Le marketing via les médias sociaux fait fureur. Et vous savez que les sites Web sont importants pour les entreprises. Mais devriez-vous vous attaquer aux deux pour votre entreprise? Si oui, comment faites-vous pour que cela ait du sens? Lisez ci-dessous quelques conseils sur la manière de faire en sorte que les deux, ou un, fonctionnent pour vous.
Réseaux sociaux et sites Web
Si vous avez déjà un site Web, les médias sociaux devraient faire partie de votre plan marketing intégré pour vous aider à générer du trafic sur votre site Web. Si vous êtes uniquement sur les médias sociaux, vous devriez fortement envisager de créer un site Web pour renforcer vos efforts de marketing en ligne.
$config[code] not foundPensez à votre site Web comme le centre de votre présence en ligne, le lieu où vos clients se rendent pour obtenir une image complète de l’identité de votre entreprise et de tout ce que vous avez à offrir. Tous les autres types de marketing (médias sociaux, publicité, courrier électronique, etc.) devraient inciter les clients à consulter leur site Web pour s’engager, apprendre et, espérons-le, acheter.
Si vous ne savez pas quoi faire sur les médias sociaux par rapport à votre site Web, n’oubliez pas qu’ils doivent travailler en complémentarité. Il est normal que votre page de médias sociaux ait le même contenu que votre site Web. Intégrez les médias sociaux sur votre site Web pour optimiser l'utilisation de votre temps et de vos communications avec les clients.
Voici quelques conseils:
- Avant de décider des sites de médias sociaux à intégrer à votre site Web, vérifiez-les pour vous assurer que c'est à cet endroit que vous atteindrez vos clients. La plupart des entreprises commencent par un compte Facebook ou Twitter, car elles ont le public le plus large et le plus large.
- Si vous utilisez les médias sociaux pour des mises à jour rapides ou hebdomadaires à vos clients, essayez également de présenter ou d'intégrer ces publications ou flux directement sur votre site Web pour que les clients puissent vous trouver et vous suivre plus facilement.
- Les blogs sont un moyen efficace d’engager les clients sur votre site Web en partageant des informations et en recueillant leurs commentaires sur les offres, produits et services. Ils constituent également une excellente source de contenu à partager à partir de vos comptes de médias sociaux afin de mieux faire connaître de nouveaux clients.
- Ajoutez stratégiquement des icônes de médias sociaux sur les pages de votre site Web reliées à vos pages de médias sociaux pour aider les utilisateurs à communiquer plus facilement avec vous. La plupart des plates-formes de médias sociaux fournissent des instructions détaillées sur la procédure à suivre. Pour les entreprises de commerce électronique, intégrez des boutons de partage afin que vos clients puissent partager leurs achats avec leurs amis et leurs abonnés. Vous pouvez même vendre directement à partir de certaines plateformes de médias sociaux, telles que Facebook.
Médias sociaux sans site web
Le moyen le plus efficace de faire des affaires en ligne est d’avoir un site Web et une présence sur les médias sociaux qui fonctionnent ensemble pour diffuser votre message et favoriser les relations avec le plus vaste auditoire. Mais parfois, cela n’est pas réaliste pour une petite entreprise au départ. Dans ce cas, certaines petites entreprises se connectant pour la première fois en ligne utilisent une plate-forme de médias sociaux en remplacement temporaire d'un site Web.
Pour avoir toujours une adresse Web professionnelle que vous pouvez commercialiser, enregistrez un nom de domaine et faites-le pointer sur votre page de média social jusqu'à ce que vous ayez créé un site Web. Soixante-dix pour cent des consommateurs sont plus susceptibles de consulter la page Facebook d'une entreprise s'ils peuvent y accéder directement en tapant une adresse Web.1 Cette pratique réduit également les risques que les clients rencontrent vos concurrents s'ils doivent effectuer des recherches en ligne. trouvez votre entreprise.
Il existe de nombreux sites de médias sociaux, alors évitez d’essayer de les vaincre tous en même temps. Commencez simplement là où sont vos clients et concentrez-vous sur un ou deux. N'oubliez pas d'essayer de réserver des comptes ou de revendiquer vos profils de marque sur tous les sites que vous prévoyez d'exploiter pour éviter toute confusion, même si vous n'avez pas l'intention de commencer à les utiliser tout de suite.
Si vous vous connectez à plusieurs sites de médias sociaux, essayez un outil de gestion tel que Hootsuite pour gagner du temps lors de la mise à jour de tous vos comptes et messages de médias sociaux.
Construire un site web
Les médias sociaux sont censés être un outil de marketing et de nombreux experts s'accordent pour dire que chaque petite entreprise a besoin d'un site Web. Compte tenu de la facilité de création d’un site Web de nos jours, il vous est possible de créer un site Web de haute qualité pour présenter votre entreprise et d’établir votre marque sous une forme que vous pouvez contrôler. 77% des petites entreprises affirment que les sites Web sont l'outil de marketing en ligne le plus efficace pour créer une notoriété et renforcer les relations clients, plus que tout autre outil de marketing en ligne2.
Si le coût vous préoccupe, de nombreux constructeurs de sites Web gratuits ou à faible coût facilitent la création d'un site Web. Ces outils sont créés pour les utilisateurs non techniques à l'aide de modèles faciles à utiliser. Vous pouvez ainsi pointer et cliquer pour accéder à un site Web professionnel. Les coûts pour ces services varient de 0 à 35 dollars par mois et comprennent généralement le support client. Moonfruit, Wix et Weebly sont parmi les outils de création de sites Web populaires. De nombreux bureaux d'enregistrement qui vendent des noms de domaine proposent également des packages abordables.
Si le temps ou la gestion vous préoccupent, le fait que quelqu'un construise votre site Web ne doit pas coûter une fortune non plus. Soyez juste réaliste quant à vos besoins. Commencez petit et adaptez votre site Web à mesure que vos besoins grandissent. Quoi qu’il en soit, cette liste de contrôle Création d’un site Web vous aidera à vous concentrer sur toutes les étapes essentielles à la réussite d’un site Web.
1. Enquête américaine Verisign en ligne 2013 2.
Logos de médias sociaux Photo via Shutterstock
