Frustration des propriétaires de petite entreprise lorsque la connexion Internet est en panne

Anonim

Ma connexion Internet est à nouveau interrompue aujourd'hui. C'est maintenant le jour 10.

Le premier matin après la forte tempête de pluie quand ma connexion n’allait pas, eh bien, vous savez, je ne pensais pas du tout. J'ai eu une réunion en dehors de la ville, j'ai emballé mon ordinateur et mes notes et je me suis dirigé vers la voiture.

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Au jour 3 sans connexion, j'ai appelé la compagnie de câble. À l'aide de mon téléphone, j'ai visité de nombreux départements, visité l'Inde et inversement - et toujours pas de connexion.

«Nous devrons envoyer quelqu'un, madame Brown. Comment est le samedi prochain entre 14h et 16h? »Etant donné que samedi était trois jours, ce n’était pas mon premier choix mais le spectacle devait continuer.

Je fis mes bagages et me dirigeai vers la bibliothèque locale pour leur connexion sans fil. Connecté. Ah, ce sentiment de ne plus être bloqué. J'ai récupéré un courrier électronique, rédigé un blog, effectué des recherches et répondu à mon courrier électronique.

Gads - mon email ne serait pas envoyé!

Je fis mes bagages et me dirigeai vers le café local pour leur connexion sans fil. Sièges confortables, une connexion qui fonctionne dans les deux sens - réception ET envoi. Pourtant, il y avait quelque chose de mal à prendre sans donner, alors j'ai acheté un café. 4,25 $ plus tard (parce que vous ne pouvez pas aller dans un café et acheter du café ordinaire - ne devriez-vous pas expérimenter quelque chose de différent?), J’envoie mon email. Puis je sens les scones. 2,00 $ plus tard, je suis rattrapé et pourtant - non, ce n’est pas parce que davantage de courriels ont été envoyés et qu’un autre commentaire de blog auquel répondre, une demande de proposition et une heure se transforment en plusieurs heures et il est l'heure du dîner.

Je fais mes valises pour nourrir ma famille et je réalise que j'ai un projet dû à un client le matin et qu'ils l'attendent par courrier électronique. Ce que je n’ai pas chez moi pour le moment. Donc, après le dîner, nous retournons au café.

Cette danse frustrante se poursuit encore trois jours: je commence à ranger mes affaires dans mon bureau, à partir de la bibliothèque gratuite, au café, à gaspiller de l'essence, à boire et à grignoter mes profits.

Enfin le samedi arrive. J’ai laissé mon ordinateur chez les «médecins» pour s’assurer que ce n’était pas mon matériel et en train de passer à la tâche pour le ramasser - le responsable du câble me manque sept minutes plus tard. SEPT MINUTES.

Je passe un appel urgent - il sera de retour, Mme Brown. Je reste assis pendant cinq heures et 52 minutes jusqu'à 20 heures, soit la fin de leur quart de travail. J'appelle encore - oh, il sera dehors demain, c'est sûr. Parfois entre 8h et 20h.

Pas de travail ce week-end pendant que j'attends le gars du câble.

Le dimanche brille de mille feux et Internet est de nouveau connecté chez moi, grâce au génie du câble fonctionnant le dimanche. Je télécharge des courriels, vérifie Bloglines pour mes flux RSS… et BAM! La connexion est à nouveau partie.

Je me tourne vers mon fils avec une frustration totale.

«J'ai des engagements que je ne peux pas tenir à cause d'Internet. Que sommes-nous devenus si nous sommes devenus totalement dépendants d’Internet? »

Il dit: «Waouh, ça ferait un super blog. Dommage que vous ne puissiez pas vous connecter à Internet pour l’écrire. "

Gros malin. Rappelle-moi pourquoi j'ai eu des enfants.

Encore trois jours, je me déplace d’un point à l’autre, à la recherche de connexions pour continuer à exploiter mon entreprise.

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Le dernier jour, je suis ici, dans ma voiture, à 22 heures, devant le café Caribou, répondant à un courrier électronique et priant pour que la connexion parvienne à ma voiture dans ce parking vide. Eureka! Connexion sans frais. Ne peut pas survivre beaucoup plus de cette folie.

Ils viennent demain pour poser un nouveau câble à l'extérieur. Doigts croisés.

Cependant, si cela ne fonctionne pas au moins, je sais maintenant que je peux exercer mes activités depuis le parking situé à l’extérieur du café local. Maintenant, si ma camionnette avait une salle de bain…

P.S., C'était ma vie le mois dernier. Le câblodistributeur a restauré mon câble le lendemain… et, ce faisant, a éteint la télévision par câble du voisin.

Est-ce que ça vous est arrivé? Voici deux ressources que vous voudrez peut-être consulter:

John Henshell offre des conseils aux personnes confrontées à des problèmes informatiques - que faire avant de contacter le réparateur, dans son guide de résolution des problèmes informatiques des entreprises.

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Nathan Janos nous dit comment se connecter à notre ordinateur à partir de n’importe où dans son article du même nom.

Et assurez-vous de partager vos histoires douloureuses et stupides dans les commentaires ci-dessous, sur la façon dont vous avez dû vous adapter lorsque des problèmes d’ordinateur ont frappé votre entreprise. Nous allons rire avec vous. 🙂

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