Comment devenir un analyste de la main-d'œuvre
Un analyste des effectifs travaille généralement avec un centre d'appels pour surveiller le flux de contacts clients, les quotas de vente et les tendances statistiques. Ce poste nécessite la connaissance de divers logiciels de base de données conçus pour analyser le flux de travail dans un tel contexte. En outre, un analyste des effectifs peut être ...