Il y a deux semaines, notre journal local a annoncé qu'une quarantaine d'employés seraient arrivés lundi matin dans un restaurant local pour ne pas trouver d'emploi, mais juste un panneau sur la porte. L'entreprise était fermée. La semaine dernière, le même journal a fait état de la même chose avec une imprimerie de 85 employés: lundi matin, désolé, la société est fermée, les emplois ont disparu.
Allez, s'il vous plaît, propriétaires et gestionnaires, grandissez. Il y a une récession et ce n’est que si nous avons de la chance et que ce n’est pas pire, ce n’est pas le moment de jouer à des jeux de simulation avec vos employés. Personne ne veut se faire dire que les choses vont bien alors qu’elles ne le sont manifestement pas.
$config[code] not foundJ'ai appris cela à la dure, lors de la dernière récession, en 2001. Nos ventes ont chuté de manière concomitante avec le NASDAQ pendant le boom de la bulle Internet. Finalement, j'ai dû licencier cinq de nos 33 personnes en une seule journée; mais j'ai attendu trop longtemps. Et j’avais sous-estimé, pendant que j’attendais et espérais, à quel point le reste de l’équipe participerait dès que j’aurais reconnu que nous avions des problèmes.
Je sais que lorsque vous annulez les mauvaises nouvelles, vous le faites pour les bonnes raisons. Vous ne voulez pas que les gens regardent de côté, se demandant qui doit partir.
D'autre part, imaginez combien de colère et de ressentiment lorsque les choses se désagrègent et que soudainement tout l'endroit a disparu. Je n’étais pas à l’extérieur de ce restaurant ce lundi matin, ni à l’imprimerie le lundi suivant, mais je devine à peu près combien de colère et de ressentiment. Les employés qui se trouvaient dehors dans le froid devaient être à la fois fâchés et pleins de ressentiment pour ne pas recevoir de préavis. Droite?
Personne ne veut qu'on lui dise de ne pas s'inquiéter quand les choses vont mal. Si vous êtes responsable, ils veulent que vous partagiez votre inquiétude avec eux, en les traitant comme des adultes. Si vous le faites, ils sont susceptibles de se sentir membres de l’équipe, d’aider et d’aider.
Voici une tangente, peut-être utile pour vous: L’autre chose que j’ai apprise en 2001 lorsque j’ai dû licencier cinq personnes à la fois: j’ai pensé que c’était la chose la plus difficile que j’ai faite en tant que propriétaire, mais étonnamment, elle s’est terminée Il est plus facile de licencier cinq personnes le même jour que ce qui est le plus difficile à faire pour un propriétaire, qui consiste à laisser partir un individu. Au moins ce jour-là, j'ai laissé partir cinq personnes, aucune d'entre elles ne l'a considéré comme un échec personnel. La chose la plus difficile que j’ai faite quand j’étais responsable était de laisser partir quelqu'un qui devait partir à cause de ses mauvaises performances, mais qui avait essayé, avec une bonne attitude. Celui-là fait encore mal, des années plus tard.
Quoi qu’il en soit, revenons à mon argument principal: si vous êtes propriétaire d’une entreprise et que vous avez des employés, ne croyez pas que vous rendez service à quelqu'un en ne partageant pas vos inquiétudes.
* * * * *
