Nous sommes à moins d’un mois de Dreamforce 2017 et, si vous participez au grand événement Salesforce, préparez-vous pour un événement rassemblant de grands noms, des discours sur la croissance de l’entreprise et des événements ciblant spécifiquement les petites entreprises.
L'ancienne Première Dame Michelle Obama, l'acteur et investisseur réputé Ashton Kutcher, la Directrice générale de Girl Scouts of USA, Sylvia Acevedo, et l'ancienne Première Filles Jenna Bush Hager et Barbara Bush figurent en tête de la liste des invités.
$config[code] not foundDreamforce 2017 se tiendra à San Francisco du 6 au 9 novembre. Cette année, plus de 175 000 personnes sont attendues à l'événement. Et si vous pensez que c'est beaucoup, attendez de voir ce qui vous attend.
«Vous pouvez être submergé par la quantité de choses qui se passent», déclare Brent Leary, cofondateur de CRM Essentials et ancien combattant de Dreamforce. Il a assisté à sa première Dreamforce en 2004. «Vous voulez regarder longtemps à l’avance et cartographier ce que vous voulez voir tôt… campez presque.
En tant que propriétaire d’une petite entreprise qui se rend à Dreamforce pour la première fois ou lors d’un aller-retour, vous aurez de quoi vous occuper toute la semaine.
Vous voudrez peut-être consulter le site Web de Dreamforce pour avoir un aperçu complet du terrain pour l'événement. Il y a littéralement trop à casser dans un seul article. Pour vous aider à mieux naviguer dans l'événement, Salesforce lance un créateur d'agenda sur le site Web de Dreamforce pour vous aider à choisir les événements qui conviennent le mieux à votre entreprise et à vos besoins.
Marie Rosecrans, vice-présidente directrice du marketing des produits pour les PME chez Salesforce, explique à Small Business Trends: «Dreamforce offre une opportunité unique aux clients et aux prospects de petites entreprises. Vous pouvez vous connecter avec d'autres personnes chez Dreamforce, mais nous aurons également 100 séances en petits groupes spécifiques aux petites entreprises. "
Selon Rosecrans, le grand événement auquel vous devez assister est le discours liminaire de Small Business Essentials.
Tony Rodoni, vice-président exécutif des ventes pour les PME chez Salesforce chez Rosecrans, prononcera le discours liminaire de Small Business Essentials à Dreamforce, intitulé «Gear Up for Growth». Des clients de Salesforce, dont le PDG et fondateur de Stella & Dot, Jessica Herrin, le PDG et fondateur de Code.org, Hadi Parvoti, et le directeur de la stratégie commerciale et de la croissance de Kabbage, Alfredo Jimenez, se joindront à eux.
Le discours liminaire sur les points essentiels concernant les petites entreprises aura lieu le deuxième jour de Dreamforce, le 7 novembre de 11 h à 11 h 30 (Pacifique). Même si vous ne pouvez pas y assister, cette adresse sera l’un des nombreux événements retransmis en direct sur Salesforce Live et sera disponible gratuitement pour tous ceux qui se connecteront en ligne.
Assister au discours liminaire, bien que vital pour l'expérience Dreamforce, n'est que l'une des nombreuses choses que vous devriez planifier. Pour tirer le meilleur parti de votre voyage, les petites entreprises doivent profiter de l'aide d'experts et du réseautage mis à leur disposition.
«Je veux toujours que les clients quittent Dreamforce pour s’inspirer», déclare Rosecrans. «Pour ce faire, vous pouvez non seulement assister à notre discours, mais aussi assister aux sessions et identifier deux à trois points à emporter que vous pouvez mettre en œuvre lorsque vous revenez au bureau. (Les petites entreprises vont) non seulement se sentir inspirées, mais elles auront aussi des conseils de productivité qu’elles pourront utiliser immédiatement. "
Alors, quelles sessions conviennent aux petites entreprises? N'oubliez pas que plus de 2 500 sessions et discussions de groupe et discours principaux différents sont présentés lors de Dreamforce. Voici les événements adaptés à votre petite entreprise.
Si vous ne pouvez assister qu’à un seul événement, les propriétaires de petites entreprises seraient négligents s’ils ne tiraient pas parti des sessions individuelles proposées par Salesforce.
"Ne laissez pas passer cette opportunité unique", déclare Rosecrans.
Ces sessions uniques avec les professionnels Salesforce durent environ une demi-heure et vous pouvez vous en aller avec ces quelques choses que vous pouvez rapporter à votre entreprise pour mieux commencer à utiliser Salesforce immédiatement.
«Pour les personnes qui vont réellement être là, profitez des séances individuelles», dit Leary. "Il y a des opportunités vraiment cool."
Selon Leary, les petites entreprises doivent identifier leurs points critiques en termes de ventes, de clientèle, de direction générale et d’autres domaines, et se préparer à y faire face avec les professionnels de Salesforce ou d’autres clients de Dreamforce.
Rosecrans ajoute que Salesforce envoie ses meilleurs experts pour conseiller les clients de leurs petites entreprises au cours de ces sessions.
En dehors des discours en tête-à-tête et des allocutions prononcées par certains des noms les plus reconnus dans les entreprises et au-delà, la plus grande opportunité pour les petites entreprises telles que la vôtre chez Dreamforce est la possibilité de créer des réseaux avec d'autres entreprises et professionnels utilisant Salesforce.
Rosecrans a déclaré à Small Business Trends: «Nous avons mis à la disposition de nos clients de nombreux outils et ressources. Il n’ya rien de mieux que de se promener et de rencontrer des clients qui vous ressemblent. "
Avec des milliers de chances de rencontrer quelqu'un comme vous ou dans une situation similaire à la vôtre, vous pouvez savoir comment il utilise Salesforce.
«Il y a des personnes et des entreprises vraiment fascinantes au même endroit», a déclaré Leary.
Toutes les activités des petites entreprises chez Dreamforce seront concentrées dans le Small Business Lodge, situé à l’hôtel Marriott Marquis. Le lodge sert de camp de base pour les petites entreprises pendant l'événement. Et c’est là que se dérouleront les séances en tête-à-tête.
À la loge, les petites entreprises vont également trouver des ateliers offrant des conseils sur l’utilisation de différents produits Salesforce. Ces ateliers porteront en particulier sur la manière dont les petites entreprises peuvent utiliser ces outils pour stimuler la croissance, voire sur des sessions destinées aux entreprises qui débutent avec Salesforce.
Selon M. Leary, le développement de l'intelligence artificielle (IA) est un domaine dans lequel les petites entreprises devraient faire particulièrement attention. Il explique que l’outil d’intelligence artificielle de Salesforce Einstein est un exemple.
«Je voudrais en savoir le plus possible sur l'impact potentiel de l'IA sur ma petite entreprise. Tout le monde parle de l'IA », dit Leary. «Il est temps que les petites entreprises comprennent parfaitement comment l’appliquer dans leur travail. Essayez de comprendre l’IA car elle ne va pas disparaître. "
"(Les petites entreprises) devraient mettre en œuvre l'IA", ajoute Rosecrans. «Cela les rend simplement plus intelligents. Cela leur permet de se concentrer sur les bonnes pistes et les bonnes opportunités. Einstein peut leur être utile, car cela fait partie intégrante de Salesforce CRM. "
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