Avec diverses personnalités sur le lieu de travail, il peut être difficile de s'entendre avec tout le monde. Vous pouvez parfois rencontrer quelqu'un qui vous pose régulièrement des problèmes. La personne parle mal de vous derrière le dos, vous mérite un travail ou vous cause simplement un stress inutile. Écrire une lettre à votre patron exposant les problèmes peut souvent être utile. Une lettre vous donnera l’occasion de rassembler vos pensées sans être trop défensive, et donnera également à la direction le temps de réfléchir à la prochaine étape.
$config[code] not foundProcédures
Contactez le service des ressources humaines de votre entreprise pour connaître les procédures à suivre pour rédiger une lettre de réclamation. Remplissez tous les documents nécessaires et demandez à qui vous devez parler. Ne perdez pas de temps en ne suivant pas les règles de l'entreprise. Votre patron vous dira probablement qu'il ne peut rien faire jusqu'à ce que vous suiviez les procédures correctes. Demandez combien de temps il faut à l'entreprise pour répondre et faites toujours un suivi de la plainte.
Signaler le problème
Fournissez des occurrences spécifiques des problèmes avec votre collègue en tenant un journal de tous les problèmes qui surviennent. Notez la date et l'incident afin de pouvoir l'inclure dans votre lettre. Vous devrez être aussi détaillé que possible pour que la direction sache comment procéder. N'écrivez pas chaque incident dans votre lettre, mais fournissez suffisamment d'informations pour décrire le problème et ne portez pas d'accusations, laissez la direction mener une enquête et tirer ses propres conclusions.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRésolution
Fournir une solution au problème. Indiquez à la direction comment vous souhaitez voir le problème résolu. Demander à être transféré dans un autre département ou à travailler à domicile. Selon la Wright State University, vous devriez considérer le conflit comme une énigme à résoudre et non comme une bataille à gagner. Proposez plusieurs solutions que vous jugeriez acceptables. Permettre à la direction de prendre la décision finale et respecter ce qu’elle décide. L’objectif est de créer de bonnes relations de travail avec votre collègue afin que vous puissiez travailler ensemble de manière productive afin d’atteindre les objectifs de l’organisation.
Bonne forme
Ecrivez la lettre dans un programme de traitement de texte pour pouvoir corriger les erreurs avant de la soumettre. Tapez la lettre en utilisant une langue professionnelle ou le type de langue que vous utiliseriez lors d'un entretien d'embauche ou lorsque vous parlez à des clients. Évitez l’utilisation d’argot ou d’autres discours colorés et veillez à ce que la lettre soit brève et précise. Utilisez un modèle de lettre commerciale de votre programme de traitement de texte si vous n'êtes pas sûr de la forme correcte d'une lettre professionnelle. Lisez la lettre avant de l’imprimer et assurez-vous de l’imprimer sur du papier à en-tête officiel de la société. Enregistrez le document dans un fichier sur votre ordinateur pour en avoir une copie.
