Peu importe le type d’industrie dans lequel vous vous trouvez aujourd’hui, les contacts commerciaux proviennent généralement de deux sources très importantes mais très différentes. Je parle de prospects hors connexion (non Internet) et en ligne (Internet). Bien que ces deux types de prospects soient essentiels au succès des entreprises, de nombreuses entreprises gèrent les ventes de manière «uniforme» - et ce n’est pas toujours la meilleure pratique.
$config[code] not foundNous savons déjà que le marketing de recherche est très différent du marketing traditionnel en ce sens que ce dernier essaie de «capter l'attention» d'une personne et de la convaincre qu'elle ne peut pas vivre sans ce produit et / ou service. Alors que ceux qui cherchent sont déjà dans un état d'esprit pour acheter, ou du moins en savoir plus sur un produit et / ou un service.
Donc, ne serait-il pas de bon sens que les comportements des prospects en ligne et hors ligne soient également différents?
Les employés de Salesforce ont créé l’infographie des pistes commerciales suivante, qui examine cette question plus en détail et fournit des instructions simples à suivre pour la gestion des pistes commerciales de chaque type.
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