Le courrier électronique est un excellent outil de marketing. Une étude réalisée par la société mondiale de services d’information Experian a révélé que les entreprises généraient plus de 44 dollars de recettes de vente par courrier électronique pour chaque dollar dépensé en marketing par courrier électronique. C’est un retour massif.
Il n’ya qu’un problème. Les clients sont inondés d’e-mails de vente et de moins en moins de clics. Au premier trimestre de 2014, le taux moyen de clics électroniques était de 4,3%, en baisse par rapport à près de 7,5% au troisième trimestre 2006, indique le rapport Epsilon Email Trends and Benchmark Report.
$config[code] not foundPour MailChimp, les chiffres sont encore plus bas. La société a indiqué que moins de trois pour cent des milliards de courriels mensuels envoyés par son intermédiaire avaient été cliqués l'année dernière.
De nos jours, si vous voulez que vos prospects lisent vos emails de vente, vous devez vous personnaliser. Les analyses des courriels de vente contenant des messages personnalisés ont des taux d’ouverture, de clic et de réponse nettement plus élevés, révèle l’analyse du groupe Aberdeen.
La plupart des gens d’affaires le savent, c’est pourquoi ils ont des vendeurs qui personnalisent leurs courriels à des clients potentiels. De nos jours, les commerciaux passent beaucoup de temps à rechercher en ligne des informations personnelles sur leurs clients potentiels afin d’élaborer de meilleurs messages commerciaux.
Mais ces approches manuelles prennent beaucoup de temps. Cela peut prendre plus d’une demi-heure à un vendeur pour rechercher un client potentiel et créer un paragraphe d’introduction pour un seul courrier électronique. La manière dont beaucoup de gens personnalisent leurs courriels de vente est efficace, mais pas très efficace.
C’est là que Nova, une start-up basée à San Francisco, entre en scène. La société, soutenue par un ange, a mis au point un moyen d’utiliser la technologie pour remplacer la recherche manuelle dans la création d’un paragraphe d’introduction personnalisé à un e-mail de vente. Le logiciel de la société recherche des informations personnalisées sur les perspectives de ventes à partir de milliers de sources de données - Facebook, LinkedIn, Twitter et des archives publiques - afin de générer une ouverture personnalisée.
Le logiciel travaille pour améliorer le processus de vente. Les clients signalent une amélioration trois fois supérieure des taux de clics et des réponses utilisant Nova plutôt que des emails de vente basés sur un modèle.
De plus, cet avantage augmente à mesure que les entreprises utilisent le produit de Nova. Le logiciel utilise les données d'ouverture, de clic et de réponse pour améliorer la qualité des messages personnels qu'il crée.
La solution ne doit pas nécessairement être complètement automatique. Les vendeurs peuvent revoir et modifier les messages. Mais même s'ils les modifient, ils gagnent néanmoins beaucoup de temps avec une approche manuelle. Cela signifie une meilleure productivité des ventes dans les entreprises utilisant le service.
Le temps moyen qu'un vendeur consacre à un message Nova est d'environ 30 secondes, au lieu d'une demi-heure ou plus pour écrire manuellement le même message personnel. En moyenne, la personnalisation des courriels de vente avec Nova prend environ 1 / 60e du temps nécessaire pour le faire manuellement.
Le service est abordable pour les petites entreprises. Pour moins de 40 dollars par mois, les entreprises peuvent obtenir une génération de personnalisation pour 200 messages par semaine.
Toute entreprise utilisant Gmail peut utiliser Nova. Ses courriels peuvent être utilisés dans les campagnes de goutte à goutte et ses modèles peuvent être enregistrés et réutilisés. De plus, le produit s'intègre à Salesforce.
De temps en temps, une start-up a le potentiel de changer radicalement la petite entreprise. Seul le temps nous dira si Nova tombe dans ce camp. Mais mon argent - littéralement en tant qu’investisseur - permet à la société de changer la façon dont les entreprises conçoivent les courriels de vente.
Photo de vente en ligne via Shutterstock
