Providence, RI (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 22 janvier 2009) - BatchBlue Software, fournisseur de solutions de gestion de la relation client sociale BatchBook pour les petites entreprises, a annoncé aujourd'hui le lancement de BatchBook for Marketing, une nouvelle solution de gestion de la relation client sur le Web conçue spécifiquement pour les spécialistes du marketing, tels que les professionnels des relations publiques et de la communication marketing. Travaillant en étroite collaboration avec son groupe consultatif de marketing BatchBook for Marketing, BatchBlue a développé un ensemble de fonctionnalités, de fonctions et de SuperTags spécifiques au marketing qui gèrent et optimisent efficacement le réseau de marketing des contacts, communications et listes de tâches sur les réseaux sociaux.
$config[code] not found«Les professionnels du marketing ouvrent la voie en intégrant les médias sociaux dans les relations d’une entreprise avec ses clients», a déclaré Pamela O’Hara, présidente de BatchBlue. «Ils trouvent le meilleur moyen d’engager, de divertir et même de servir leurs clients sur des blogs, sur Twitter ou à d’autres endroits en ligne. Développer une version de BatchBook qui aide spécifiquement à mieux naviguer et gérer ce nouveau terrain semblait être un choix naturel. ”
BatchBook for Marketing permet aux spécialistes du marketing de:
* Surveillez les prospects, les clients et les autres blogs, tweets et signets avec les «SuperTags» de médias sociaux (balises dans lesquelles les utilisateurs peuvent regrouper des contacts et créer des champs personnalisés) pour obtenir un aperçu unique de ce qu'ils pensent et font.
* Suivez les communications par e-mail, par téléphone et en personne avec vos contacts, gardez facilement les informations critiques de votre entreprise
* Envoyez des courriels directement dans BatchBook avec la fonctionnalité de transfert de courrier BatchBox, qui stocke les communications, les attache aux contacts appropriés (et crée de nouveaux contacts, si nécessaire) et conserve les pièces jointes.
* Créez des liens avec les contacts par relation pour identifier comment les gens se connaissent et pourquoi ils ont été ajoutés à leur réseau de contacts.
* Organiser et marquer les contacts par événement, secteur ou association
BatchBook for Marketing intègre des fonctionnalités qui gèrent spécifiquement le très populaire Help a Reporter de Peter Shankman.TM (HAROTM) requêtes et communications. Une fois que le responsable marketing crée un compte, il peut transférer les courriels HARO directement dans BatchBook et créer des tâches à faire pour lui-même ou ses collègues, avec toutes les informations du journaliste en pièce jointe.
"Je suis un nouvel utilisateur de BatchBook for Marketing et je suis complètement accro. Merci beaucoup pour ce produit génial!", A déclaré Robb Henshaw, directeur principal, Communications d'entreprise chez Proxim Wireless. «BatchBook était déjà un outil précieux, alors ces améliorations ne sont que des avantages. Merci d’avoir écouté les commentaires de vos utilisateurs et continuez votre excellent travail. "
Pour un essai gratuit de BatchBook for Marketing pendant 30 jours, visitez le site www.BatchBlue.com.
À propos du logiciel BatchBlue
En 2006, un entrepreneur en informatique couronné de succès a réuni une équipe de professionnels du Web chevronnés dans le «plus petit» État de Rhode Island pour former BatchBlue Software. La société a été créée avec un seul objectif: créer un logiciel utile et convivial pour les petites entreprises. Le produit phare de la société, BatchBook, répond à un besoin crucial des petites entreprises en fournissant un logiciel de gestion de la relation client en ligne permettant de gérer et de suivre les informations de contact, les communications et les tâches. Les entrepreneurs peuvent mettre à niveau le plus grand atout de leur entreprise - leur réseau de personnes - en visitant www.BatchBlue.com.
