Harcèlement sexuel sur le lieu de travail: comment votre petite entreprise peut-elle réagir?

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Anonim

Que vous soyez directement responsable ou non, si des réclamations pour harcèlement sexuel sont perçues auprès de votre entreprise, vous devez avoir une politique en place pour y répondre. Espérons que vous avez une politique en place pour limiter les chances de telles revendications se produira en premier lieu.

La nouvelle semble être pleine de cas de harcèlement sexuel sur le lieu de travail de nos jours. L’ancien animateur de Fox News, Bill O’Reilly, a été limogé de la chaîne Fox News en avril. O'Reilly avait fait l'objet de plaintes pour harcèlement sexuel émanant de cinq femmes différentes, qui avaient abouti à des règlements totalisant 13 millions de dollars.

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Travis Kalanick, président-directeur général de la société de covoiturage, a démissionné le mois dernier après une telle réclamation similaire à la société - bien que cela n’ait pas été fait contre Kalanick personnellement. Les problèmes d’Uber ont commencé quand Susan Fowler, une ancienne ingénieure, a soulevé la question du harcèlement sexuel au sein de l’organisation et de l’inaction du service des ressources humaines.

En fin de compte, la société a engagé un cabinet d’avocats pour examiner les allégations. L'entreprise a examiné 215 plaintes de personnel remontant à 2012. Les résultats ont été suffisamment préjudiciables, entraînant le licenciement de 20 employés et la promesse de changer la culture de l'entreprise.

Qu'est-ce qui constitue du harcèlement sexuel en vertu de la loi?

Vous vous demandez peut-être déjà comment votre entreprise devrait répondre à une plainte pour harcèlement sexuel. Une autre bonne question que vous devriez probablement vous poser est de savoir comment réduire l'incidence d'un tel comportement dans votre entreprise.

Votre préoccupation ici ne devrait pas simplement être de limiter la responsabilité potentielle de votre entreprise. Vous devez également souhaiter créer un environnement de travail non menaçant pour vos employés, qui à leur tour feront de leur mieux pour vous.

Il peut être utile dans un premier temps de définir ce qu'est le harcèlement sexuel dans le contexte de la loi.

La Commission pour l'égalité des chances dans l'emploi (EEOC) définit le harcèlement sexuel comme une forme de discrimination violant le titre VII de la loi sur les droits civils de 1964. Elle peut inclure des demandes de faveurs sexuelles, des avances non désirées de nature sexuelle ainsi que des comportements physiques ou verbaux. L'EEOC enquête sur les allégations de harcèlement sexuel. Ils ont également signalé que 12 860 dossiers de harcèlement sexuel avaient été enregistrés l'année dernière - un chiffre qui représente un sommet de sept ans.

Selon le site Web de l'EEOC, les lois américaines sur le harcèlement sexuel s'appliquent aux entreprises de 15 employés ou plus. Bien qu’il puisse y avoir un écart d’un État à l’autre, les plaignants ont généralement 180 jours pour déposer leur plainte.

Que peuvent faire les petites entreprises?

Les petites entreprises doivent jouer un rôle actif dans la prévention du harcèlement sexuel et la correction de tout incident survenu après qu’il se soit produit.

ComplyRight, une entreprise spécialisée dans l’aide aux petites entreprises à résoudre divers problèmes de conformité, a formulé de solides recommandations. La société suggère que le fait d’être proactif puisse faire toute la différence pour éviter les dommages qu’une de ces réclamations peut causer à la fois à votre entreprise et à ses collaborateurs.

Assembler les ressources et les processus appropriés jette les bases appropriées. Les petites entreprises doivent disposer des outils nécessaires pour pouvoir réagir, enquêter et signaler rapidement et légalement tout incident de harcèlement sexuel mis au jour. Sans le cadre approprié en place, ces incidents peuvent dégénérer en poursuites judiciaires.

Commencez avec une politique écrite

Les propriétaires de petites entreprises disposent d'un moyen de défense juridique contre les plaintes de harcèlement s'ils disposent d'une politique écrite et d'autres outils. En fait, une politique écrite est l’un des principaux moyens de défense juridiques contre la responsabilité. En conséquence, il est important d’avoir des politiques en place avant qu’une plainte pour harcèlement sexuel puisse être formulée. La politique doit montrer que vous avez essayé de prévenir et de corriger le harcèlement. Voici quelques-uns des principaux éléments qu'une bonne politique devrait inclure:

Définir le harcèlement sexuel

Une bonne politique devrait définir ce qui constitue du harcèlement sexuel avec des exemples de situations à éviter.

Fournir des procédures

La politique devrait également prévoir une procédure interne pour le dépôt des plaintes, y compris plusieurs méthodes et moyens que les employés peuvent utiliser pour signaler une réclamation. Ashley Kaplan, avocate, avocate principale en droit du travail chez ComplyRight, a déclaré: «Il est préférable de désigner au moins deux personnes. Les deux doivent être formés pour recevoir et documenter les plaintes de harcèlement. De nombreuses entreprises commettent l'erreur d'imposer aux employés de signaler le harcèlement à leur supérieur hiérarchique direct, oubliant que ce dernier pourrait être le harceleur présumé ».

Encourager et informer les employés

Les employés doivent être encouragés à signaler les incidents sans délai. Cela inclut de les informer que leurs plaintes seront prises au sérieux, feront l’objet d’une enquête et que les mesures appropriées seront prises. Mentionnez toutes les plaintes seront traitées de manière confidentielle si possible. Assurez-vous que le personnel comprend que votre entreprise a une tolérance zéro en matière de représailles à l'encontre des employés qui déposent plainte ou participent à une enquête. «C'est essentiel», explique Kaplan. «Les employés peuvent avoir gain de cause sur une plainte en matière de représailles même si la plainte pour harcèlement sous-jacente est sans fondement.»

Focus sur une bonne formation

La formation requise pour les travailleurs et les cadres varie selon les États, mais constitue toujours un bon investissement pour l’avenir de votre petite entreprise. La Californie est l’un des États à la pointe de la formation en matière de harcèlement sexuel. L'État demande aux superviseurs de suivre deux heures de formation interactive tous les deux ans.

Un cours de formation peut inclure du contenu en ligne et en classe. Les plus performants ont intégré à la fois des activités de développement des compétences et des situations hypothétiques. Les cours doivent contenir des sections sur ce qui constitue le harcèlement sexuel, ce qu’il faut faire en cas de comportement harcelant, comment signaler un harcèlement et les responsabilités à la fois des employeurs et des employés.

«Les gestionnaires et les superviseurs doivent être formés séparément à leurs responsabilités», déclare Kaplan. «En tant qu’agents de l’entreprise, ils ont un rôle accru à jouer s’ils observent ou prennent conscience d’un harcèlement, même si la victime présumée leur demande de ne rien faire à ce sujet.»

Développer des procédures de rapport claires

Cependant, les responsabilités d’une petite entreprise ne se terminent pas après l’adoption d’une politique écrite et d’une procédure de formation.

Tout d’abord, c’est une bonne idée de désigner des personnes de votre entreprise pour traiter correctement une plainte de harcèlement, si elle est déposée. Choisissez un individu ou une équipe capable d’agir indépendamment de la direction. Vous aurez besoin de cette étape pour conserver votre crédibilité si un membre de votre équipe de direction était nommé dans une revendication.

Vos procédures d'enquête et de rapport doivent être impartiales et complètes. Tout doit être documenté - des entretiens menés aux constatations ultérieures et aux mesures correctives prises. N'oubliez pas d'inclure une reconnaissance écrite de la résolution.

«Votre objectif est de vous assurer que le harcèlement cesse et de protéger la victime de tout préjudice supplémentaire. En fonction du résultat de l'enquête, cela pourrait signifier que le contrevenant soit mis fin à ses droits », explique Kaplan.

En prenant ces mesures, les petites entreprises peuvent s’employer à atténuer la possibilité de harcèlement sur le lieu de travail et les risques juridiques qui y sont associés.

ComplyRight propose, via HRdirect, des vidéos de formation couvrant toutes les formes de harcèlement illégal sur le lieu de travail, du harcèlement sexuel au harcèlement religieux, ainsi que des formulaires de politique et des outils de réponse permettant de lutter contre ce problème grave. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.

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