Les employés et les gestionnaires abordent les évaluations de performance avec un peu de dédain. Conçue à l’origine pour évaluer les performances des travailleurs lors d’une révision de salaire, une évaluation des performances peut, si elle est mal gérée, conduire à un moral bas ou mauvais, même dans les meilleures situations. Comme dans de nombreux autres domaines de la gestion des affaires, les experts sont divisés entre le pour et le contre de l’évaluation des performances.
$config[code] not foundÉvaluation du rendement au travail
Une évaluation du rendement permet au superviseur d’évaluer le rendement au travail d’un employé. L'argument contre les évaluations de performance est qu'elles ne présentent que la vue subjective d'un superviseur. Dans les situations où un superviseur n'aime pas un employé, l'évaluation du rendement devient un outil à utiliser contre un employé. Dans des scénarios opposés, où l'employé et le directeur sont de bons amis, une évaluation peut être considérée comme une faveur pour l'employé et n'offre pas un examen valide du rendement au travail. Certains experts en gestion et professionnels des ressources humaines estiment qu'une évaluation de la performance est un piètre substitut aux bonnes pratiques de gestion.
Avis mal gérés
Même lorsqu'un employé très performant reçoit une évaluation de performance généralement positive, il se concentre plus que probablement sur les aspects négatifs de l'évaluation de performance, ce qui peut affecter son moral et son éthique de travail. Lorsque les superviseurs ne comprennent pas les lois du travail équitables et les droits civils des employés, une mauvaise révision avec un langage hostile ou discriminatoire peut entraîner de graves problèmes au travail. Des évaluations mal gérées peuvent également entraîner de lourdes amendes, des pénalités et des poursuites judiciaires lorsque les superviseurs établissent illégalement une discrimination à l’encontre d’un employé lors d’une évaluation des performances en raison de la race, de la religion, de l’âge, du sexe ou d’un handicap.
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Sur une note positive, une évaluation du rendement permet au responsable d’un employé de formuler des commentaires, d’offrir des suggestions quant aux habitudes de travail et de fournir à l’employé un point de repère pour ses objectifs. Une bonne évaluation de la performance peut devenir la base dont le responsable a besoin pour supporter une augmentation du salaire d'un employé - le but initial de l'évaluation de la performance. Les évaluations de performance permettent aux employés de savoir où ils se situent et ce qu’ils doivent faire pour s’améliorer.
Avantages de l'évaluation du rendement
Une évaluation du rendement bien gérée encourage les gestionnaires et les employés à adopter une approche d'équipe lors de la définition des buts et objectifs, et à discuter des problèmes et préoccupations liés au travail. Cela peut également aider à rappeler aux superviseurs l'importance de la motivation des employés et à communiquer les objectifs de l'entreprise aux employés. Par le biais d’évaluations régulières, les employés découvrent les domaines à améliorer ou les points forts qu’ils peuvent améliorer. Une bonne évaluation des performances et une réunion avec le responsable peuvent également aider une personne à établir un plan de carrière avec l'entreprise ou à se concentrer sur les opportunités de croissance.
Alternatives aux évaluations traditionnelles
Une évaluation annuelle du rendement peut ne pas être le meilleur outil lorsque vous devez proposer des corrections de cours aux employés plus tôt qu'une fois par an. Certaines entreprises ont éliminé l'évaluation du rendement une fois par an et l'ont remplacée par des examens trimestriels employeurs-dirigeants, des examens par des pairs, des auto-évaluations et des examens du rendement des équipes, où l'évaluation du travail devient un événement régulier et moins intimidant.
