Les entretiens comportementaux représentent l’un des formats les plus difficiles qu’un chercheur d’emploi rencontre jamais, car on ne vous demande pas de donner des réponses simples, par oui ou par non. Au lieu de cela, le responsable du recrutement déterminera votre attitude vis-à-vis d’aspects du travail, tels que votre capacité à travailler avec d’autres personnes, en fonction des scénarios évoqués. Comment bien répondre à ces questions décidera si une offre d'emploi est à venir, ou si vous continuez la chasse.
$config[code] not foundMotivations du candidat
Les postes vacants font apparaître des candidats pour toutes sortes de raisons qu'un employeur peut juger appropriées ou non. C'est pourquoi vous devriez vous attendre à ce qu'un responsable du recrutement vous demande: "Pourquoi êtes-vous intéressé par cet emploi?" La réponse idéale est de donner une tournure positive pertinente à la position, indique le magazine "Forbes". Par exemple, vous pouvez souligner le désir d’apporter une contribution majeure à votre nouveau rôle. En revanche, si vous ne répondez pas clairement, vous risquez de vous faire prendre par n'importe quel travail.
La gestion des conflits
De nombreuses questions d'entrevue comportementale sont conçues pour sonder les attitudes d'un candidat à l'égard de la gestion de situations défavorables survenant au travail. Par exemple, on peut vous demander: "Dites-moi la dernière fois qu'un collègue ou un client s'est fâché contre vous." Un interlocuteur astucieux reconnaîtra la situation, suivi d'actions spécifiques qu'il aura entreprises pour redresser la situation, selon "Inc." magazine. Tenter de rejeter le blâme sur l’autre personne, cependant, déclenchera probablement une alarme dans l’esprit du responsable du recrutement.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRelations entre collègues
Le lieu de travail d'aujourd'hui est une expérience de plus en plus collaborative, alors soyez prêt pour une question ou deux sur la façon dont vous gérez les critiques des autres, selon un aperçu posté par le département des services aux étudiants du Tulsa Community College. Un candidat dans cette situation doit se préparer à réagir positivement à toute question qu'il a affrontée dans le passé - par exemple, une plainte déposée contre lui auprès d'un superviseur - suivi d'une explication de la manière dont l'expérience l'a aidé à se développer professionnellement.
Résolution de problème
Les questions basées sur des scénarios sont une autre composante commune des entretiens basés sur le comportement. Par exemple, un responsable du recrutement peut demander: "Que ferait-on pendant votre première semaine de travail?" L'idée est de déterminer combien de travail vous avez fait sur l'entreprise et si vous avez pensé à ce que vous vous voyez faire là-bas, explique le magazine "Forbes". Un candidat fort devrait demander de quel type d’outils il a besoin pour se mettre au travail, tout en identifiant quelques domaines clés dans lesquels il pourrait immédiatement contribuer.
Situations de travail
La raison principale invoquée par les candidats est de savoir si un candidat accepte bien les instructions: "Parlez-moi d'un moment où vous saviez que vous aviez raison mais que vous deviez quand même suivre les directives." Un candidat exceptionnel affirmera qu'il a fait ce que son superviseur avait demandé, "Inc." le magazine dit, et a attendu une autre fois pour soulever des préoccupations. En revanche, tout aveu d’ignorer des instructions - ou de les exécuter avec une attitude timide ou plein de ressentiment - pourrait être un drapeau rouge potentiel.
