PRWeb. Aidez un journaliste à sortir (HARO). Nord social. Moteur 140. iContact.
Les propriétaires de petites entreprises, les spécialistes du marketing et les gestionnaires peuvent reconnaître un ou plusieurs de ces produits. Mais peu de gens connaissent la marque ombrelle de Vocus.
Vocus est une entreprise de logiciels de marketing et de relations publiques basée sur le cloud. Comme certaines autres entreprises dont nous avons parlé ici dans Small Business Trends, l'objectif de Vocus est d'unifier un paysage extrêmement fragmenté qui contient aujourd'hui d'innombrables outils, chacun destiné à des tâches en silo étroites. Peu d'entre nous ont le temps d'étudier tous les outils marketing existants pour les petites entreprises - encore moins de les maîtriser tous et de partager des données de manière transparente entre eux. Vocus veut faire en sorte que vous n’ayez pas à le faire.
$config[code] not foundProduits intégrés essentiels à la stratégie
La société basée à Beltsville, dans le Maryland, est sur le point de relier les points et de fournir aux utilisateurs professionnels une expérience intégrée leur permettant d’économiser du temps et d’être plus efficaces. Selon leur plus récente présentation aux investisseurs, un élément clé de leur stratégie consiste à fournir une suite de produits tout-en-un. «Nous avons commencé à constater que les PME disposaient d'une variété de produits ponctuels, utilisés séparément, qui les laissaient peu intégrées au produit et, par conséquent, à la stratégie marketing», explique Frank Strong, directeur des relations publiques chez Vocus.
En conséquence, la stratégie de produit de Vocus a évolué vers des suites de produits intégrées afin de gérer de manière transparente davantage de processus de marketing de petites entreprises, de bout en bout.
- Si tout ce dont vous avez besoin est un outil ou un service pour effectuer une tâche marketing unique, vous pouvez toujours l'obtenir avec des produits Vocus individuels. Exemple: commercialisez votre entreprise par courrier électronique (iContact), diffusez des communiqués de presse qui apparaissent dans les résultats de recherche (PRWeb) ou recherchez des pistes de média pour générer de la publicité (HARO).
- Mais vous pouvez désormais acheter des offres d'abonnement combinant diverses fonctionnalités dans des suites de produits intégrées couvrant plusieurs activités marketing. Il existe une suite marketing Vocus et une suite relations publiques pour les petites entreprises, avec des prix allant de 1 950 à 9 950 dollars par an, en fonction des modules et des besoins.
Intelligence ajoutée au marketing des petites entreprises
L’objectif de Vocus est non seulement de faciliter le marketing, mais également d’être plus intelligent et efficace. Le module de médias sociaux, par exemple, vous aide à voir et à mesurer l’activité liée à la page Facebook, au compte Twitter et au site Web de la société. Il tente également de fournir des analyses et des informations, notamment des suggestions à suivre par les utilisateurs de Twitter.
Pour les propriétaires de petites entreprises et les gestionnaires responsables d’un compte Twitter professionnel qui ne savent pas quoi en faire, la plate-forme Vocus est conçue pour «former» les utilisateurs professionnels lorsqu’ils utilisent le produit:
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Par exemple, la note «manuscrite» à côté de Tweets sur le tableau de bord Vocus (voir l’image ci-dessus) analyse le tweet ou recommande de prendre des mesures telles que «Consultez cet article important sur Facebook». Ces recommandations, dit Strong, indiquent aux utilisateurs les propriétaires d'entreprise ou les commerçants.
Croissance tout en apprenant en cours de route
Vocus s'est développé en partie grâce à des acquisitions. Exemple: la société a acquis le logiciel de marketing par courrier électronique iContact pour 169 millions de dollars en février 2012.
Une autre acquisition a été PRWeb. Au cours de cette acquisition, Vocus a découvert que ce n’étaient pas les professionnels de la communication qui utilisaient PRWeb. Ce sont plutôt les petites entreprises qui souhaitent générer du trafic vers leurs sites Web. "En réalité, ces clients ne recherchaient pas nécessairement une distribution de communiqué de presse, bien que les journalistes trouvent également des informations via la recherche", a déclaré Strong. "Ils étaient vraiment après un système de marketing de contenu."
Vocus est une société cotée en bourse du NASDAQ, dont le chiffre d'affaires en 2011 était de 115 millions USD, contre 28 millions USD en 2005. Ses logiciels sont utilisés par plus de 120 000 organisations dans le monde et sont disponibles en sept langues.
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Vocus est l’une des marques clés qui manifestent son soutien aux petites entreprises en parrainant les Small Business Influencer Awards.
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