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Paul Greenberg du groupe 56 discute de l'engagement client, de l'expérience client et des différences entre les deux stratégies.

Lorsque vous êtes inondé de demandes de clients, créez une analyse de rentabilisation afin de déterminer si vous allez y répondre ou non. Jamais, jamais les ignorer cependant.

Amy Downs de Lifesize discute de l’importance vitale d’un excellent service client pour la réussite d’une entreprise basée sur un abonnement.

Le HP Elite Slice est un PC modulaire conçu pour les besoins de communication et de collaboration pour l'environnement de travail actuel avec une connectivité sans fil.

L'intégration d'eBay et de Sellbrite est la dernière offre destinée aux vendeurs sur le site. Elle était plus connue pour les enchères mais se développe également dans le commerce électronique.

Vous avez entendu combien il est important d'avoir une campagne de marketing par courriel. Maintenant, comment en faites-vous un succès en évaluant votre taux de conversion de courrier électronique?

Que vous enseigniez un cours sur l'entrepreneuriat ou que vous en preniez un, le contenu du matériel est important. À quoi devrait ressembler l'éducation des entrepreneurs?

Vous avez peut-être oublié certaines fonctionnalités des publicités Facebook qui doivent absolument vous préoccuper lors de la création de votre prochaine campagne. Voici 10 astuces de publicité sur Facebook.

Un bouton d'appel à l'action de Facebook sur votre page ou dans votre annonce pourrait constituer un moyen efficace de diriger les internautes vers l'application mobile de votre entreprise.

Le nouveau service de vidéo instantanée de Facebook Messenger confère à cette application populaire un aspect "semblable à Skype". Comment ce changement affectera-t-il le marché de la vidéo en ligne?

Il existe de nombreuses entreprises centrées sur la religion et la foi. Voici une grande liste de 50 idées d’affaires basées sur la foi à prendre en compte.

Il y a plusieurs façons d'être victime de fraude financière. Voici huit conseils et astuces relatifs à la protection contre la fraude pour aider votre entreprise et vos clients.

Selon la société, la dernière refonte de Freshbooks promet d'en faire "le logiciel de comptabilité le plus ridiculement facile à utiliser jamais construit."

Offrir du WiFI gratuit à vos clients ne signifie pas qu’un retour quelconque est hors de question. Gazella Wifi vous aide à construire votre liste de diffusion.

Qu'est-ce que la génération Z recherche de ses employeurs? Une nouvelle enquête de Monster a des réponses. Venez consulter les statistiques de la génération z.

Obtenez votre entreprise sur les nouvelles pour toutes les bonnes raisons. Ces 10 astuces sont testées au combat et les journalistes ont approuvé des méthodes pour attirer l'attention des médias sur votre entreprise.

Les dernières nouvelles? GoDaddy acquiert ManageWP, une application qui permet à ses utilisateurs de gérer plusieurs sites WordPress à partir d’un seul emplacement.

La gestion de votre DNS GoDaddy est désormais plus facile avec l’annonce d’un programme qui permet aux utilisateurs de connecter un domaine à d’autres services sur simple pression d’un bouton.

Google ajoute l'apprentissage automatique à sa suite d'applications bureautiques et lui donne un nouveau nom, Google G Suite, une version plus intelligente et plus intuitive de Google Apps For Work.

La nouvelle application Google Trips crée automatiquement des informations sur les voyages, notamment des plans journaliers, des réservations, des activités, des repas et des boissons, etc. en fonction de vos destinations.

GoPro a présenté de nouvelles caméras, la famille GoPro Hero 5. Nous décomposons les fonctionnalités et réfléchissons à leur utilisation par les petites entreprises.

La famille royale du Royaume-Uni recherche de l'aide autour du palais de Buckingham et les emplois sont assortis d'avantages intéressants.

Le chat en direct Groove est revenu grâce à un partenariat avec Olark. Ce déménagement crée une solution tout-en-un d'assistance et de discussion en direct.

Le Hasselblad True Zoom est un Moto Mod pour votre téléphone qui propulse son appareil photo vers de nouveaux sommets avec un zoom optique 10x et d’autres fonctionnalités.

La rondelle est de retour! En fait, la LNH utilise les données d’une nouvelle façon d’attirer ses fans plus jeunes. Connaissez-vous les avantages des activités basées sur les données?

Il n’est jamais trop tôt pour commencer à planifier les ventes de vacances, et cette liste de contrôle pour le marketing de vacances peut vous aider à commencer dès aujourd’hui.

Il est probable que vous supposez que la police de votre propriétaire offre une couverture suffisante. Ce n’est pas le cas. Voici pourquoi vous avez besoin d'une assurance entreprise à domicile.

Le marketing est essentiel. Sans aucun effort, il sera difficile d'attirer des clients. Pourtant, combien de temps devriez-vous consacrer au marketing de votre entreprise?

La fidélité des clients a une valeur qui dépasse de loin les ventes. Mais savez-vous comment identifier un client fidèle? Voici 9 signes à utiliser pour les trouver.

Les annonces de diaporama de Facebook sont un excellent moyen de montrer visuellement votre entreprise sur le site de réseau social. Voici comment créer un diaporama sur Facebook.

Gérer une petite entreprise peut être très stressant et vous ne pouvez pas prendre du temps pour vous détendre. Que faire? Apprenez à soulager le stress au travail avec ces conseils.

C'est la fin de l'année et la vie d'un propriétaire de petite entreprise est sur le point de devenir plus agitée sur deux niveaux environ. Voici comment gérer le temps pendant les vacances.

Alors que vous ferez face à des défis sans fin et que votre résolution sera mise à l’essai plus que vous ne le voudriez, vous devez savoir comment rester positif au travail en tant qu’entrepreneur.

Avec le HP Pavilion Wave, la société a réinventé le PC traditionnel pour le rendre aussi esthétique que fonctionnel.

Deux leçons très importantes sur les images virales et le travail acharné peuvent être tirées d’un seul post sur les médias sociaux et du stand glacé de popsicle d’un homme.

Le marketing d'influence représente une nouvelle façon de diffuser votre marque. Mais comprendre les nuances de cette nouvelle stratégie marketing n’est pas chose facile. C'est là qu'intervient le nouvel événement Influencer Marketing Days.

Si vous avez cherché un moyen de commercialiser Instagram, voici un guide sur l’utilisation de Instagram Stories pour les entreprises qui vous orientera dans la bonne direction.

Influencer Marketing Days (IMD), une nouvelle conférence sur le marketing d'influence, est prévue les 14 et 15 novembre à New York. Devrais-tu y aller?

Les entreprises en démarrage doivent garder un œil ouvert sur les opportunités offertes par la règle des entrepreneurs internationaux qui incitent les immigrants à créer une entreprise.

Quand Adam Smith proposa sa Main invisible du marché en 1759, le père de l’économie de marché ne pouvait probablement pas imaginer sa création si névrotique qu’elle se retrouva sur le canapé en contemplant le sens de tout cela.