Timothy Dearlove est consultant senior en chaînes chez HubSpot. Récemment, Tim a partagé ses perspectives en matière de marketing de contenu entrant avec Small Business Trends, en se concentrant sur la manière dont le succès du trafic entrant peut rendre impressionnantes les bonnes campagnes marketing et sur la raison pour laquelle le marketing de contenu n'est pas un raccourci. (Attention: Tim est prêt à ébouriffer quelques plumes d’infographie!)
Tendances pour les petites entreprises: Quels sont les lecteurs de contenu qui inspirent le plus HubSpot dans sa mission consistant à exploiter au mieux le contenu pour tout, du marketing par courriel au blogging?
$config[code] not foundTimothy Dearlove: Je pense que vous devez commencer par un principe de base pour créer un plan de contenu réussi.
Vous devez vous en soucier. Lorsque vous écrivez avec passion, votre public peut le dire. La concurrence pour les yeux et la durée d'attention est élevée en ligne. En tant qu'écrivain, vous êtes en compétition avec beaucoup d'autres contenus gratuits.Un facteur qui sépare un bon contenu d'un excellent contenu est la mesure dans laquelle l'auteur se soucie du sujet.
Je suis repoussé tout le temps. Certaines industries disent toujours: «Comment pouvons-nous écrire un contenu passionnant? sur la vente de clous ou la fabrication de rondelles?
Marcus Sherdian, qui a sauvé son activité de pool en bloguant, est l’un de nos plus grands succès. Il se souciait véritablement des piscines et d'aider les gens avec des piscines. Le marketing de contenu était son lieu de prédilection pour cela. Comme Marcus l'a démontré, si vous pouvez canaliser votre passion et votre aide à travers votre contenu, vous réussirez.
Alors, faites attention. Faites attention à ce que vous faites et à qui vous aidez avec votre contenu. Si vous commencez avec cela, les vues viendront.
L'utilité est un autre moteur clé. Nous en parlons tout le temps. Nous en parlons lors de réunions. Nous en discutons sur nos forums sociaux internes. Soyez remarquablement utile. Surprenez toutes les personnes avec lesquelles vous interagissez avec votre aide. Nous abordons tout le contenu que nous produisons dans cette optique. Comment ce contenu aidera-t-il la personne qui le lit?
Tendances pour les petites entreprises: comment le contenu a-t-il un impact sur le référencement (optimisation des moteurs de recherche) et les médias sociaux?
Timothy Dearlove: Le contenu et le référencement sont comme une tarte chaude et une crème glacée. Pourriez-vous les manger séparément? Bien sûr! Mais ne sont-ils pas tellement mieux servis ensemble?
En ce qui concerne l'optimisation sur la page (assurez-vous que votre site est bien optimisé avec les mots-clés recherchés par votre public cible), si vous avez un site statique, vous ne pouvez en optimiser que trop. Chaque nouvelle page que vous publiez est une occasion d'optimiser cette page pour les mots clés importants. Chaque nouvelle publication de blog représente une nouvelle chance de classement pour une phrase clé.
Nous savons également que Google explorera votre site plus souvent si vous produisez du contenu frais.
Tendances des petites entreprises: Qu'en est-il du référencement hors page?
Timothy Dearlove: La capacité de classement d’une page Web dépend en partie de la quantité et de la qualité des sites pointant vers cette page. Produire un blog fantastique est une chose à laquelle d’autres personnes voudront faire référence dans leur propre contenu. L'un des conseils que je donne à mes clients en matière de production de contenu qui génère des liens consiste à rédiger un article de blog que d'autres auteurs souhaiteraient utiliser comme référence pour leur propre travail.
Par exemple, je pourrais écrire un article sur l’efficacité d’envoyer un message social le week-end par rapport à un jour de semaine. Pour ce faire, je peux faire mes propres tests ou, mieux encore, je peux trouver quelqu'un qui a déjà fait la recherche. Lorsque je trouve l'article de blog contenant des données sur le tweet le week-end, je vais créer un lien vers cet article de blog dans mon travail.
Vous rencontrez des difficultés pour faire en sorte que votre contenu soit lié à d'autres auteurs? Ecrivez un article qui est super utile et plein de recherches sur les bonnes affaires. Ce n’est pas facile, mais cela en vaut la peine.
Les nouveaux contenus ont tendance à être plus performants sur les réseaux sociaux où la durée de conservation est courte, car un message social est pertinent. Plus votre contenu est performant, plus vous avez de chances de le faire ressortir avec vos réseaux sociaux.
Tendances des petites entreprises: Qu'est-ce qui empêche plus d'entreprises d'explorer pleinement la valeur du marketing de contenu?
Timothy Dearlove: Vous pouvez reformuler cette question de différentes manières et obtenir la même réponse. Pourquoi n'ai-je jamais appris le portugais? Pourquoi ai-je arrêté de m'entraîner pour ce marathon?
Temps et efforts Le marketing de contenu n'est pas un raccourci. C’est plus rentable que le marketing traditionnel. Cela peut améliorer la valeur de votre base de vie et réduire le coût d’acquisition pour le client. Nous aimons ces choses, non?
Mais il n’est pas facile de produire notre excellent contenu et cela prend aussi pas mal de temps. D'après mon expérience, plusieurs spécialistes du marketing abandonnent trop tôt une stratégie de contenu. Si vous partez de zéro, il faudra plusieurs mois, voire une année entière, pour que le trafic organique qualifié commence à se généraliser. C’est long, mais vous n’y arrivez jamais sans le travail que vous avez mis au cours de cette première année.
En outre, c’est difficile. Je veux écrire un eBook vraiment utile. Ok, je dois d’abord faire des recherches sur mes Personas. Je fais des entretiens pour aider à définir mon personnage et ce qu’ils voudraient lire. Maintenant, je dois rechercher le contenu de mon livre électronique. Ensuite, j’ai besoin d’écrire cette chose, de la concevoir, de lui donner une belle apparence. Enfin, je dois le promouvoir (c'est là qu'intervient HubSpot) et lui créer un chemin de conversion.
C'est un peu de travail. Pour un seul eBook. C’est un moyen facile d’abandonner un plan de contenu avant de le laisser mûrir au point de contribuer à la croissance de votre entreprise. Pour certaines personnes, les résultats ne sont pas à la hauteur de leurs efforts.
Tendances des petites entreprises: Quels sont les trois mandats les plus critiques du marketing entrant?
Timothy Dearlove: Je suis un grand nerd en ce qui concerne Inbound, je ne me limiterai donc pas à trois. Que diriez-vous je le décompose à quatre? Les actions résumées dans la méthodologie entrante de HubSpot constituent un mandat idéal à suivre.
Commencez par attirer les bons visiteurs sur votre site. Vous souhaitez équilibrer les défis liés à la sélection des bonnes personnes sur votre site avec le bon volume de visiteurs totaux. Des milliers de visites de la circulation non qualifiée sont assez inutiles.
Lorsque vous avez des visiteurs qualifiés qui visitent votre site, vous voulez vous assurer de les convertir en prospects. Transformer les visiteurs anonymes en informations de contact exploitables.
C’est là que des chemins de conversion efficaces et de bonnes offres de contenu entrent en jeu. Une fois que vous avez des pistes, vous devez vous concentrer sur la fermeture de ces pistes aux clients. Les campagnes sectorielles de sensibilisation au plomb contribuent grandement à cet effort.
Enfin, le dernier mandat consiste à ravir votre clientèle. Transformez-les en promoteurs pour votre entreprise.
Tendances des petites entreprises: Quelle est l'importance d'une infographie hautement partageable?
Timothy Dearlove: Je vais très probablement ébouriffer quelques plumes, mais je ne pense pas que Infographics déplace l’aiguille autant. Maintenant, à titre de mise en garde, vous pouvez produire une infographie vraiment intéressante et bien documentée qui fonctionnera dans le cadre d'un article de blog. Trop souvent, les spécialistes du marketing utilisent un raccourci pour produire une infographie. Ils utilisent de mauvaises données ou couvrent un domaine qui a déjà été couvert en profondeur.
Je souscris au point de vue de Rand Fishkin selon lequel un spécialiste du marketing est plus intelligent pour consacrer du temps à la production d’autres «actifs visuels». Si vous voulez créer une infographie, assurez-vous d’effectuer la recherche. Rappelez-vous toujours que l'objectif principal de représenter des informations dans ce format est de prendre des données complexes et de les rendre digestibles.
Tendances des petites entreprises: Quel est l'impact du contenu sur le marketing par courriel et la génération de leads?
Timothy Dearlove: Le contenu est un élément clé pour gérer efficacement le parcours de l’acheteur de bout en bout. Le marketing par e-mail et le lead nurturing sont des moyens très efficaces de garantir à vos prospects les informations dont ils ont besoin pour qu'ils puissent prendre une décision d'achat éclairée.
Lorsque nous parlons du parcours d'acheteur d'un client typique, cela commence par l'éducation. Un visiteur du site Web a un problème et a besoin d'une solution. Vous produisez du contenu pour aider ce visiteur avec ce problème.
Après la première conversion avec le contenu éducatif, vous devez alors nourrir cette piste. Nous constatons généralement que les leads ne sont pas prêts à parler à un représentant commercial juste après avoir consommé un eBook ou un livre blanc (ou tout élément de contenu éducatif). Ce que vous avez fait est de commencer à parler à cette piste, mais cette conversation a lieu virtuellement.
Allez-vous vendre cinq minutes en conversation après avoir répondu à une des questions de vos prospects? Non, vous devez avoir un plan de contenu qui s'adapte à cette ligne de pensée. C'est là que l'email entre en jeu.
Avec le marketing par e-mail et le lead nurturing, deux canaux contrôlés par les spécialistes du marketing, vous pouvez vous assurer que vous envoyez à votre client potentiel tout le contenu dont il a besoin pour prendre une décision d'achat éclairée. Après avoir téléchargé un livre électronique, vous pouvez leur envoyer des informations sur les prix ou un webinaire enregistré présentant la perspective de votre produit.
Ce que vous essayez de faire, c'est de donner à la perspective toute l'information dont elle a besoin. Ils effectueront également leurs propres recherches, mais vous pouvez être assuré qu'ils peuvent toujours s'appuyer sur vos courriels pour trouver ce dont ils ont besoin.
6 commentaires ▼
