Cette semaine, nous mettons l’accent sur Blue Soda Promo de Vernon Hills, dans l’Illinois.
En affaires depuis 10 ans, Blue Soda Promo emploie maintenant 75 personnes. Cette société de produits promotionnels propose plus de 800 000 articles différents. Blue Soda Promo s'adresse aux entreprises de toutes tailles, des petites et moyennes entreprises aux entreprises Fortune 500 telles que Coca-Cola et Sprint.
La société propose des mugs à café, des sacs fourre-tout et des stylos personnalisés, ainsi que des polos, des polochons et des chapeaux brodés. Ils produisent des produits de marque qui sont généralement utilisés pour des cadeaux promotionnels, des campagnes de marketing ou des événements d'entreprise internes.
$config[code] not foundPOURQUOI L'ACTIVITÉ EST CONNUE: Service client ridiculement bon.
Blue Soda Promo propose des produits à des prix compétitifs, mais se distingue par le niveau de service fourni par la société. Blue Promo dit qu'il fera «tout ce qu'il faut» pour s'assurer que le bon produit est livré à temps, à chaque fois. Ils ont juré de ne jamais laisser un client suspendu.
Besoin d'un exemple? Eh bien, si le service de production de la société est bloqué pour quelque raison que ce soit, celui-ci passera la nuit au lendemain, sans frais supplémentaires pour ses clients. À la fin de la journée, ils veulent s’assurer que leurs clients soient toujours satisfaits, peu importe les circonstances.
LE PLUS GRAND RISQUE PRIS DANS L’AFFAIRE: Acheter leurs propres machines d'impression et de broderie.
Dans l'industrie des produits promotionnels, la sérigraphie et la broderie sont généralement sous-traitées à une entreprise qui fait… bien, la sérigraphie et la broderie et rien d'autre. Blue Soda Promo a décidé d'investir pour que cette fonction soit intégrée à l'entreprise, car elle leur permettrait d'éliminer un intermédiaire et offrirait des coûts moindres, un meilleur contrôle de la qualité et un délai d'exécution plus court. Les représentants de la société ont déclaré que c’était l’un de ses meilleurs investissements, mais que si la situation avait mal tourné, la reprise aurait été une énorme dépense.
PLUS GRAND GAGNANT? Classé parmi les meilleurs lieux de travail du secteur.
La société a été classée parmi les meilleurs endroits où travailler par le magazine Counselor au cours des sept dernières années. (Conseiller est une publication spécifique au secteur des produits promotionnels.) Une fois par an, le magazine interroge les employés de plus de 25 000 entreprises et, à partir de leurs commentaires, crée la liste. La culture des employés est une chose très importante pour Blue Soda Promo. Il a donc été très gratifiant pour la société de voir les employés donner une telle approbation.
Une chose que l’entreprise ferait autrement: Investissez dans plus de technologie.
Au cours des deux dernières années, la société a investi des sommes considérables dans l’amélioration de sa technologie afin de créer une efficacité opérationnelle et d’améliorer l’expérience client sur son site Web. Mais c’est quelque chose qu’ils ont hésité à investir jusqu’à récemment.
La seule chose que les dirigeants de l’entreprise déclarent faire autrement, c’est de faire ces investissements plus tôt, car ils ont prouvé qu’ils avaient un retour sur investissement immédiat.
ALIMENTS PRÉFÉRÉS DES ÉQUIPES: Certainement Chipotle. Le personnel admet qu’il est très accro aux burritos!
CITATION FAVORITE: «Visez la lune. Si vous le manquez, vous risquez de tomber sur une étoile. »La citation est attribuée à l'homme d'affaires et philanthrope W. Clement Stone.
FAIT AMUSANT: Le bureau est un peu fou.
La société insiste sur le fait qu’il s’agisse d’un lieu de travail agréable et s’agrandit jusqu’à l’aménagement du bureau, avec des caractéristiques inhabituelles telles qu’une salle de sérénité, des scooters motorisés, un mini-bowling, un panier de basket-ball et de nombreux pistolets Nerf. Le PDG de la société étant un passionné de voitures, un taxi 1952 entièrement restauré et un Retour vers le futur réplique DeLorean assis au milieu du bureau.
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Image: Machine à broder Blue Soda Promo
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