Si vous possédez une entreprise, vous connaissez déjà le Bureau d'éthique commerciale et l'importance de ses cotes. Mais ce n’est pas tout ce que le B & B a à offrir.
Vous trouverez ci-dessous une liste de fonctionnalités moins connues de la B & B et la manière dont elles pourraient stimuler la croissance de votre entreprise.
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BBB e-Quote est un programme qui permet aux consommateurs de demander un devis ou une proposition de produit ou de service à une entreprise accréditée par BBB.
Les clients peuvent demander un devis à une entreprise spécifique ou simplement choisir une catégorie d'entreprise pour obtenir des devis de plusieurs entreprises. Une fois que le Bureau a reçu une demande de devis, il est envoyé par courrier électronique ou par SMS directement à l’entreprise afin qu’elle puisse contacter le client.
Référencement optimisé SEO
Les avis d'entreprise de BBB sont optimisés pour le référencement, ce qui signifie que les entreprises peuvent réellement améliorer leur propre référencement en apparaissant sur le site Web de BBB.
Ce Bureau a pour objectif de faire en sorte que toutes les critiques apparaissent sur la première page des résultats de recherche lorsqu'une personne effectue une recherche avec le nom de l'entreprise.
Autorité de domaine
BBB.org a également un score d’autorité de domaine élevé, ce qui signifie que les moteurs de recherche le reconnaissent comme une autorité et lui permettent de progresser plus haut dans les résultats de recherche.
Pour les entreprises, cela signifie que la liaison au site BBB peut améliorer le référencement de votre propre site Web.
Services de médiation et d'arbitrage
Si le Bureau n’est pas en mesure de résoudre les différends entre entreprises et clients par le biais de son processus traditionnel, il propose également des services de médiation et d’arbitrage faisant appel à un médiateur de formation professionnelle qui rencontre chaque partie et l’aide à trouver une solution.
Cela constitue un moyen moins coûteux de résoudre les différends au lieu de compter sur le système judiciaire.
Ligne juridique
Les entreprises accréditées par BBB peuvent appeler la ligne téléphonique du BBB pour poser des questions juridiques simples. Il n’ya pas de frais s’il est possible de répondre à la question lors du premier appel téléphonique. Si la question est complexe ou nécessite une enquête plus approfondie, un avocat informera l’entreprise du montant des frais juridiques engagés pour poursuivre l’affaire.
Programme de rabais entre entreprises
Les entreprises accréditées par BBB peuvent utiliser le programme de remises interentreprises pour offrir des remises à d’autres entreprises. Cela encourage la coopération entre les entreprises accréditées par le BBB tout en leur permettant de développer leur clientèle.
Événements de réseautage
Les entreprises ont la possibilité d’organiser des événements de mise en réseau BBB dans leur région pour présenter des services ou des produits à d’autres entreprises accréditées par BBB.
Publicité coopérative
Les agences de BBB ont des programmes de publicité coopérative qui permettent aux entreprises accréditées d’investir dans la publicité avec les médias imprimés locaux. Les annonces incluent les noms des entreprises ainsi que des informations sur le BBB, afin que les consommateurs puissent en savoir plus sur les entreprises individuelles mais aussi voir l'affiliation avec le BBB.
Marketing de moteur de recherche
BBB propose également un programme de publicité en ligne pour les entreprises via les annonces de recherche Google. Certaines entreprises peuvent utiliser des mots-clés pour améliorer la visibilité de leurs recherches tout en optimisant la reconnaissance et la confiance du nom BBB.
Répertoire en ligne
Le répertoire en ligne du BBB répertorie toutes les entreprises accréditées par le BBB par catégorie. Toutes les entreprises accréditées reçoivent une liste gratuite comprenant des informations de base sur l’entreprise.
Les entreprises accréditées peuvent également acheter des listes améliorées en ligne, qui reçoivent jusqu'à cinq fois plus de visibilité que les listes traditionnelles et peuvent afficher davantage d'informations telles que des coupons et des logos.
Ceci est une fonctionnalité simple mais peut également aider à augmenter la visibilité en ligne. La seule succursale d’Akron voit plus de 15 000 visites par mois sur son annuaire en ligne.
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