29 tactiques intelligentes pour devenir un influenceur

Collaborateur: Nous devons vraiment augmenter les commandes en ligne ce trimestre. Vous: J'ai lu que de plus en plus de gens passent des commandes sur des appareils mobiles. Dommage, nous n’avons pas de site compatible avec les appareils mobiles. Collaborateur: Peut-être devrions-nous créer une version de notre site adaptée aux appareils mobiles? Vous: Vraiment? Pensez-vous ainsi? Ouais, ça pourrait marcher! Collaborateur: Allons de l’avant avec ça.

L'inconvénient ici est que vous n'obtenez pas de crédit pour l'idée, mais si vous êtes responsable du résultat final (dans ce cas, augmenter le nombre de commandes en ligne) ou si vous avez un objectif final plus important en tête, l'utilisation de tactiques comme celle-ci aide les autres à trouver leur bonheur à bord.

2. Demander des faveurs

Cela peut sembler contre-intuitif, mais demander des faveurs à quelqu'un les rendra probablement plus susceptibles de vous aider à l'avenir. Des études ont montré que les scientifiques qui demandaient une faveur personnelle à un sujet étaient mieux notés dans les évaluations de sujets que ceux qui ne demandaient pas de faveurs. Pourquoi? Votre cerveau se dit que si vous êtes prêt à vous mettre en quatre pour une personne, ce doit être quelqu'un que vous aimez!

3. Tirer pour la lune, atterrir sur les étoiles

Une autre stratégie pour devenir un influenceur et obtenir ce que vous voulez? Demander trop. Les individus se sentiront mal d'avoir rejeté votre première demande, ce qui les incitera davantage à dire oui à votre deuxième demande (ce que vous vouliez vraiment en premier lieu).

4. Arrêtez le sabotage

Vous êtes votre pire ennemi. Secousse. Nous ne parlons souvent que d’opportunités en pensant que nous n’avons pas les compétences, l’expérience, le savoir-faire ou le talent pour faire quelque chose. La vérité est que vous ne saurez jamais si vous n'essayez pas.

5. Appréciation sincère

Dans «Comment gagner des amis et influencer les gens», Dale Carnegie souligne que les gens ont soif de reconnaissance sincère et non de flatterie. La plupart d'entre nous avons de très bons compteurs BS, et bien que la flatterie soit agréable, le vrai moyen de convaincre une personne est de l'apprécier sincèrement. Trouvez ce que vous aimez chez quelqu'un et dites-lui si vous voulez devenir un influenceur.

6. Questions sur les commandes

Rock bat le papier. Les questions battent les ordres. Les gens sont plus enclins à être agréables et à suivre votre exemple lorsque vous posez des questions sur des commandes. Par exemple, «Pourriez-vous le faire d’ici cet après-midi?» Et «Faites-le d’ici cet après-midi». Vous obtiendrez les mêmes résultats, mais les ordres laisseront les autres en colère, tandis que les questions les encourageront à se prouver à vous.

7. Poser sur la louange épais

Si vous voulez devenir un influenceur et rallier les autres, ne soyez pas radin avec vos louanges. Les humains mangent les louanges comme un dîner de dinde. Les éloges font que les autres se sentent bien dans leur peau, ce qui les rend à leur tour bien dans leur peau. Assurez-vous que les éloges sont sincères.

8. Trouver un terrain d'entente

Le moyen le plus rapide d’atteindre les chaînes d’un autre marionnette est de trouver un terrain d’entente. Vous aimez tous les deux jouer à Madden? Vous regardez tous les deux Game of Thrones (ET lisez les livres?) Vous passez tous les week-ends à nettoyer des plages avec des détecteurs de métaux? Trouvez un intérêt commun ou un lien avec ceux que vous voulez influencer et exploitez-le pour le mieux possible. Si vous voulez vraiment être intelligent, lancez-vous sur Facebook pour en savoir plus sur l'individu que vous voulez gagner (ce qui rend les intérêts communs fortuits beaucoup plus susceptibles de se manifester dans une conversation).

9. Donner à quelqu'un une bonne réputation à suivre

Placez la barre haute pour un individu, qui s'efforcera de le respecter. Définissez certaines attentes et ils les suivront. Un exemple de bureau pourrait être de dire à Fred (et aux autres membres de votre équipe) que Fred va créer un super bulletin d’information pour la société - vous savez simplement que ça va paraître incroyable parce que Fred est si bon avec ce genre de choses. Vous pouvez parier que Fred fera de son mieux pour que ce bulletin d’information soit ridiculement incroyable et qu’il soit à la hauteur des éloges qu’il a reçus.

10. Montrer un intérêt réel pour les autres

Si vous voulez une équipe d’adeptes dévoués, il est essentiel de montrer de l’intérêt pour ceux qui vous entourent. Le gamin d’un collègue était-il malade hier? Demandez comment se sent peu Timmy aujourd'hui. Quelqu'un de votre bureau a-t-il eu un nouveau chiot? Demandez comment se passe la formation.

11. Utiliser des noms dans les conversations

Comme le note Dale Carnegie, son propre nom est le son le plus doux de toutes les langues. Qu'est-ce qu'il y a dans un nom? Beaucoup en fait. Nos noms font partie de notre identité et utiliser le nom d’une personne dans une conversation leur permet de se sentir validés. Utilisez le nom d’une personne lorsque vous dialoguez avec elle et elle ne manquera pas de vous aimer davantage.

12. jouer à faire semblant

À bien des égards, la vie est une prophétie auto-réalisatrice. Imaginez-vous comme la personne que vous souhaitez être. En d’autres termes, simulez-le jusqu’à ce que vous le fabriquiez. Si vous voulez être influent, commencez par penser à vous de cette façon.

13. Écoute et écoute bien

Quand il s'agit d'obtenir ce que vous voulez des autres, l'écoute est tout. Les gens ont besoin de se sentir entendus.

14. Utilisez un discours confiant

Découpez les mots «hum», «bien» et «comme», ce qui par inadvertance vous rendra moins confiant.

15. Attendre le meilleur des gens

Cette stratégie est similaire à la définition d’attentes élevées pour les autres, mais elle est beaucoup plus subtile. Dans un épisode de «This American Life», des chercheurs ont mené une étude sur l'impact des attentes sur les autres. Dans l'étude, ils confient aux sujets une tâche à accomplir avec des rats. On dit à la moitié des sujets qu'on leur donne des rats intelligents, à l'autre moitié qu'on leur donne des rats stupides. En réalité, les rats sont tous identiques, alors vous vous attendez à ce qu'ils aient tous la même performance, non?

Nan. Les rats «intelligents» ont eu de bien meilleurs résultats que les rats «muets». Il s'est avéré que les sujets manipulaient les rats différemment en raison de leurs attentes (les rats les plus intelligents étaient tenus plus doucement, ce qui donnait de meilleures performances). Vous êtes peut-être complètement inconscient de l'impact de vos pensées et de vos attentes sur ceux qui vous entourent, mais c'est certainement le cas. Attendez-vous à ce que vous voulez des autres, et vous pourrez trouver vos croyances confirmées.

16. Mise en miroir

Les oiseaux d'une plume se collent ensemble, mais vous pouvez vous déguiser si votre plumage est éteint. Des études ont montré que les individus agissaient plus favorablement envers ceux qui les imitaient (pas dans le style «Maman, Joe me copie, faites-le arrêter!»). Bien sûr, votre mimique ne peut pas être ridiculement évident - cela pourrait devenir très gênant très rapidement. Cependant, des choses subtiles comme les maniérismes, la posture et les habitudes de parole peuvent facilement être copiées et reflétées. Nous avons tendance à aimer notre propre genre et imiter les autres montre que vous êtes l’un d’eux.

17. Utilisation du principe de rareté

Les spécialistes du marketing utilisent souvent la rareté pour pousser les produits, mais le concept peut également être utilisé pour créer des opportunités. Si vous voulez pousser quelqu'un à prendre une décision, essayez des phrases telles que «nous n'aurons plus l'occasion de le faire» ou «c'est vraiment une opportunité unique dans la vie».

18. sourire

Des études ont montré que le sourire peut rendre les gens de votre entourage plus heureux et vous rendre aussi plus heureux!

19. Jeter un défi

C’est un autre joyau de Comment se faire des amis et influencer les gens de Dale Carnegie. Carnegie a noté que transformer un objectif en défi est souvent un excellent moyen de motiver les gens. Une petite compétition amicale peut aller très loin!

20. Spectacle

Trop de drame est un cauchemar vivant, mais la bonne dose de dramatique peut faire des merveilles. Le drame peut personnaliser les faits. Si vous avez besoin de faire valoir votre point de vue et de convaincre quelqu'un de se mettre derrière vous, n’ayez pas peur de vous lancer. Cela peut signifier relever les enchères avec des tableaux et des graphiques, ou même simplement parler avec plus d'émotion et des gestes plus forts.

21. jeter la critique

Les gens n'aiment pas être critiqués ou corrigés. Si vous voulez vraiment avoir quelqu'un de votre côté, évitez autant que possible les critiques. Bien sûr, parfois, la correction est inévitable, auquel cas la méthode de correction est extrêmement importante. Cherchez à comprendre pourquoi quelqu'un commet une erreur, puis commencez par un compliment ou un terrain d'entente. Vous pourriez dire: «J'avais l'habitude d'avoir beaucoup de problèmes avec Excel, et je vois que vous faites la même erreur que j'ai l'habitude de faire beaucoup.» Soyez extrêmement tactique avec vos critiques!

22. admettre des erreurs

Lorsque vous faites une erreur, admettez-la rapidement et clairement. S'excuser pour des actes répréhensibles. Vous tenir pour responsable des erreurs montre que vous êtes une personne attentionnée et digne de confiance.

23. opter pour en personne

Les grandes conversations méritent d’être traitées en face à face, ou au moins par téléphone. Prendre le temps de rencontrer quelqu'un en personne montre du respect, vous permet également de mieux lire la personne et d'avoir une idée de ce qu'elle ressent.

24. Commencez par “Oui” Questions

Commencez par poser des questions pour lesquelles vous savez déjà que la réponse sera «oui» avant de répondre à votre vraie demande - vous aurez plus de chances d’obtenir le «oui» que vous voulez vraiment.

25. Considérez votre garde-robe

Différentes couleurs inspirent différentes réactions émotionnelles, il est donc utile de prendre une minute pour réfléchir à votre tenue avant de demander une faveur. Le bleu peut vous faire paraître digne de confiance et en sécurité, tandis que le rouge vous donne un sentiment de puissance et d’énergie, mais peut-être dangereux.

26. La posture, c'est le pouvoir

Voulez-vous devenir un influenceur et en sortir puissant? La posture est tout. Des études ont montré que le fait de se pencher en arrière et de s’étendre vous donne le sentiment de vous sentir puissant (et de le montrer aux autres).

27. Parroter

Similaire à la mise en miroir, la parrotation consiste à paraphraser ce que quelqu'un vous a dit. Un exemple de conversation pourrait être: