Sous-traitants. C'est une relation qui crie pour un contrat.
$config[code] not foundVous demandez à quelqu'un qui n'est pas un employé de faire du travail pour vous. Vous allez les payer. Il y a des paramètres qui doivent être définis, convenus et écrits.
Un contrat de sous-traitance ne doit pas nécessairement être long ou extrêmement long. Le but est de détailler les attentes des deux côtés de la table.
- Que fera l'entrepreneur pour vous et votre client?
- Que paierez-vous l'entrepreneur?
- Quand allez-vous les payer?
- Comment et quand vont-ils vous rapporter?
- Comment l'entrepreneur va-t-il interagir avec vos clients?
En février 2009, un conflit a éclaté entre une entreprise de Shenandoah, dans l’Iowa, et son sous-traitant. Le différend portait sur le paiement. Pourquoi? Parce que, selon l’histoire du Nonpareil Online, ils avaient un contrat verbal sur le taux horaire. L’entrepreneur pensait avoir accepté de payer 37,50 $ l’heure pour l’équipe. Le sous-traitant a affirmé que l’accord était de 37,50 $ l’heure par personne. Une grosse différence.
C’est un excellent exemple du fonctionnement d’un contrat écrit. Si le taux avait été inscrit dans un contrat, il n'y aurait pas eu de différend. Les parties ne seraient pas en désaccord et leur linge sale ne serait pas à la vue de tous.
Il devrait également y avoir une clause empêchant le sous-traitant de prendre votre client ou d'aller travailler directement pour lui.
Prenons l'exemple suivant: un homme d'affaires fait appel aux services d'un sous-traitant pour effectuer des services informatiques sur le site de son client. Les années ont passé et le sous-marin s'est enraciné dans les affaires du client. Ils n’ont jamais signé de contrat car l’homme d’affaires n’a jamais pensé que le sous-traitant ferait autre chose que ce qui lui était demandé.
Un jour, le client appelle l’homme d’affaires pour lui dire qu’il met fin à la relation. À ce stade, l’homme d’affaires découvre que le sous-traitant travaille maintenant directement avec le client pour un montant réduit - mais plus qu’il ne gagnait en travaillant par l’intermédiaire de l’homme d’affaires.
Une telle surprise! Malheureusement, l'homme d'affaires s'est préparé au coup d'État. S'il avait eu un contrat avec le sous-traitant, il aurait été difficile pour le sous-traitant de le retirer de la transaction.
Faire confiance est une bonne chose. Cependant, vous avez une obligation envers votre entreprise, vos clients et vous-même de vous assurer qu'il n'y a pas de surprises. Dans l'une de mes pratiques de coaching, j'ai un partenaire. Nous nous faisons entièrement confiance. Devine quoi? Nous avons un contrat. Il couvre les bases afin que nous puissions nous concentrer sur les affaires en cours. Nous n'avons jamais à nous inquiéter des surprises ou des malentendus futurs.
Pour développer votre entreprise, vous devez pouvoir investir votre énergie dans des activités génératrices de revenus. Les surprises peuvent être coûteuses et dommageables. Avoir un contrat au début peut vous aider à éviter ces surprises à long terme.
Vous pouvez trouver de nombreux sites avec des exemples de contrats. J'aime deux: FindLegalForms.com et le centre pour petites entreprises de FindLaw.
Note de l’éditeur: c’est la deuxième partie d’une série sur les situations dans lesquelles vous avez besoin de contrats dans une petite entreprise. Pour la première partie, lire: Mort par contrat ou absence de celle-ci.
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A propos de l'auteur: Diane Helbig est une coach professionnelle et la présidente de Seize This Day Coaching. Diane a collaboré à la rédaction de COSE Mindspring, un site Web de ressources destiné aux propriétaires de petites entreprises, et a également été membre du panel d'experts sur les ventes de Top Sales Experts.
