Comment accueillir les employés en grève de retour au travail

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Anonim

Les grèves peuvent être stressantes pour toutes les personnes impliquées, y compris les employeurs, les employés en grève et les employés qui ne sont pas en grève.La volatilité sur le lieu de travail, souvent élevée pendant une grève, ne se dissipe pas nécessairement une fois la grève terminée. Lorsque les employés en grève retournent au travail, les employeurs peuvent aider à faciliter la transition en maintenant un environnement professionnel axé sur l'avenir, sans augmenter ni entretenir les conflits résiduels ni les émotions négatives.

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Réviser ou créer des processus

Si votre entreprise a déjà mis en place des procédures pour accueillir les employés en grève, examinez-les et communiquez les composants applicables aux gestionnaires, aux superviseurs et aux autres travailleurs. L'adhésion aux protocoles attendus augmentera la cohérence et les gens se sentiront plus en sécurité sachant qu'ils peuvent compter sur les directives établies. Si votre entreprise n'a pas encore mis en place de processus pour le retour des employés, rencontrez ses dirigeants pour définir ces conditions. Les processus doivent respecter les directives légales; par exemple, il n’est pas permis de singulariser ou de sanctionner des employés pour avoir fait grève. Dites aux superviseurs et aux gestionnaires que vous attendez d'eux qu'ils se comportent de manière positive ou neutre sur le plan émotionnel. Agir comme si la grève était une trahison n'est pas acceptable.

Réparer les relations

De l'amertume, du ressentiment et d'autres émotions négatives peuvent encore exister chez certains employés qui ont fait la grève ou entre des employés qui ne font pas grève ou qui font la grève. Pour faire bon accueil aux employés en grève, vous pouvez faire une déclaration publique sur les points communs partagés par les employés de votre entreprise, réitérer les objectifs partagés et suggérer un plan pour aller de l’avant. Informer explicitement les employés que vous ne tolérerez pas les actes de sabotage, les commérages ou les commérages malveillants ouvre la voie à l’avenir. Indiquez qu'aucune mesure de rétorsion ne sera exercée à l'encontre des employés en grève, à l'exception de ceux qui se sont livrés à une inconduite grève, telle que la dégradation de biens de l'entreprise ou un comportement violent. Les déclarations faites à des groupes externes, tels que la presse, devraient également être positives. Les travailleurs sauront que vous êtes déterminé à organiser la grève derrière vous. Une fois que les directives pour le comportement professionnel ont été établies, il devient plus sûr d'ouvrir des lignes de communication.

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Rencontre avec les leaders

Tenir des réunions privées ou en petits groupes avec les employés peut aider à démontrer votre volonté d'entendre parler de préoccupations ou de plaintes antérieures ayant conduit à la grève. Identifier les pannes de communication ou les problèmes liés aux processus et aux philosophies de l'entreprise peut aider à cibler les problèmes à traiter. Le fait d'accueillir les employés à la table et d'entendre leurs préoccupations peut leur faire savoir que vous êtes investi dans leur engagement à long terme envers la société, et pas seulement dans les demandes temporaires des syndicats. Le fait de remercier publiquement les personnes qui ont aidé la grève à se dérouler sans heurts ou qui a contribué à la bonne marche des opérations commerciales crée une dynamique positive.

Aide extérieure

Si votre entreprise sort d’un scénario de grève particulièrement préjudiciable, il est possible de faire appel à des entreprises spécialisées dans la culture du travail après la grève. Les spécialistes en grève peuvent travailler avec les employés, les gestionnaires et les employeurs pour redéfinir les politiques de l'entreprise, sanctionner les travailleurs pour faute de grève et introduire de nouveaux processus ou normes de culture de travail. Les cours peuvent offrir des cours sur l'établissement d'harmonie au travail ou l'amélioration des relations avec les employés.