Certaines entreprises utilisent des programmes de mentorat pour aider les employés à s'épanouir sur leur lieu de travail. En 2010, Forrester Research a indiqué que le mentorat connaissait une reprise en raison de ses avantages prouvés. Le démarrage d'un programme de mentorat des employés requiert l'adhésion des employés et des parties prenantes de l'entreprise. Si vous êtes chargé de gérer un programme de mentorat, familiarisez-vous avec les objectifs, la structure et la sélection des participants, car une implication rapide et approfondie contribuera grandement à la réussite du programme.
$config[code] not foundSe concentrer sur les objectifs de mentorat
Commencez le processus de gestion en précisant les objectifs mesurables du mentorat. Vous aurez besoin de cette clarté pour suivre les progrès du programme. Les objectifs du mentorat sont définis par les besoins de l'entreprise, que vous pouvez identifier lors d'une évaluation des besoins. Un exemple d'objectif de mentorat est le développement de leaders au sein de l'organisation. Une mesure de réussite pourrait être d’identifier deux candidats à la gestion par période de mentorat. Lisez les rapports d'évaluation ou d'autres informations sur la découverte d'objectifs pour affiner les intentions du programme.
Connaître les critères de sélection
Le succès d’un programme de mentorat pour les employés dépend beaucoup du jumelage des mentors et des mentorés. Une mauvaise association peut avoir un impact négatif sur les relations et limiter les futures inscriptions au programme dans son ensemble. Vous pouvez gérer cette partie du programme avec succès en comprenant et en surveillant les critères de sélection. En plus des connaissances et de l'expérience, les mentors de qualité doivent posséder certains attributs et traits personnels, tels qu'une personnalité accessible, la capacité d'écoute et la volonté d'aider les autres.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConnaître les directives
Devenez l'expert sur les lignes directrices de mentorat. La gestion du programme nécessite une connaissance approfondie des directives opérationnelles qui définissent la manière dont les mentors et les mentorés vont travailler ensemble. Les directives établissent également les responsabilités, les attentes et les protocoles du mentor et du mentoré en matière de respect de la vie privée et de confidentialité. En connaissant parfaitement les règles, vous pourrez mieux évaluer le processus de mentorat et déterminer si les participants respectent les conditions convenues.
Ne pas sauter l’orientation
Gérer le programme signifie fournir des informations pertinentes et atténuer les préoccupations ou les peurs susceptibles d'empêcher les employés de participer. Les séances d'orientation sont des véhicules dans lesquels vous pouvez faire exactement cela. La tenue de ces sessions vous permettra de communiquer les détails du programme et de répondre aux questions. Les séances d'orientation offrent également aux participants un moyen de se familiariser et de connaître les consignes.
Enregistrement régulier
Garder un œil sur les relations de mentorat est un autre aspect de vos tâches de gestion. Vérifiez régulièrement avec les participants, en laissant les lignes de communication ouvertes pour des commentaires individuels. Les options à votre disposition incluent l’utilisation d’un questionnaire formel, une conversation impromptue ou les deux. Des enregistrements et des retours réguliers vous aideront à déceler les problèmes d'interaction du mentor et du mentoré ou les raisons pour lesquelles les progrès ont été bloqués.
Évaluer les résultats
Une bonne gestion de programme n'est pas complète sans une évaluation des résultats. Préparez et utilisez un outil d'évaluation, tel qu'une échelle de Likert, pour obtenir des informations sur la qualité et la valeur du programme. Questions de conception pour évaluer la satisfaction du programme, l'utilité et la réalisation des objectifs. Réalisez des évaluations au moins à mi-parcours et à la fin du programme, puis ajustez-le au besoin.
