Si vous souhaitez démarrer une entreprise informatique spécialisée dans le traitement du matériel informatique, il est indispensable de rechercher un fournisseur de matériel fiable. Il existe de nombreuses options, des géants de la technologie aux petites entreprises. Alors, comment trouvez-vous celui qui convient le mieux à votre entreprise?
Comment choisir un fournisseur de matériel
Voici quelques conseils à garder à l'esprit.
$config[code] not foundTout savoir sur le produit
Le matériel informatique peut constituer un investissement majeur pour toute entreprise. Vous voulez donc vous assurer que la technologie va tenir et continuer à soutenir votre entreprise à long terme. Ne vous contentez pas du nom de la marque ou de nouvelles fonctionnalités brillantes: explorez le produit en profondeur et découvrez toutes les fonctionnalités et tous les composants avant de prendre un engagement.
Rechercher l'entreprise
Bien sûr, il est également important de considérer la société derrière le matériel. Depuis combien de temps sont-ils en affaires? Ont-ils la réputation de fournir des produits solides et de soutenir leurs acheteurs? Ayez une conversation avec chaque vendeur que vous envisagez et examinez également des témoignages ou d’autres sources d’information impartiales.
Pensez à vos besoins particuliers
Ce n’est pas parce qu’un fournisseur fournit du matériel de qualité que c’est la bonne option pour votre entreprise. Avant de commencer votre recherche, vous devez avoir une bonne connaissance de votre marché et des besoins particuliers de votre entreprise. Vous pouvez ainsi limiter les options à celles qui correspondent à ce que vous essayez d'accomplir.
Demander de l'aide
Lorsqu'il s'agit de sélectionner un fournisseur, il ne s'agit pas uniquement d'acheter un produit une fois. Vous êtes probablement en communication constante avec eux. Vous devez donc savoir qu'ils seront disponibles pour répondre aux questions et aider votre équipe si nécessaire.
Construire des relations solides
En fait, un fournisseur qui se concentre vraiment sur la création de relations avec les acheteurs peut être inestimable. Recherchez ceux qui hiérarchisent les clients et consacrent des ressources à la communication avec votre équipe et au support de vos opérations. Cela peut être particulièrement important en cas de problème.
Dan Goldstein est directeur du marketing pour GMS Live Expert, un centre d’aide externalisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et un CNO pour les MSP. Dans une interview par courrier électronique avec Small Business Trends, il a déclaré: "Du point de vue des fournisseurs en général, la valeur d’un partenariat n’est jamais plus évidente que lorsque les choses ne se passent pas comme prévu".
Comparer les prix
Il peut être facile pour certains professionnels de l'informatique de tomber amoureux d'une technologie en particulier et de choisir la première option basée sur leur instinct. Cependant, le choix d’un fournisseur de matériel est une décision très importante à prendre à la légère. Ainsi, même si vous pensez avoir trouvé le bon partenaire, envisagez au moins une poignée d’options pour pouvoir les comparer et éventuellement obtenir un effet de levier dans les négociations.
Créer un budget
Bien entendu, vous devez également tenir compte d'un budget spécifique pour votre matériel. C’est une bonne idée de passer en revue l’ensemble de vos finances et de vos prévisions avant de négocier avec des fournisseurs spécifiques afin de connaître vos prix idéaux et ce que vous pouvez potentiellement payer.
Mais ne vous souciez pas du prix
Cependant, Goldstein dit qu’il vaut généralement la peine de payer un peu plus cher pour un fournisseur doté d’une assistance et d’une gestion des relations solides. Par conséquent, ne choisissez pas automatiquement le prix le plus bas si cela entraînerait des travaux supplémentaires et des maux de tête pour votre équipe.
Obtenez un peu de créativité
Bien que le choix d’une source matérielle unique puisse souvent contribuer à la continuité et vous procurer parfois de meilleures conditions, ce n’est pas toujours indispensable. Si vous ne trouvez pas un seul fournisseur qui réponde à tous vos besoins, envisagez de négocier des contrats partiels avec plusieurs entreprises. Cela pourrait vous permettre de vous familiariser avec le fonctionnement de chacun et faciliter le passage à l'un si vous décidez de le faire à l'avenir.
Évaluez les vendeurs constamment
Une fois que vous avez choisi un fournisseur, vous n’êtes plus obligé de rester avec lui à vie. Après chaque période de contrat ou chaque fois que cela convient à votre entreprise, examinez la relation que vous entretenez avec votre fournisseur et les performances du matériel afin de décider si elles constituent toujours la meilleure option pour votre entreprise.
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