Chaque agent de marketing a ses petites astuces dans la promotion de ses marques. Ils suivent généralement le même modèle général, adaptant les mêmes pratiques à différents projets ou à certains besoins. Cette méthode n’est pas fausse, mais cela ne fonctionnera pas si vous n’ajoutez pas de nouveaux moyens de marketing car ils rencontrent de plus en plus de succès auprès des clients.
Le marketing d'influence est un exemple clair de cette pensée dans la pratique. Les médias sociaux sont un moteur de la promotion depuis des années. Mais là où ce nouveau moyen de marketing rencontre des formes plus traditionnelles de publicité par endossement s'est développé, bien que beaucoup de gens soient encore incertains sur la manière de l'appliquer correctement à leurs campagnes.
$config[code] not foundPourquoi le marketing d'influence?
Les entreprises continuent à faire la même erreur encore et encore: elles découvrent une stratégie de génération de trafic (dans la grande majorité des cas, c'est une recherche Google) qui fonctionne pour elles, commencent à croître de manière exponentielle et ensuite, au lieu de réinvestir dans la découverte de plus d'opportunités de croissance, elles continuent à s'en nourrir source unique jusqu'à ce qu'il cesse de fonctionner pour eux.
Contrairement à ce que la plupart des spécialistes du marketing en ligne peuvent penser, la recherche Google n'est pas la seule source de trafic et de notoriété. Il existe d'autres moyens de générer des clics et des ventes:
- Bouche à oreille;
- Publicité par e-mail;
- Email marketing, etc.
Le pouvoir du bouche à oreille ne doit jamais être sous-estimé. Les gens achètent des gens et par leur recommandation. C'est là que le pouvoir du marketing d'influence entre en jeu.
Le marketing d'influence est essentiellement la nouvelle forme de parrainage par les célébrités. Nous nous souvenons tous d’être restés assis samedi matin et d’avoir vu une publicité pour Proactive apparaître à l’écran, avec une actrice à la peau irréprochable qui essayait de nous convaincre qu’elle avait déjà eu un problème d’acné par le passé.
Considérez le marketing d'influence comme une version plus simple et plus réaliste de cette idée. Vous prenez l'équivalent de célébrités dans le monde numérique (YouTubers, stars des médias sociaux, blogueurs, etc.) et les faites propulser votre marque sous les projecteurs. Ils vous soutiennent à leurs fans qui peuvent représenter des millions, et vous en récoltez les bénéfices.
Le plus gros de ces avantages est la création d’une base de clients solide et confiante. Cette base comprend le ou les influenceurs que vous avez réussi à accrocher. C'est une relation mutuellement bénéfique qui peut considérablement augmenter vos conversions.
Comment booster les conversions avec le marketing d'influence
Maintenant que vous comprenez pourquoi le marketing d'influence est si bon, nous pouvons commencer à chercher des moyens de l'intégrer à vos campagnes et de faire en sorte que les conversions augmentent vraiment. Celles-ci ne sont en aucun cas exhaustives, mais considérez-les comme votre point de départ. Il ne faudra pas longtemps avant que vous commenciez à voir des résultats et que vous puissiez en tirer parti.
Connaissez bien vos influenceurs
Il ne sert à rien d'essayer de cibler un public, encore moins de trouver un influenceur pour vous aider à le faire, si vous ne savez pas vraiment à qui vous parlez. Avant de commencer, vous devez bien comprendre le groupe démographique auquel vous vous adressez. Pas seulement qui ils sont, où ils vivent et les bases (âge, sexe, éducation et niveau de revenu, etc.). Vous devez savoir ce qu’ils veulent, ce dont ils ont besoin et ne réalisez même pas qu’ils en ont besoin.
Qui te regardent-ils YouTube? Préfèrent-ils Netflix ou Hulu? Est-ce qu'ils utilisent Tumblr? Reddit? Facebook? Snapchat? Instagram? Aiment-ils mieux les chiens ou les chats? Est-ce qu'ils mettent ranch sur leur pizza? Cela peut paraître exagéré, mais plus vous connaissez votre public, plus votre trajectoire sera directe pour trouver le facteur d'influence idéal.
Parler à votre public est presque toujours le premier pas pour mieux le comprendre. J’ai toujours préconisé des outils de sondage pour vous aider à mieux comprendre votre créneau. En outre, les enquêtes offrent de nombreuses possibilités au-delà de la recherche évidente auprès du public. Par exemple, vous les utilisez pour créer des liens avec des influenceurs (en leur offrant divers avantages en échange de leur participation au sondage). Et ensuite, vous pouvez transformer les résultats en un atout de marque solide pouvant être lié et inviter tous les influenceurs participants à passer le mot. C’est ce que fait Moz avec succès, avec ses «facteurs de classement dans les moteurs de recherche»:
- Inviter des influenceurs de niche à participer
- Lister ces influenceurs en tant que contributeurs sur la page de destination
- Développez la confiance et transformez votre marque en centre de connaissances de niche qui, à son tour, génère davantage de conversions, car les acheteurs savent désormais à qui ils achètent:
Outil en vedette: Je sais qu’il existe quelques outils d’enquête évidents, mais j’ai récemment découvert Wyzerr, ce qui est probablement nouveau pour la plupart des lecteurs. Il vous permet de créer des questionnaires interactifs amusants qu'il est réellement agréable de répondre. Vous obtiendrez ainsi beaucoup plus de réponses:
Élaborez une stratégie de récompense flexible et efficace
Je viens de mentionner les avantages ci-dessus et vous devez y réfléchir de manière approfondie.
De nombreuses entreprises me contactent quotidiennement: elles m'invitent à consulter leurs outils, à participer à des entretiens avec des experts et à participer à leurs enquêtes. Malheureusement, il y a si peu d'entreprises qui obtiennent réellement la partie «enrichissante».
Ne vous méprenez pas: tous les influenceurs n’insisteront pas pour être récompensés. La plupart d'entre eux voudront simplement que vous soyez poli. Personne n'aime être utilisé. Ne jamais demander.
C’est la raison pour laquelle j’ai insisté sur la flexibilité dans la rubrique ci-dessus. Ne vous adressez pas à chacun des influenceurs avec la même approche très simple: certains influenceurs voudront être payés alors que d’autres seront offensés quand vous leur offrirez un salaire. Certains avantages possibles incluent:
- Accès exclusif à votre outil
- Voyage gratuit à votre conférence ou à votre réunion;
- La possibilité d'être présenté avec d'autres influents influents de niche, etc.
Ne manquez pas l’occasion de remercier vos influenceurs une fois votre campagne terminée. Le simple fait d'envoyer une carte de remerciement ou une carte de coupon de marque peut aller très loin. Cela peut aussi être très rentable. La photographie de stock peut venir gratuitement (voici une bonne liste) et concevoir une carte est facile avec des sites comme Canva.
N'oubliez pas qu'un avis de remerciement approprié est une autre occasion d'engager ces influenceurs dans le partage de votre marque. Par exemple, voici que je partage le panier-cadeau de Buzzsumo parce que j’étais vraiment surpris et excité:
Il y aura différentes récompenses pour différents influenceurs, il doit donc exister un outil qui pourrait vous aider à gérer correctement le processus. Salesmate vous aide à organiser l’intégration de votre influenceur. Il vous permet de voir clairement à quelle étape de l’influence l’intégration de vos gestionnaires se situe et ce qui fonctionne pour différents influenceurs en termes d’incitatifs:
Salesmate s’intègre bien à toutes mes applications préférées. C’est bien de pouvoir tout garder sous un même toit.
Note importante: Lorsque vous travaillez sur votre stratégie enrichissante, gardez à l'esprit les aspects juridiques de l'endossement en ligne. Kerry O’Shea Gorgone a exposé de manière précise les informations que les personnes influentes devraient utiliser pour approuver des utilisateurs en ligne:
Apprenez le pouvoir des micro-influenceurs
Vous n’avez pas besoin de toujours chercher le type qui a un million de followers sur Twitter pour promouvoir votre marque. Que diriez-vous de la fille avec 100k? Ou ce blogueur adolescent qui a réussi à générer un revenu publicitaire stable grâce à son blog beauté? Les influenceurs sont de toutes tailles, et c’est là que les micro-influenceurs entrent en scène.
Ils n’ont pas la portée des férus de médias sociaux les plus populaires, mais ils ont un public dédié et sont souvent plus faciles à sécuriser. De plus, vous pouvez construire avec eux une relation qui dépasse le simple marketing / talent.
Tout dépend de l'engagement de leur communauté plutôt que du nombre d'adeptes qu'ils ont réussi à créer!
Des outils tels que Klear et Twitonomy vous aideront à découvrir et à analyser la portée de micro-influenceurs de niche. Ils travaillent tous les deux pour Twitter. Voici d'autres moyens de découvrir les influenceurs autres que Twitter.
Vous voudrez peut-être également renforcer votre engagement dans les médias sociaux en investissant dans des publicités Facebook et en ciblant les abonnés de vos influenceurs. Vous serez certain de générer beaucoup plus de prospects à partir de votre campagne publicitaire si vous incorporez l’identité de vos influenceurs (logos, images) dans votre publicité display. Bien sûr, vous devez d'abord obtenir la permission des influenceurs.
Visez plus haut: concentrez-vous sur la fidélisation
La fidélité à la marque est toujours un impératif et le marketing d'influence vous aide vraiment à la développer. Ils entretiennent déjà une relation avec leur public et ils vous font confiance au sein de cette relation.
Vous les atteignez par le biais de quelqu'un qu'ils savent déjà qu'ils peuvent et devraient écouter. Si vous pouvez leur prouver que le fait d'essayer votre marque a été une décision positive, vous avez une chance de les piéger à vie.
La campagne marketing d’Influencer ne devrait pas vraiment se concentrer sur le retour sur investissement réel (conversions ou ventes). C’est bien plus que cela: l’objectif à long terme devrait être d’instaurer un climat de confiance qui se traduise toujours par une augmentation naturelle du nombre de conversions.
La création d'un programme d'ambassadeurs de marque est une extension naturelle et un objectif d'une campagne de marketing d'influence.
Jeff Bullas (en parlant d'influenceurs) a expliqué de manière détaillée comment utiliser les ambassadeurs de marque en utilisant un contenu visuel.
Conclusion
Nous pouvons commercialiser nos marques de différentes manières. Les conversions sont la conclusion naturelle de ces efforts, et nous avons donc tendance à nous perdre dans une vue d'ensemble. En décomposant les aspects plus petits de chaque campagne, nous pouvons voir où chaque élément s’intègre dans l’ensemble.
Le marketing d'influence n'est peut-être pas le sandwich, mais au moins le fromage entre les tranches de viande. Il ajoute quelque chose de réel et efficace là où la poussée finale faisait défaut. Vous pouvez considérablement améliorer votre taux de conversion avec les bons influenceurs qui génèrent de l'intérêt.
Avez-vous des conseils pour utiliser le marketing d'influence afin d'améliorer les conversions? Faites le nous savoir dans les commentaires!
Photo d'influence via Shutterstock
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