Les analystes métier se rapportent généralement aux responsables des services informatiques, mais travaillent en étroite collaboration avec les utilisateurs des communautés professionnelles. Ces professionnels définissent les besoins des utilisateurs professionnels pour les faire correspondre aux capacités informatiques de manière rentable. Cela signifie que les analystes métier doivent connaître à la fois les métiers et la technologie. Si vous souhaitez devenir analyste d'entreprise et que vous êtes déjà dans l'informatique, consacrez du temps à en apprendre davantage sur les affaires et le secteur de votre entreprise. Si vous travaillez actuellement dans le monde des affaires, découvrez comment le service informatique soutient cette activité. Dans les deux cas, un baccalauréat est un point de départ important.
$config[code] not foundObtenir un baccalauréat
Les analystes commerciaux ont souvent un baccalauréat en informatique ou en administration des affaires, en plus d'une formation dans un autre domaine. Une majeure en informatique pourrait obtenir une mineure en entreprise ou vice versa. Ceux qui ont déjà des diplômes pourraient plutôt opter pour des crédits de formation continue ou des certifications alternatives. L'objectif est de montrer aux employeurs une connaissance des bases de l'entreprise et une bonne compréhension de la façon dont l'informatique peut aider une entreprise à gérer plus efficacement son activité.
Débuter dans l'informatique
Une personne qui travaille déjà dans un service informatique peut s’impliquer avec des clients du monde des affaires. Bénévole pour des projets associant informatique et entreprise, tels que ceux associés à l'introduction de nouveaux logiciels ou à l'amélioration de solutions permettant de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs professionnels. Travailler en tant qu'analyste de test ou ingénieur en assurance qualité constitue un bon point de départ pour accéder à un poste d'analyste métier. Les analystes de tests utilisent des analyses de rentabilisation pour tester les logiciels nouveaux ou révisés avant leur mise en œuvre. Les ingénieurs d'assurance qualité développent ces cas de test en travaillant directement avec les utilisateurs fonctionnels qui s'appuient sur les données saisies et testées.
Débuter en affaires
Quelqu'un qui travaille déjà dans le monde des affaires peut faire du bénévolat pour des projets informatiques. Les projets de développement de bases de données nécessitent des experts en la matière pour fournir des informations sur les besoins en données. Les membres de l'équipe informatique doivent savoir quelles données les PME entrent, ont accès et modifient les données, en plus de la manière dont les données sont transférées dans l'ensemble de l'entreprise. Un candidat potentiel à un poste d'analyste commercial devrait se renseigner sur les besoins en données de l'entreprise. En tant que PME, apportez de la valeur à court terme jusqu'à ce que vous obteniez enfin un poste d'analyste d'entreprise.
Développement des compétences en communication
Les membres du personnel informatique ont tendance à parler technique tandis que les clients de leur communauté d'utilisateurs parlent affaires. Ces deux groupes pourraient aussi bien parler deux langues différentes. Les analystes commerciaux doivent être à l'aise dans ces deux domaines. Apprenez à écouter attentivement et à poser des questions qui peuvent conduire à une plus grande clarté. Comment documenter les réponses à toutes ces questions est une autre compétence clé. Les analystes métiers créent des organigrammes illustrant l'utilisation et le flux de données. Les utilisateurs professionnels se fient à l'analyste pour définir leurs besoins. Les ingénieurs concepteurs en technologie comptent sur l’analyste pour fournir des spécifications claires en fonction des besoins de ces utilisateurs.
Résumé des faits saillants
Que vous recherchiez un emploi d’analyste commercial auprès d’un employeur actuel ou d’un nouvel employeur, l’essentiel est de fournir la preuve de la formation technique et commerciale et des capacités "multilingues" dans les domaines de la technologie et de la gestion. Créez un CV qui met en valeur les compétences en matière de flux de travail ou de flux de données et met en évidence les réussites en matière d'amélioration des processus, telles que celles qui ont réduit les redondances de saisie de données.
