L'administrateur métier comprend les opérations et les processus métier. Un rôle quotidien peut impliquer la comptabilité, les finances, le marketing, l’économie, les statistiques, les ressources humaines et la prise de décision. Dans une petite entreprise, l'administrateur de l'entreprise peut gérer des services de support administratif. Les grandes organisations peuvent avoir plusieurs niveaux de directeurs administratifs spécialisés dans différents domaines, des ressources humaines à la gestion des installations.
$config[code] not foundRôle du généraliste
Le rôle spécifique de l'administrateur métier dépend de la société et de la description du poste, mais il est généralement chargé de faciliter des opérations efficaces. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis indique que l’administrateur de l’entreprise peut influer sur la productivité de l’entreprise en gérant le moral de ses employés. Dans le cadre de ses responsabilités en matière de personnel, elle pourrait être chargée de superviser le personnel de bureau et administratif. Parmi ses autres domaines de compétence, citons la recommandation de modifications aux politiques ou procédures visant à améliorer les opérations, la planification budgétaire pour les contrats, le matériel et les fournitures, ainsi que la surveillance du matériel et des installations de sécurité pour s’assurer qu’ils sont conformes à la réglementation gouvernementale.
Rôles sectoriels
Certains administrateurs d'entreprise se spécialisent dans un domaine spécifique dans lequel ils possèdent des connaissances et une expérience telles que la comptabilité ou la gestion des installations. Les secteurs où les administrateurs d’entreprise travaillent habituellement sont les services d’éducation, les soins de santé, les administrations locales et locales, les services professionnels, scientifiques et techniques, ainsi que les finances et les assurances.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingOrganisation de l'entreprise
Le rôle de l’administrateur est souvent de communiquer le statut et les activités de l’entreprise à la direction ou aux personnes chargées de la prise de décision et de la politique de l’entreprise. L'administrateur peut jouer un rôle important dans la communication entre le personnel et la direction. Des compétences efficaces en communication et en organisation sont essentielles, de même que la capacité de travailler avec des personnes d'horizons différents. La pensée critique et les compétences de négociation sont utilisées au quotidien dans les transactions commerciales et les relations interpersonnelles.
Secteur public ou privé
Le rôle d’un administrateur d’entreprise varie selon qu’il s’agisse d’un poste dans une organisation publique ou privée. Un document de la Brookings Institution illustre les différences entre les modèles commerciaux existant entre les organisations publiques et privées et la définition de la politique de l'entreprise. Dans une organisation privée, les décisions sont prises par les individus dans le but de maximiser les profits; dans cet environnement, l'administrateur peut avoir besoin d'une grande connaissance de son activité et être capable de détecter de nouvelles opportunités. Dans les deux types d’organisation, l’administrateur est un point de contact pour les clients et les recrues potentielles. Ils sont censés jouer le rôle d’ambassadeur de la société et entretenir des relations menant à des partenariats fructueux.