Une première visite au bureau de l’optométriste oblige normalement le nouveau patient à remplir des documents concernant les antécédents médicaux, les coordonnées, les problèmes oculaires actuels et passés, la couverture d’assurance et les préférences en matière de facturation. Ces informations sont stockées sous forme électronique ou dans des fichiers papier pour aider l’optométriste à diagnostiquer et traiter les patients et à facturer correctement les compagnies d’assurances pour les services rendus. Le responsable de la conservation de ces fichiers et des opérations générales du bureau est appelé responsable de l’optométrie.
$config[code] not foundCompétences requises
Les compétences en bureautique et en gestion de documents sont nécessaires pour être un responsable compétent du bureau de l'optométrie, car les dossiers des patients doivent être exacts et à jour pour que l'optométriste puisse fournir un service de qualité aux patients, dans les meilleurs délais. Le responsable doit avoir des capacités de supervision pour diriger le travail de la réceptionniste et du personnel administratif. Elle devrait examiner régulièrement l'efficacité des systèmes de classement et de conservation des documents et recommander des améliorations. En cas de divergences liées à des problèmes de gestion de bureau, elle doit les résoudre avec tact et diplomatie.
Devoirs
Que la pratique de l’optométrie soit nouvelle ou qu’elle change de direction, le responsable du bureau est chargé de choisir le meilleur système de fichiers pour l’opération, ainsi que de prendre les décisions concernant l’embauche de nouveaux employés. Le logiciel qui répond le mieux aux besoins des services du médecin et du volume de patients, et l'élaboration de politiques et de procédures de bureau. Elle s’engage généralement avec le médecin pour fixer les heures de bureau et déterminer les directives pour les plans de paiement et de facturation des patients. Son autorisation est généralement nécessaire pour acheter des fournitures et du matériel de bureau. Le contact avec les patients fait normalement partie du travail.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingConditions de travail
Les responsables de bureau d'optométrie travaillent généralement dans des environnements de bureau professionnels confortablement meublés, sans bruit ni perturbations externes. Les heures de bureau sont généralement de 9h00 à 17h00. et des heures supplémentaires ou du travail le week-end sont rarement nécessaires. La tenue professionnelle est généralement préférée pour le travail, bien que certains codes vestimentaires de bureau puissent inclure des gommages chirurgicaux.
Exigences scolaires
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est nécessaire pour être un responsable de bureau d'optométrie. Certains employeurs exigent au moins deux ans d’expérience dans un poste d’optométrie ou de gestionnaire de dispensation optique. La connaissance des procédures de test optique est préférable. Expérience dans la distribution de lunettes ou de contacts est considérée comme un atout pour les demandeurs d'emploi.
Salaire et possibilités d'avancement
Si l’optométriste fait partie d’un groupe plus vaste de spécialistes des soins de la vue, il est possible de gérer des bureaux plus grands ou plus occupés moyennant un salaire plus élevé. Les cabinets indépendants de petite taille n'offrent normalement aucune chance d'avancement professionnel. Le salaire annuel médian d'un responsable de bureau spécialisé en optométrie était de 40 414 $ en 2014.
