Rôles d'un travailleur social médical dans l'unité de consultation externe

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Anonim

Les travailleurs sociaux en médecine appartiennent à un groupe appelé travailleurs sociaux en soins de santé. Bien que les assistants médicaux travaillent généralement en milieu hospitalier, certains peuvent également travailler en ambulatoire, tels que les cliniques médicales, les centres de soins ambulatoires, les établissements de soins primaires et les cliniques de santé mentale. Bien que le rôle puisse varier d’une organisation à l’autre, certaines caractéristiques communes existent.

Double fonction et problèmes psychosociaux

Les travailleurs sociaux des soins de santé peuvent être des travailleurs sociaux des services directs ou des cliniciens. Ces derniers sont des professionnels de la santé mentale qui diagnostiquent et traitent une maladie mentale. Les travailleurs sociaux des services directs aident les personnes aux prises avec des problèmes à faire face aux problèmes auxquels elles sont confrontées ou à créer des liens leur permettant d'obtenir l'aide dont ils ont besoin, comme une aide financière ou des emplois. Dans les deux cas, l’un des rôles importants du travailleur social dans le domaine des consultations externes est d’identifier les problèmes psychosociaux qui pourraient ne pas être remarqués par le personnel de soins primaires ou le personnel médical spécialisé, qui s’occupe d’autres problèmes. Le travailleur social dans une clinique de fertilité, par exemple, est probablement le professionnel qui traite la dépression d'une patiente en raison de ses problèmes de reproduction.

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La prévention

Selon l’Association nationale des travailleurs sociaux, l’accent est mis sur la prévention en ambulatoire. Le travailleur social d'une clinique de soins primaires, par exemple, se familiarise avec les problèmes liés aux maladies chroniques, tels que la dépression, l'anxiété et le deuil. Elle tentera d'intervenir tôt pour prévenir des problèmes plus graves, tels que le suicide. Les travailleurs sociaux dans les cliniques spécialisées deviennent souvent des experts dans des domaines liés à ce domaine. Ils peuvent contribuer à éduquer les patients et leurs familles et soutenir les patients et les autres professionnels impliqués dans les soins. Dans le même ordre d'idées, l'assistante sociale devrait reconnaître le potentiel d'épuisement professionnel, chez elle-même ou chez les autres professionnels de la santé, et intervenir rapidement.

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Faire face à la complexité

Les soins de santé sont complexes, en particulier pour les patients atteints d'une ou plusieurs maladies chroniques. Un patient dans une clinique de dialyse, par exemple, pourrait consulter un néphrologue, un interniste et un cardiologue pour ses reins, ses problèmes de médecine générale et ses problèmes cardiaques. L'assistant social aide le patient et sa famille à coordonner les soins et à naviguer dans les divers organismes ou systèmes impliqués dans ses soins. Elle peut travailler avec une compagnie d'assurance pour couvrir une procédure donnée, organiser une réunion de famille avec un médecin pour discuter des soins palliatifs ou aider la famille du patient à l'admettre dans un foyer de soins.

Les références

Les travailleurs sociaux sont des experts en référence qui connaissent tout des services et des options communautaires. Un travailleur social peut prendre les dispositions nécessaires pour offrir des services de conseil à une femme victime de violence domestique ou pour placer un enfant maltraité dans une famille d'accueil. Elle peut mettre en relation des patients avec des traitements pour toxicomanes et alcooliques, des services juridiques et des conseils en matière d’emploi. Les travailleurs sociaux peuvent trouver un logement temporaire ou permanent pour une famille sans abri ou des cours de formation parentale pour une femme dont les enfants sont pris en charge. Elle peut également collaborer avec d'autres agences communautaires telles que le programme WIC ou l'agence Medicaid pour obtenir des services pour les patients de sa clinique.