Comment suivre les prospects

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Anonim

Comment suivre les pistes de vente. Pour ceux qui n'ont jamais été dans les ventes, entendre "suivre des pistes" revient à essayer de comprendre le charabia. Cela ne signifie pas que vous devez arrêter. Suivre les pistes signifie garder une trace des personnes à qui vous parlez des produits ou services de votre entreprise. Cela permet à votre entreprise de décider où les fonds sont les mieux dépensés.

La collecte d'informations

Notez le nom de l'organisation ou de la famille avec laquelle vous parlez.

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Notez les coordonnées de l'organisation ou de la famille à qui vous parlez.

Obtenez le nom de la personne avec laquelle vous parlez et son lien avec l'organisation ou la famille.

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Gardez une trace de la façon dont chaque piste est obtenue (par référence, demande ou liste d'appels).

Créer des feuilles de calcul

Achetez et apprenez à utiliser Excel. Cela s'avérera être l'outil le plus précieux disponible.

Apprenez à toute personne impliquée dans vos prospects à utiliser Excel.

Créez une feuille de calcul personnalisée en utilisant les informations que vous avez recueillies.

Expliquez à toute personne impliquée dans vos ventes comment diriger le déchiffrement des informations contenues dans le tableur.

Garder le rythme avec les feuilles de calcul

Sauvegardez vos informations toutes les 5 à 10 minutes pour éviter de perdre des données en cas de coupure de courant ou de surtension.

Mettez à jour votre feuille de calcul régulièrement.

Contactez périodiquement vos clients potentiels pour obtenir les informations de contact actuelles. Assurez-vous de demander le nom de la personne avec laquelle vous parlez.

Disposez d'un système d'archivage des pistes lorsque des organisations ont cessé leurs activités ou que des membres de leur famille sont décédés.

Attention

N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement, pour être sûr que vos informations sont à jour. N'oubliez pas de sauvegarder régulièrement lorsque vous travaillez dans le tableur.