ARMONK, NY (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 11 décembre 2008) - IBM a présenté aujourd'hui son nouveau service cloud pour la téléconférence Web, Lotus Sametime Unyte 8.2. IBM a également annoncé un nouveau partenariat de distribution avec InterCall pour offrir aux clients d’InterCall du monde entier la fonctionnalité intuitive de réunion en ligne de Lotus Sametime Unyte.
En étendant les capacités de son service de téléconférence Web au marché mondial, IBM répond à une vague de demande de services en nuage. Alors que de plus en plus d'entreprises investissent dans la technologie de collaboration, Lotus Sametime Unyte offre une option abordable et facile à utiliser pour les entreprises qui doivent travailler ensemble dans des villes et des continents, comme elles le feraient dans la même pièce. La prise en charge supplémentaire de formats de documents ouverts, tels que Lotus Symphony, ainsi que celle de neuf langues, permettent aux entreprises des marchés émergents et établis de collaborer simplement en payant un abonnement mensuel.
$config[code] not foundLe partenariat avec InterCall réunit deux leaders mondiaux de la conférence et de la collaboration, les indicateurs de marché faisant apparaître une demande croissante des services de collaboration en ligne. InterCall est le dernier fournisseur de services à étoffer son portefeuille avec une solution IBM basée sur le cloud, permettant aux entreprises de toutes tailles d’utiliser le service de conférence Web Lotus Sametime Unyte pour collaborer partout dans le monde. Les services intégrés Sametime Unyte seront disponibles pour les utilisateurs d’InterCall à compter du 1er janvier 2009.
Ce partenariat marketing et commercial, associé à la prise en charge linguistique et au réseau mondial améliorés de Lotus Sametime Unyte, offre aux entreprises et aux clients PME du monde entier la possibilité de tirer parti des services de conférence conviviaux d’IBM. Il est possible d'accéder à Lotus Sametime Unyte via n'importe quel navigateur Web, sans qu'aucun logiciel à télécharger ne soit nécessaire, ce qui en fait une alternative plus conviviale pour le public par rapport aux autres services en ligne.
«Notre relation avec un partenaire de confiance comme IBM nous aide à mettre des solutions de téléconférence Web simples mais puissantes à la portée des utilisateurs du monde entier», a déclaré Scott Etzler, président d’InterCall. "Les outils de collaboration faciles à utiliser de Lotus Sametime Unyte cadrent parfaitement avec notre mission de fournir des produits qui aident les clients à augmenter leur productivité et à éliminer les problèmes d'efficacité de communication."
«Sametime Unyte fournit la fiabilité attendue d’IBM, tout en offrant la facilité d’accès et de tarification inhérente aux services cloud», a déclaré Sean Poulley, vice-président des services de collaboration en ligne, IBM Lotus. «À l’heure où les entreprises sont de plus en plus sensibilisées à l’environnement et axées sur la réduction des frais de déplacement sans ralentir leur croissance, le nouveau partenariat entre IBM et InterCall montre à quel point nous aidons les entreprises à« se mondialiser »à un coût minimal."
La nouvelle version de Sametime Unyte comporte des améliorations de l'accélération du réseau qui permettent un accès plus rapide au service, où que vous soyez dans le monde. Dans le cadre de ses efforts pour renforcer la collaboration à travers le monde, Sametime Unyte est désormais disponible en neuf langues: français, allemand, italien, espagnol, chinois, japonais, coréen, portugais brésilien et anglais. En permettant à ces entreprises de communiquer en temps réel avec un réseau mondial d'employés, de partenaires et de clients, Sametime Unyte peut aider les entreprises en croissance à devenir des partenaires commerciaux mondiaux.
IBM a également intégré Sametime Unyte à Lotus Notes et à Lotus Sametime, permettant aux utilisateurs travaillant par courrier électronique ou messagerie instantanée de rejoindre une conférence Web en un seul clic. Les nouvelles fonctionnalités incluent également une «salle d’attente» pour les participants afin de rassembler les participants avant l’appel; alertes améliorées pour les organisateurs de réunions; nouvelle prise en charge du navigateur FireFox 3.0; ainsi que la possibilité de partager ou de publier des fichiers PDF et ODF, en plus des fichiers PPT, DOC et XLS.
La technologie de collaboration en ligne peut être un catalyseur de croissance pour les PME, telles que Padgett Communications, un fournisseur de systèmes de réponse du public. À l'aide d'un logiciel permettant de mesurer les réactions des participants lors d'événements d'entreprise, de réunions et d'événements médiatiques, Padgett Communications dispose d'une clientèle mondiale composée de 25 employés à temps plein.
"Lotus Sametime Unyte nous permet de montrer à nos clients le fonctionnement de notre système de réponse du public au moyen d'une démonstration visuelle, plutôt que de simplement leur expliquer", a déclaré Lauren Traviesa, directrice du développement commercial chez Padgett Communications. «Nous avons considérablement réduit les coûts de déplacement de notre équipe de vente et de support, ce qui représente une aubaine considérable d’économies que nous sommes en mesure de transmettre à nos clients. Si nos clients ont des questions sur notre service, nous pouvons nous y connecter directement en appuyant simplement sur un bouton, depuis n'importe quel ordinateur de notre bureau, chez nous ou sur la route. "
Pour Martin Memorial Health Systems, un réseau d’établissements de santé à but non lucratif comprenant deux hôpitaux, trois centres de soins de santé et de nombreux centres de santé répartis sur une distance de 35 miles sur la côte est de la Floride, les avantages sensuels de la téléconférence Web sont évidents.
«Même avant que le coût de l'essence ne grimpe en flèche cet été, j'ai apprécié la réduction des déplacements entre les installations, simplement parce que cela a prolongé ma journée», a déclaré Chuck Cleaver, vice-président adjoint aux finances de Martin Memorial Health Systems. «Avec Lotus Sametime Unyte, je peux rencontrer tous les acteurs clés de nos opérations financières et voir les mêmes documents qui se trouvent sur leurs écrans, sans quitter mon bureau ni avoir besoin de l'aide de notre équipe de support technique.»
Pour plus d'informations sur Lotus Sametime Unyte 8.2 ou pour vous inscrire à un essai gratuit de 14 jours, visitez le site www.sametimeunyte.com.
