Washington, DC (3 novembre 2008) - SCORE «Conseillers auprès des petites entreprises américaines» a créé un classeur gratuit de 24 pages intitulé 10 étapes simples pour trouver des clients et livrer les marchandises, présenté par The UPS Store. Cette ressource précieuse aidera les petites entreprises dans leurs efforts de marketing et d’exécution des commandes.
Le guide couvre certains des aspects les plus importants de la relation client et de la satisfaction de la clientèle, notamment:
$config[code] not foundDéfinir votre marché cible Construire votre identité de marque Création de votre stratégie marketing Construire un site Web et utiliser Internet Exécution des commandes et expédition de manutention
Dix étapes simples pour trouver des clients et livrer les marchandises sont gratuites et disponibles dans les 389 bureaux de SCORE dans le pays. Trouvez le bureau SCORE le plus proche en utilisant votre code postal ou votre ville et votre état sur www.score.org/findscore. Le directeur de SCORE, Ken Yancey, a déclaré: «Les mentors de SCORE peuvent aider les petites entreprises à résoudre divers problèmes de marketing, de gestion, de finance et de technologie, en particulier en période de ralentissement économique." Ce nouveau cahier aidera les propriétaires de petites entreprises ils doivent atteindre de nouveaux marchés et satisfaire leurs clients pour que leurs activités restent solides. " «En tant que propriétaires de petites entreprises, nos franchisés comprennent les défis et les opportunités liés à la gestion d'une entreprise», explique Stuart Mathis, président de Mail Boxes Etc., Inc., une société UPS et franchiseur de The UPS Store. «Les franchisés utilisent leurs expériences pour soulager les difficultés et le stress de leurs petites entreprises, devenant souvent un prolongement du personnel de leurs clients», ajoute Mathis. Avec plus de 4 300 points de vente dans le pays, le réseau UPS Store offre commodité et expertise en matière d'expédition et de services aux entreprises, notamment: emballage à service complet et expédition par UPS et d'autres transporteurs; services de messagerie; duplications en noir et blanc et en couleurs; services de finition; fournitures de bureau / d'emballage; et services de notaire. Pour plus d'informations, visitez www.theupsstore.com. Depuis 1964, SCORE "Conseillers auprès des petites entreprises américaines" a aidé plus de 8 millions de personnes en herbe entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises par le biais de conseils et d’ateliers. Plus de 10 500 conseillers d'entreprises bénévoles répartis dans 389 chapitres servent leurs communautés par le biais d'une formation d'entrepreneurs dédiée à la création, à la croissance et au succès de petites entreprises. Pour plus d'informations sur le démarrage ou l'exploitation d'une petite entreprise, appelez le chapitre SCORE le plus proche de chez vous. Visitez SCORE sur le Web à l'adresse www.score.org et www.score.org/women.
