Le paysage du marketing en ligne est devenu tellement complexe que la réduction du «bruit» est désormais l'un des plus gros problèmes auxquels les petites entreprises sont confrontées. Déterminer où et comment dépenser notre temps et nos ressources limités constitue de plus en plus un défi.
Tant de nouveaux choix
Une partie du problème est que nous sommes bombardés à droite et à gauche de nouveaux choix.
L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) a pris une importance bien plus grande en raison du nombre de bulles de pages Web indexées et il devient de plus en plus difficile à trouver dans les moteurs de recherche tels que Google. L'industrie du marketing de recherche est maintenant de l'ordre de plusieurs milliards de dollars. Non seulement la recherche est en croissance, mais elle est de plus en plus divisée en différentes spécialités, telles que la recherche locale, la recherche payée et le marketing par recherche mobile.
$config[code] not foundLe marketing d'affiliation est également devenu une grande entreprise… une industrie de plus de 6 milliards de dollars par an.
Les blogs, YouTube, Myspace, Facebook, LinkedIn, Twitter et tous les types de sites de médias sociaux sont discutés ad nauseum. Pourtant, de nombreux hommes d’affaires n’ont pas le temps nécessaire pour enquêter sur ces sites de médias sociaux. La plupart des gens n’ont que la moindre idée de ce que font ces sites ou de la façon de les utiliser - peut-être simplement un sentiment persistant que les sites sont en quelque sorte «chauds». «Mieux vaut ne pas être laissé pour compte», vous pensez.
OK, c’est complexe. Alors que faisons-nous?
Récemment, j’ai expérimenté un graphique pour montrer visuellement où les petites entreprises peuvent le mieux utiliser leur temps et leur argent limités en marketing en ligne. Le graphique peut être un outil utile pour réduire rapidement le bruit et la mise au point.
Le graphique utilise des cercles concentriques pour définir une stratégie de marketing en ligne. Voici le tableau que j'ai créé:
Les éléments les plus importants d’une stratégie de marketing en ligne apparaissent dans les deux cercles centraux. Ce sont les activités pour lesquelles vous obtiendrez le meilleur rendement, pour le temps et l'argent que vous y consacrez.
Au fur et à mesure que vous avancez vers le cercle extérieur, la plupart des entreprises dépenseront plus de temps et / ou d’argent pour un rendement global plus faible. En d'autres termes, le retour sur investissement sera plus petit, plus éloigné du cercle central que vous obtenez.
Cercle central - Votre site Web se trouve au centre du graphique. Il devrait être au cœur de votre plan de marketing en ligne. Espérons que si vous lisez cet article, vous avez déjà un site Web et ce n’est pas une question de SI vous devriez avoir un site Web, mais comment vous pouvez l’améliorer. Les premières impressions sont prises en compte et les clients actuels et potentiels créeront des impressions sur la qualité de vos produits et services à partir de votre site Web. De plus, en investissant dans une technologie plus intelligente, vous pouvez faire en sorte que votre site Web redouble d'efforts pour générer des prospects et des ventes. Consacrer plus de temps à l'amélioration de votre site Web peut donc vous rapporter beaucoup. (Si vous n’avez pas de site Web professionnel, adressez-vous à un concepteur Web maintenant!)
Deuxième cercle - Le deuxième cercle décrit les activités pour lesquelles la plupart des entreprises verront un retour significatif. Investir dans l'optimisation des moteurs de recherche, créer un blog, élargir et exploiter votre liste de messagerie personnelle, publier des communiqués de presse via un service de distribution en ligne tel que PRNewswire ou PRWeb, et mener des campagnes publicitaires PPC sont des stratégies clés pour la plupart des petites entreprises américaines. proportionnelle au temps et à l’argent investis.
Cercle extérieur - Le cercle jaune pâle à l'extérieur contient des activités qui génèrent beaucoup de «bruit» qui déroute la plupart des petits entrepreneurs. Non pas que je sois contre ces activités - pas du tout. En fait, certaines d'entre elles apportent d'excellents résultats pour les bons types d'entreprises. Le rendement de telles activités a tendance à être moins élevé par rapport au temps ou à l’argent que vous y consacrez.
Le marketing implique toujours la priorisation. Il n’ya jamais assez de temps, de personnel ou de budget pour tout faire.
Ce que vous ne faites pas est aussi important que ce que vous faites. Vous pourriez perdre beaucoup de temps en vous concentrant trop sur le cercle extérieur et en négligeant les deux cercles intérieurs. Par exemple, vous pourriez attirer des visiteurs sur votre site Web mais ne pas les convertir une fois qu'ils y sont arrivés, car votre site Web semble peu professionnel, nécessite une refonte du message ou nécessite une navigation logique.
Certaines entreprises décident simplement que les activités dans le cercle extérieur ne valent pas la peine d'être entreprises, peu importe la façon dont les autres semblent être ga-ga.
Pensées?
Que voudriez-vous changer, éliminer ou ajouter à ce tableau?
Et comment adapteriez-vous le commerce électronique et les entreprises indépendantes à ce type de graphique? Par exemple, où eBay, Amazon Marketplace, Etsy, Elance et d’autres places de marché en ligne s’intègrent-ils dans la stratégie de marketing en ligne d’une petite entreprise?
L’autre idée à propos de ce tableau est qu’il peut faire partie intégrante de votre plan marketing. Vous pouvez personnaliser le graphique en fonction de votre entreprise, afin que tous les membres de votre équipe se retrouvent sur la même page.
J'aimerais entendre ce que vous pensez.
Publié à l'origine sur Open Forum. Mis à jour par l'éditeur et les liens brisés corrigés en décembre 2012. 14 Commentaires ▼
