Un an après avoir forcé les utilisateurs à télécharger l'application Messenger pour continuer à envoyer des messages à leurs amis, il semble que le gros pari de Facebook ait porté ses fruits. Facebook Messenger est maintenant la deuxième application mobile la plus populaire aux États-Unis.
Pour la première fois, l'application a dépassé de 0,2% YouTube pour occuper la deuxième place de la liste des applications pour smartphone les plus populaires de comScore. Avec une portée impressionnante de 73,3%, l'application Facebook arrive en tête de liste.
$config[code] not foundBien que l’application Facebook Messenger soit disponible depuis 2011, elle n’était pas très populaire tant que le géant des médias sociaux n’empêchait pas les utilisateurs de répondre aux messages privés dans la principale application Facebook. Cette décision a suscité de vives critiques, mais les récents résultats de comScore prouvent que la décision a été favorable à la société.
Nouvelles fonctionnalités
Au cours de la dernière année, Facebook a introduit plusieurs nouvelles fonctionnalités pour rendre son application Messenger difficile à résister pour les utilisateurs.
Elle a récemment lancé Businesses on Messenger, qui permet aux petites entreprises de contacter les clients de différentes manières. Par exemple, lorsqu'un utilisateur effectue un achat sur le site Web, il peut choisir de recevoir les notifications de la transaction via l'application Facebook Messenger. Cela permet aux entreprises de se connecter avec les clients de manière plus personnalisée.
Facebook Video Messenger est une autre fonctionnalité intéressante qui a été déployée récemment dans 18 pays du monde. Video Messenger permet aux utilisateurs d'avoir des conversations en face à face avec leur famille et leurs amis. Pour passer des appels, il leur suffit d'appuyer sur l'icône vidéo située dans le coin supérieur droit de l'écran de l'application.
Video Messenger fonctionne sur plusieurs plates-formes, ce qui lui confère un avantage concurrentiel sur d'autres services tels que Apple FaceTime, ainsi qu'une menace sérieuse pour Skype et les entreprises proposant des services similaires.
À l'heure actuelle, la société de réseautage social travaille sur l'assistant vocal M, un assistant personnel dans l'application Messenger.
Faire une marque sur la scène de l'application
Les dernières données de comScore apportent un autre aperçu intéressant. Facebook et Facebook Messenger ne sont pas les seules applications appartenant à Facebook à avoir été ajoutées à la liste. Le service de partage de photos populaire Instagram est également présent.
WhatsApp, propriété de Facebook, ne figure toutefois pas dans la liste malgré une base d'utilisateurs mensuelle plus importante que Messenger. C’est probablement parce que sa base d’utilisateurs est concentrée en Asie.
En ajoutant de nouvelles fonctionnalités conviviales, Facebook précise clairement ses intentions. Il est là pour le long-courrier et est prêt à donner à ses concurrents un sérieux coup de tête pour leur argent.
Image: Messenger.com
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