Microsoft lance une offre de téléphonie avec Response Point

Anonim

Microsoft a officiellement lancé cette semaine son offre VOIP destinée aux petites entreprises, appelée Response Point. Le produit était en version bêta depuis mars 2007.

Response Point offre un standard automatique, une messagerie vocale et la possibilité d'administrer le système téléphonique à l'aide du panneau de commande de l'ordinateur. En plus de la VOIP, le système peut être adapté pour être utilisé avec des lignes téléphoniques analogiques existantes.

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L’activation vocale est l’une des caractéristiques fascinantes de Response Point. Vous pourrez effectuer des actions telles que transférer un appel en utilisant uniquement une commande vocale sans composer de chiffres.

(Pour info, bien que je n’ai pas utilisé le système Response Point, je suis un utilisateur régulier du logiciel de reconnaissance vocale de Microsoft intégré à Windows XP / Office. Il fonctionne remarquablement bien pour dicter de longs documents dans Microsoft Word et même dans WordPress. La reconnaissance vocale fonctionne également pour Response Point, ce qui pourrait améliorer considérablement la productivité.)

Pour utiliser Response Point, vous devez acheter du matériel téléphonique auprès de l'un des trois fournisseurs suivants: D-Link (photo), Quanta ou Aastra. Selon le site Web, Response Point est conçu pour les petites entreprises de 1 à 50 employés. Toutefois, à 2 500 USD pour 4 téléphones (l’un des exemples de prix fournis), Response Point risque d’être excessif pour les plus petites entreprises comptant, par exemple, 2 ou 3 employés.

Le Point de réponse de Microsoft n’est qu’un signe supplémentaire d’activité dans l’industrie de la téléphonie, ciblant le marché des petites entreprises!

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