Vous souvenez-vous du débat sur le temps quantité / temps de qualité? C'était un sujet populaire il y a quelques années, mais à l'époque, il s'agissait de la parentalité.
Je pense que nous devrions envisager d'appliquer ce même concept au lieu de travail en entreprise. En tant qu'employeur, voulez-vous que les personnes travaillent plus tard? Est-ce la productivité? Je ne pense pas.
En fait, je pense que nous devrions parler davantage de «temps de qualité» sur le lieu de travail. Et nous devrions nous assurer que nous ne substituons pas la quantité de temps à la place.
$config[code] not foundHistoire vraie: au milieu des années 80, vous pouviez vous rendre au siège de Apple Computer à Cupertino jusqu'à environ 19 h 30 ou 8 heures du soir et trouver des personnes qui travaillaient encore. Au début des années 90, vous pouviez vous déplacer vers 5h30 et trouver les salles presque vides.
Qu'est-il arrivé? L'entreprise a-t-elle grandi? Ou peut-être que les gens ont grandi; Les célibataires ambitieux sont devenus des personnes jumelées et des personnes avec des enfants. Peut-être avaient-ils découvert quelque chose de mieux à faire que de travailler.
Je pense que nous devons distinguer le cas particulier du temps critique. J'ai posté sur cela il y a quelque temps dans Planning Startups Stories:
La semaine de travail de 60 heures, sans parler de la semaine de travail de 80 heures, ne fonctionne pas. Les gens ont besoin de vies pour pouvoir produire à long terme. Cependant, vous devez également reconnaître les «moments critiques», qui doivent être l'exception. En général, selon mon expérience, les gens sont plus productifs quand ils ont une vie à l'extérieur du bureau, arrivent le matin et travaillent jusqu'à ce qu'ils aient terminé leur journée normale, puis rentrent chez eux. C’est au moins jusqu’à ce qu’il y ait un moment spécial où il est impératif de faire plus dans un court laps de temps. À l'approche de la date limite du produit, lorsque l'emballage doit être refait, lorsqu'il y a une grande présentation, un grand projet de conseil à livrer… ce sont les temps critiques. J'aime travailler dans une entreprise qui s'attend à ce que les gens aient une vie, mais j'aime aussi l'excitation des temps difficiles.
Cela m’arrive aujourd’hui parce que j’ai écrit dans Malheureux? Autocritique? L’auteur, Benedict Carey, évoque peut-être les inconvénients du perfectionnisme, qui jette une lumière sur cette question difficile: «À quel point travaillons-nous?». Il commence à réciter les slogans habituels d’une société dynamique:
Croyez en vous. Ne prenez pas non pour une réponse. Ne jamais abandonner. Ne pas accepter le deuxième meilleur. Surtout, soyez fidèle à vous-même.
Mais ensuite, avec ce que j’espère être une allégeance contrarienne (même s’il est caché), il entre dans le côté obscur:
Pourtant, plusieurs études récentes mettent en garde de ne pas prendre trop au sérieux les platitudes de la réussite. La nouvelle recherche se concentre sur un type familier, les perfectionnistes, qui paniquent ou font sauter les choses quand les choses ne se passent pas aussi bien. Les résultats confirment non seulement que de tels puristes sont souvent exposés au risque de détresse mentale - comme le prédisent depuis longtemps Freud, Alfred Adler et d'innombrables parents exaspérés - mais suggèrent également que le perfectionnisme est une lentille précieuse pour comprendre diverses difficultés mentales apparemment sans lien, de la dépression au comportement compulsif à la dépendance.
Ce qui conduit à décrire une étude menée par Alice Provost à UC Davis et impliquant des travailleurs universitaires:
Mme Provost a déclaré que ceux de son programme à U.C. Davis présentait souvent des symptômes de trouble obsessionnel-compulsif - un autre risque pour les perfectionnistes. Ils ne pouvaient pas supporter un bureau en désordre. Ils ont trouvé presque impossible de quitter un travail à moitié fait, à faire le lendemain. Certains ont passé des heures ridiculement à refaire des tâches, poursuivant un idéal qu’ils ne pouvaient voir.
À titre d’expérience, Mme Provost a fait en sorte que les membres du groupe se relâchent volontairement contre tous leurs instincts. «C’était surtout dans le contexte du travail», a-t-elle déclaré, «et cela semble être de petites choses, car ce que certains d’entre eux ont considéré comme un échec était ce que la plupart des gens ne considéreraient pas comme étant grave.
Laissez le travail à l'heure. Ne pas arriver plus tôt. Prenez toutes les pauses autorisées. Laisse le bureau en désordre. Permettez-vous un nombre défini d'essais pour terminer un travail; puis rendez ce que vous avez.
«Et ensuite demandez: avez-vous été puni? L'université a-t-elle continué à fonctionner? Êtes-vous plus heureux? "A déclaré Mme Provost. "Ils ont été surpris que, oui, tout continue à fonctionner et que les choses qui les préoccupaient tellement n’aient pas été aussi cruciales."
Carey ne mentionne pas le côté employeur de cette histoire, mais à ce moment-là, elle ne faisait pas que de la recherche pure et elle n'était pas universitaire, à proprement parler, elle était «une conseillère en assistance aux employés». Elle travaillait donc pour l'employeur. dans ce cas, l'Université de Californie à Davis et travaillant sur la productivité des employés. En convaincant les gens, ils ne doivent pas être obsédés.
Au cours de mes années d’activité, j’ai développé l’opinion - je ne peux pas le prouver, je n’ai effectué aucune étude digne de Harvard-Business-Review-Review, mais néanmoins - qu’à long terme, l’activité est meilleure avec une culture d’entreprise qui croit les employés ont des vies. J'ai été impliqué dans les deux côtés de la question, de la course aux rats de la Silicon Valley dans laquelle tout le monde est poussé à travailler plus, à la très ancienne entreprise dans laquelle personne n'aime leur travail et où tout le monde a hâte de se retirer..
Je pense que ce qui fonctionne vraiment pourrait être lié à une idée devenue populaire il y a quelques années, liée à la parentalité à l'époque, mais peut-être plus adaptée aux affaires que la parentalité. C’est l’idée de «temps de qualité» au lieu de «temps de quantité».
Par coïncidence, Jeff Cornwall, du côté Entrepreneurial Edge, a publié cet avis connexe hier:
Je crains que beaucoup prennent l’importance de la passion et du sens trop loin - à un extrême presque malsain. Si rien n’est fait, chercher du sens pour votre vie auprès de votre entreprise peut déboucher sur un type de bourreau de travail que beaucoup espéraient éviter avec une carrière d’entrepreneur.
Et la citation suivante de Naval Ravikant de VentureHacks parle de quantité, de temps et de qualité:
“Soyons sérieux. Personne ne travaille 80 heures par semaine. Pas quatre-vingt heures réelles et productives. Examinez attentivement les bourreaux de travail (et j’en ai été un, et j’ai travaillé avec d’autres), et la plupart du temps est consacrée à la marche au ralenti, au rechargement, au cyclisme, au changement de vitesse, etc. Auparavant, c’était une conversation froide. Dans la Silicon Valley, ce sont les jeux, les courriels, la messagerie instantanée, les déjeuners et les réunions inactives. Laissons tomber la farce, d'accord? »Naval Ravikant chez Startupboy.
Un jour, j’ai surpris (j’écoutais pas exprès, mais c’est une autre histoire) un employé de ma société d’une vingtaine d’années qui discutait avec deux amis travaillant dans une société surchauffée de la Silicon Valley, epinions.com, dirigée par hasard par cette entreprise. même Naval Ravikant à l'époque.
«Tous les gars, vous partez presque à cinq heures», a déclaré l'une des deux personnes du site epinions.com, à titre d'accusation amicale.
«Vous savez quoi?» Répondit la réponse. «Nous le faisons, mais je parie que nous en faisons plus de neuf à cinq que vous ne le faites de 10 à 8h30.»
Crédit image: Pexels
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