Il est facile de vendre un produit physique en ligne dans le commerce électronique. Mais que se passe-t-il si vous exploitez une entreprise de services, où, au lieu de produits tangibles, vous fournissez des services à des clients? Avoir quelque chose à vendre en ligne n'est pas toujours facile à comprendre pour votre modèle d'entreprise.
La bonne nouvelle est que, même si vous êtes un consultant, un designer ou un coach, ou si vous exploitez une agence numérique, un restaurant, un service d'aménagement paysager ou une autre entreprise de service, vous pouvez vendre en ligne avec un panier d'achat. Il vous suffit de sortir des sentiers battus et de regrouper vos services en quelque chose que vous pouvez décrire clairement et auquel vous appliquez un prix fixe.
$config[code] not foundVoici dix choses que vous pouvez vendre en tant que fournisseur de services, même si vous n’avez pas d’objet physique à vendre:
1. Bons d'achat et chèques cadeaux
Fournissez aux clients des coupons numériques à utiliser pour vos services. Les bons peuvent fonctionner comme des cartes-cadeaux en ligne, sans le souci d'offrir des cartes-cadeaux en plastique. Voici quelques exemples pour stimuler votre créativité:
- Cable Car Couture propose des services de «style vestimentaire virtuel» via des bons d'achat.
- Bollysteps, un studio de danse, offre des bons pour des cours de danse de 4 semaines.
- Les agences et les éditeurs numériques utilisent des bons pour offrir des offres de services clés en main, telles que des services de marketing Pinterest.
- Un restaurant peut créer des bons spéciaux pour des forfaits de repas à prix réduit.
Certaines plates-formes de commerce électronique, telles que Meylah.com et BigCartel.com, facilitent la création de bons d'achat. Vous pouvez également créer des coupons à l'aide d'un plugin WordPress tel que Voucherpress.
2. vidéos
Si vous avez une compétence qui peut être démontrée, il y a de fortes chances que quelqu'un quelque part dans le monde veuille également l'apprendre. YouTube a facilité les choses pour les gens. Vous pouvez créer des vidéos originales et les rentabiliser par le biais d’annonces, que YouTube scinde en deux avec le créateur de la vidéo.
Mais les revenus publicitaires ne sont pas le seul moyen de monétiser les vidéos. Vous pouvez créer un abonnement en cours donnant accès à des vidéos mensuelles. Ou créez un modèle de type à la carte. Par exemple, Digital Marketer propose des vidéos à un prix forfaitaire dans le cadre de ses cours. Extreme Seal Videos fournit des vidéos gratuites et facture des frais d’adhésion pour voir la version complète des autres.
Ou utilisez une plate-forme telle que Vimeo on Demand, où vous facturez des frais pour votre vidéo. Vimeo génère 10% des revenus et vous conservez les 90% restants.
3. Modèles et thèmes
Il existe une énorme demande pour les thèmes et les modèles de sites Web fondés sur des systèmes de gestion de contenu populaires tels que WordPress et Drupal. Mais vous n’êtes pas obligé d’être un concepteur ou un développeur Web pour vendre des modèles. Un consultant en gestion, par exemple, peut vendre des modèles d’affaires. Voici quelques exemples de modèles que les fournisseurs de services vendent pour des flux de revenus supplémentaires:
- Modèles de site Web via ThemeForest.net
- Reprendre les modèles par Inkpower
- Modèle de suivi des vacances des employés par Vertex
- Planification d'événement dans un kit
4. formation
Vous pouvez vendre votre expertise sous forme de cours de formation packagés. Les plates-formes de formation telles qu'Udemy et Skillshare facilitent la vente de formations allant des principes Six Sigma aux technologies de l'information en passant par le marketing. Voici quelques exemples:
- Guide de l’entrepreneur pour le contenu Facebook sur Udemy
- Débuter avec le marketing par courriel sur Skillshare
- Digital branding et exécution sur Edx
5. Biens numériques
Les produits numériques sont un autre moyen de regrouper ce que vous savez ou faites de mieux et de le vendre. Les produits numériques peuvent être n'importe quoi, du logiciel aux ebooks aux conceptions. Tout fichier numérique emballé de manière créative peut être vendu en ligne. Voici quelques types à considérer:
- Papiers blanc
- Photographies
- Les polices
- Patrons pour l'artisanat et l'habillement
- Clipart de spécialité
- Livres électroniques Kindle
- Recettes
Dans le domaine des logiciels, vous trouverez les plugins WordPress premium de Yoast. Yoast a intégré le savoir-faire de son entreprise sous forme de logiciel, dans une formule un-à-plusieurs. Il est allé plus loin et propose des plugins gratuits ainsi que des plugins payants offrant des fonctionnalités supplémentaires. Les plugins gratuits sont un excellent outil de marketing, tandis que les plugins payants sont des produits générateurs de revenus.
6. Séances de coaching
Vous pouvez atteindre beaucoup plus d’étudiants potentiels en rendant vos services de coaching disponibles en ligne, regroupés par tranches de 15, 30 et 60 minutes. Incluez une application de réservation de rendez-vous sur votre site Web afin que les étudiants puissent planifier une session instantanément et un panier pour payer la session. Ensuite, utilisez un service vidéo tel que Skype ou Google Hangouts pour diffuser la session de coaching.
Une approche à plusieurs niveaux fonctionne bien - par exemple, débutant, intermédiaire, avancé. Les étudiants peuvent viser à terminer les niveaux de manière séquentielle, vous permettant ainsi de répéter vos activités. Ou fournissez un coaching mensuel ou bihebdomadaire régulier. Un exemple: le coaching de vente Rainmaker sur Skype.
7. Évaluations
Les évaluations commencent par des questionnaires et impliquent des évaluations personnalisées. Bien que les fournisseurs de services fournissent souvent de courtes évaluations initiales dans le cadre de leur marketing, vous pouvez les structurer de manière à ce que des évaluations plus approfondies aient un prix. Dans ce cas, l'évaluation devient une offre de produit, pas une technique de marketing. Décrivez simplement ce qui est inclus et non inclus dans l’évaluation, et fixez-lui un prix forfaitaire. Par exemple, les centres de sport et de physiothérapie et de performance vendent des évaluations de swing de golf.
8. Rapports de recherche
Si votre entreprise implique la collecte de données agrégées ou la réalisation de recherches dans votre secteur, vous pourrez peut-être la monétiser en vendant des rapports de recherche en ligne. Les rapports de recherche sont très appréciés par les organisations et les individus qui prennent des décisions commerciales.
Emarketer.com est un exemple de vente d’abonnement de recherche.
Vous n’avez même pas besoin de créer les données vous-même. Vous pouvez ajouter de la valeur simplement en fournissant une analyse approfondie, par exemple, des statistiques gouvernementales ou des tendances du secteur.
9. Abonnements à votre service
Si vous transformez votre offre en un service d'abonnement, vous pouvez gagner chaque mois et être assuré d'un flux de revenus régulier et continu.
Pour transformer vos services en abonnement, sortez des sentiers battus. Par exemple, au lieu de fournir des services de conseil personnalisés, vous pouvez créer un forum en ligne privé dans lequel vous pourrez répondre aux questions des membres. Vous pouvez également créer une série de documents réservés aux membres pour les abonnés. En d'autres termes, au lieu de fournir des services un à un, vous le transformez en un type d'offre un à plusieurs.
Le Freelance Writers Den en est un exemple. Il s’agit d’un site pour les membres qui enseigne aux écrivains indépendants comment «cesser de mourir de faim» et gagner mieux sa vie, avec deux niveaux d’abonnement mensuel.
Reach Local est une autre variante. Il propose plusieurs niveaux de services marketing aux entreprises locales, moyennant un abonnement mensuel.
10. Vente de produits par le biais d'accords d'affiliation
Enfin, vous n’avez même pas besoin de vos propres produits. Vous pouvez vendre les éléments numériques de tiers par le biais d'accords de publicité d'affiliation. Pour chaque vente réussie de produits numériques de cette partie, vous recevez une commission.
Le programme d'affiliation Amazon en est un exemple. Vous gagnez une commission pour «vendre» des biens numériques tels que des téléchargements MP3 et des livres électroniques (ainsi que des biens matériels!). Visitez des sites dédiés tels que CJ.com, ClickBank et ShareaSale où vous pouvez trouver des programmes d’affiliation adaptés à votre créneau et à votre public.
Maintenant, qu'en est-il de votre modèle d'entreprise? Pouvez-vous penser à autre chose en tant qu’entreprise de services que vous pouvez emballer et vendre en ligne?
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