Le nombre d'entreprises en faillite augmente chaque année. Avec près de 800 000 dépôts de faillite au cours des 12 derniers mois, selon un rapport établi par les tribunaux américains, il est inévitable que vous fassiez face à un client qui se trouve finalement dans cette situation difficile. Protéger votre entreprise lorsque vous travaillez avec un tel client est impératif pour la sécurité de votre entreprise. C'est pourquoi nous avons demandé à 12 membres du Conseil des jeunes entrepreneurs (YEC):
$config[code] not foundComment protéger au mieux votre entreprise lorsqu'un client important risque la faillite?
Comment protéger votre entreprise contre la faillite d'un client
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
Besoin d'un prêt pour votre petite entreprise? Voyez si vous vous qualifiez en 60 secondes ou moins.1. Évitez la dépendance à source unique
«En affaires, la dépendance vis-à-vis d'une source unique est problématique. Avoir un employé de super-héros est un problème. Avoir une seule connexion Internet pourrait être problématique si elle tombe en panne. De la même manière, devenir dépendant d'un grand client n'est pas judicieux. Si vous avez plusieurs gros clients, vous ne serez pas dérangé. »~ Ismael Wrixen, FE International
2. Demander à être payé avant le début des travaux
«La meilleure pratique qui permettra à votre entreprise de rester proactif face à la faillite de ses clients? Toujours être payé avant tout travail est terminé. Dans mon entreprise de marketing numérique, les contrats exigent un paiement le premier jour du mois précédant le début des travaux. C’est le moyen le plus efficace de protéger pleinement votre entreprise, non seulement des clients en faillite, mais également de ceux qui risquent d’être frauduleux. "~ Kristopher Jones, LSEO.com
3. Gardez une trace papier
«Conservez des notes et documentez tout au cas où vous auriez besoin de comparaître devant un tribunal de la faillite pour pouvoir vous présenter devant le juge et faire appel de votre paiement. Il est également important de prendre en compte le travail que vous souhaitez continuer à faire pour ce client, compte tenu du risque que vous ne soyez pas payé. Vous voudrez également créer un plan qui détermine les droits sur toutes les œuvres que vous avez créées et pour lesquelles vous n’avez pas été rémunérées. »~ Murray Newlands, Sighted
4. Soyez proactif ou quittez avant qu’il ne soit trop tard
«Vous devrez peut-être être proactif lorsque vous travaillez avec des entreprises instables. il est sage de demander un dépôt à l’avance. Si vous sentez qu'une entreprise est mise au défi ou paie ses factures trop lentement, suspendez le travail avant que la responsabilité ne soit trop lourde. »~ Peggy Shell, Creative Alignments
5. Commencez à négocier maintenant
«Une fois que votre client fait faillite, sa dette envers vous va probablement être effacée. Entrez le plus tôt possible et commencez à le réduire. Demandez maintenant un paiement de 30% et prolongez le reste. Ou demandez 50% et dites que vous allez annuler le reste de la dette. Faites tout ce que vous pouvez et soyez flexible pour extraire le plus d'argent possible. »~ Aaron Schwartz, Modify Watches
6. Communiquer de manière cohérente et assertive
«Un client a fait faillite une fois, mais ils faisaient de leur mieux pour payer tous leurs fournisseurs dans le cadre de la faillite. Cependant, ils n'étaient pas en mesure de payer chaque contrat et certains ont donc été effacés. Cependant, j'ai été payé parce que je restais en communication avec eux de manière constante, que j'avais des relations et que je m'affirmais sans être trop agressif. Rendez-vous aussi visible que possible ou laissez-vous de côté. »~ Andy Karuza, FenSens
7. Faites-vous payer, ne payez pas de paiements float
«Les actions spécifiques que vous pouvez entreprendre dans chaque situation sont différentes, mais la protection de votre entreprise doit toujours être la priorité absolue. Pour ce faire, vous souhaiterez resserrer le plus possible vos conditions de paiement. Pensez-vous pouvoir obtenir 30 nets? Essayez le filet 15. Et ensuite, vous devrez être rigide sur ces termes. Arrêtez tout s'ils manquent une facture. Vous ne voulez pas tenir le sac quand les lumières s'éteignent. »~ Ashish Datta, Setfive Consulting
8. Réduisez vos pertes et diversifiez-vous
«Une fois que vous voyez la possibilité que votre client se déclare en faillite, il est temps de réduire vos pertes et de commencer à chercher de nouveaux clients pour remplacer celui-ci. Arrêtez de rendre des services afin de minimiser la dette, car il est possible que vous ne soyez pas payé pour les services dus. Réduisez vos pertes et avancez vers l'avenir. Bien sûr, faites preuve de diligence raisonnable pour récupérer les pertes, mais poursuivez simultanément. »~ Marcela De Vivo, Brilliance
9. Augmentez votre marketing
«En ce qui concerne le calendrier, il peut sembler étrange d’augmenter vos dépenses de marketing sans aucune garantie de contrat futur. Mais si vous avez réussi à obtenir un gros client, vous pouvez certainement en obtenir davantage. Tentez votre chance et concentrez-vous sur votre marketing. »~ Erik Bullen, MageMail
10. révoquer leurs termes
«Immédiatement après avoir pris connaissance des difficultés financières d’un client, il est temps de révoquer leurs conditions. Si votre client envisage même de déposer son bilan, ses comptes créditeurs sont le premier endroit où il commencera à réduire. Si votre produit est critique pour leurs opérations, ils trouveront un moyen de vous payer à l'avance et, à votre avantage, ils ne pourront pas obtenir de contrat ailleurs. "~ Diego Orjuela, Cables & Sensors
11. Obtenir des assurances et des paiements
«Je serais proactif quant à ma relation financière avec un grand client. Si vous entendez des rumeurs sur une faillite potentielle, essayez d’imposer vos prochains paiements en avance ou obtenez l’assurance écrite qu’ils ne manqueront à aucune des obligations que votre entreprise a envers vous. Obtenez de l'aide juridique et déterminez quel serait le meilleur plan d'action pour plusieurs scénarios - prenez de l'avance! "~ Bryce Welker, Beat The CPA
12. Adapter les conditions de paiement et tenir la ligne
«La faillite a un impact négatif sur tout le monde, mais en tant que propriétaire d’une entreprise, vous devez vous assurer que votre équipe n’est pas menacée. Travaillez avec le client et ajustez vos conditions de paiement selon un modèle de paiement anticipé, en particulier si vous êtes dans le secteur des services professionnels. Cela garantit que vous répondez aux besoins du client, mais que vous serez également responsable vis-à-vis de la santé de votre propre organisation. "~ Michael Spinosa, Unleashed Technologies Homme pensant photo via Shutterstock
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