LogMeIn a réorganisé la plate-forme GoToWebinar. Une nouvelle interface et des fonctionnalités supplémentaires destinées aux petites entreprises vous permettent de présenter vos produits et services sous la bannière de votre style personnel.
Small Business Trends a parlé à Daniel Waas, directeur du marketing de GoToWebinar, de ce que ces changements peuvent apporter aux petites entreprises.
Il a commencé par parler de l'aspect personnel des webinaires pouvant traiter de la question primordiale Saint Graal de la petite entreprise: l'engagement des clients.
$config[code] not found"Ce que je pense qui est vraiment puissant avec les webinaires, c'est que c'est la seule façon en ligne de toucher un large public, d'être soi-même et de faire connaître sa personnalité", a-t-il déclaré. "C’est un bon moyen de nouer des relations à grande échelle pour que votre passion se concrétise."
LogMeIn, Inc., la prochaine génération de GoToWebinar s’appuie sur ce qui est déjà une bonne nouvelle pour le propriétaire de petite entreprise qui souhaite mettre ce genre de visage et de style personnel sur ses produits et services.
Mise à jour GoToWebinar
Analytique
Cette mise à jour offre une excellente occasion de mêler le personnel et la technologie. Par exemple, un nouveau tableau de bord analytique mesurant les niveaux d’intérêt en fonction de quelques indicateurs différents.
«Lorsque vous vous connectez pour la première fois, explique Waas, la première chose que vous voyez sur votre mobile ou sur votre bureau est le nombre de personnes inscrites à votre événement.» La conception de GoToStage Mobile-first vous permet de vérifier ces numéros de n'importe où. Les rapports d'analyse peuvent également être rationalisés en quelques clics afin que vous obteniez immédiatement les données dont vous avez besoin.
«Au lieu d’avoir un rapport complet dans lequel vous devez cliquer sur les détails, les informations que vous souhaitez obtenir à ce moment-là sont exactes.»
Vous pouvez même télécharger des rapports qui peuvent vous dire diverses choses, telles que les questions qui ont été posées, la durée de séjour des participants et leurs réactions aux sondages.
Événements de préenregistrement
Une des autres caractéristiques intéressantes qui devrait attirer l’attention des propriétaires de petites entreprises est la possibilité de pré-enregistrer des événements puis de les diffuser «en direct» ultérieurement.
Public en direct
Cette fonctionnalité est idéale si vous êtes un peu nerveux à l'idée de jouer devant un public. Il vous offre une configuration automatisée, des rappels pour les sessions et même des possibilités d'engagement automatisées pour le partage d'un webinaire préenregistré sur différents fuseaux horaires.
C’est une excellente fonctionnalité pour une petite entreprise qui vend exclusivement en ligne et même des briques et des mortiers avec une présence saine sur le Web. La fonctionnalité pré-enregistrée peut fonctionner pour vous si vous êtes développeur d'applications ou même quelqu'un qui vend des packages prêts à l'emploi dans des secteurs verticaux tels que financier.
Des programmes de formation
«C’est également très bien si vous organisez des programmes d’entraînement chaque semaine, car vous pouvez simplement les programmer», déclare Waas.
La rapidité et l'efficacité sont deux des pierres angulaires de toutes les petites entreprises. La capacité d'obtenir les bonnes informations pour vous aider à prendre des décisions à la volée est essentielle. LogMeIn, Inc, a élaboré un guide qui s’appuie sur plus de 300 000 webinaires pour vous aider à rester sur la bonne voie.
Vous pouvez obtenir plus d'informations ici.
Image: LogMeIn