Il semble que la grande majorité des entreprises utilisent certains types de médias sociaux, qu'il s'agisse de promouvoir de nouveaux produits ou services, d'établir des liens avec d'autres professionnels ou de simplement collecter des données pour en savoir plus sur leurs clients ou leur réseau. Les quantités illimitées d'informations pouvant être collectées à partir de ces sites peuvent être très utiles, mais uniquement si les entreprises peuvent trouver un moyen de déchiffrer l'énorme pool de données et de le transformer en conclusions utilisables.
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DataSift, une plate-forme en ligne qui gère les données sociales, vient d'introduire de nouveaux outils pouvant aider les entreprises à déchiffrer plus facilement les données sociales et à les intégrer dans les plates-formes commerciales et de développement existantes.
Les modifications incluent la possibilité de recevoir de petites rafales de données au lieu d'un flux constant, la possibilité pour les responsables non techniques d'effectuer des recherches complexes et d'autres fonctionnalités visant à faciliter la gestion du service.
DataSift est utilisé par les entreprises pour parcourir les grandes quantités de données sociales de sites tels que Twitter, Facebook, YouTube et divers blogs et forums, afin de trouver des données démographiques pertinentes, des interactions, une influence en ligne, etc. Les entreprises peuvent appliquer des filtres complexes, ce qui permet à DataSift de rechercher toutes les données de son réseau social, de trouver ce qui est pertinent pour la recherche, puis de transformer ces données non structurées en informations digestibles pouvant être transformées en résultats réels pour votre entreprise.
Par exemple, les utilisateurs peuvent demander à DataSift de montrer en temps réel ce que certains consommateurs disent d'une marque, ce que les personnes les plus influentes d'un réseau publient ou des données provenant d'une région géographique spécifique.
Pour les entreprises qui utilisent les médias sociaux, la grande quantité de données pouvant être collectée à partir de connexions réseau et de leurs publications peut sembler écrasante. La recherche de données est une chose, mais déterminer ce qui est pertinent et ce que cela signifie réellement pour votre entreprise ou votre marque peut nécessiter de l'aide.
De nombreuses entreprises et outils en ligne prétendent aider les marques à filtrer des données sociales, mais DataSift est unique en raison de son traitement du langage naturel et de ses capacités de recherche complexes.
Le service propose un certain nombre de forfaits mensuels et de tarifs différents, en fonction des besoins de votre entreprise. Il existe également une option de paiement à l'utilisation et une version d'essai gratuite.
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