(22 août 2008) - Tous les propriétaires de petites entreprises sont invités à assister à une diffusion Web gratuite. Cette diffusion Web interactive intitulée «Fidélité de la clientèle: obtenir et conserver des clients… pour la vie », est hébergé par Sprint et présente le célèbre conférencier et auteur du monde des affaires, le Dr Tony Alessandra. Les propriétaires de petites entreprises apprendront des astuces pour développer leur activité en transformant leurs clients en apôtres des entreprises qui «prêchent l'évangile» selon votre entreprise. Dr. Alessandra explique comment chaque membre de votre organisation peut devenir plus centré sur le client et moins sur les opérations; comment transformer des moments de misère en moments de magie pour vos clients; et comment créer une relation étroite avec le client, la fidéliser et la satisfaire, ce qui conduit à la fidélité de la clientèle.
$config[code] not foundDr. Alessandra aide les entreprises à acquérir une position dominante sur le marché grâce à des stratégies spécifiques conçues pour surclasser, concurrencer et servir la concurrence. Il a une vision du monde des affaires à la fois intelligente et collégiale, après avoir connu du succès en tant que professeur de marketing, entrepreneur, auteur, et auteur principal.
Quand: Le mercredi 10 septembre 2008 à 16 h Heure avancée de l'Est *
Où: Les participants peuvent visiter http://webcast.streamlogics.com/audience/index.asp?eventid=83371 ou www.sprint.com/business pour vous inscrire et apprendre à accéder à la diffusion Web. La diffusion Web comportera une présentation vidéo avec des diapositives et une session interactive de questions et réponses.
* La diffusion sur le Web sera enregistrée et une rediffusion sera disponible via http://webcast.streamlogics.com/audience/index.asp?eventid=83371 pendant six mois.
À PROPOS DE SPRINT NEXTEL Sprint Nextel propose une gamme complète de services de communications filaires et sans fil offrant la liberté de mobilité aux consommateurs, aux entreprises et aux utilisateurs gouvernementaux. Sprint Nextel est largement reconnue pour le développement, l’ingénierie et le déploiement de technologies innovantes, notamment deux réseaux sans fil desservant près de 52 millions de clients à la fin du deuxième trimestre 2008; des services de données mobiles de pointe; capacités instantanées nationales et internationales de conversation instantanée; et une dorsale Internet mondiale de niveau 1. Pour plus d'informations, visitez le site www.sprint.com.