4 pratiques de médias sociaux qui améliorent les résultats

Anonim

Votre entreprise est-elle dans le cycle actuel des médias sociaux? Sinon, vous devez sérieusement penser à changer cela.

Voici la réalité et la vérité… Les médias sociaux ne sont pas une mode. Il n'a fait que croître en utilisation et en popularité depuis sa création.Et maintenant, en 2012, les gens vont au-delà des blogs et ne font plus que publier des photos et des vidéos et adoptent de nouveaux appareils et expériences dans le monde des médias sociaux.

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Tout, des sites sociaux en nuage et de niche à la télévision en passant par le social shopping, sont les nouvelles frontières.

Le directeur de l’innovation de McCann Worldgroup a déclaré:

«Nous verrons les tendances croissantes dans lesquelles les consommateurs élargissent leur utilisation des médias sociaux à un plus grand nombre d’appareils et au-delà desquels ils adoptent la nouvelle expérience des médias sociaux comme source principale de contenu et d’interaction communautaire approfondie.»

Social Media Today a relevé deux tendances émergentes cette année: le transmédia et la micro-économie. Transmedia est:

“… raconter une histoire en utilisant le contexte environnant pour déterminer la signification pour un participant. "

Par exemple, Coca-Cola a créé un parc d’attractions où les invités glissaient un bracelet dans des kiosques situés dans le parc et transféraient instantanément sur Facebook ce qu’ils faisaient, où ils le faisaient et comment ils l’appréciaient.

La micro-économie est le lieu où les biens et les services sont produits à plus petite échelle dans un esprit de personnalisation. Cette tendance ouvre des opportunités aux entrepreneurs individuels qui ne possèdent pas les ressources de fabrication et de distribution des entreprises classiques. Pinterest, un site de média social, est un tableau d'affichage virtuel qui permet aux utilisateurs d'organiser et de partager tout ce qu'ils aiment sur le Web.

Les entreprises doivent adopter ces outils pour rester pertinentes dans le monde social en constante expansion.

Voici 4 pratiques de médias sociaux pour les entreprises qui peuvent améliorer vos résultats:

1) Utilisez les plateformes sociales en tandem: Si vous êtes un blogueur passionné, diffusez vos documents sur Facebook, LinkedIn et Twitter pour atteindre tous vos publics disponibles. Construire Atteindre. Les outils de tableau de bord social deviennent de plus en plus populaires, ce qui vous permet de développer du contenu, de suivre les sujets d'actualité et de gérer votre profil social au même endroit.

2) Utilisez les plateformes sur lesquelles vos clients vivent et s’engagent: Faites les recherches. Découvrez quels outils de médias sociaux vos clients utilisent et atteignez-les là. Ce n’est pas parce que quelque chose émerge et est chaud que vous devriez être ou avoir besoin d’être dessus. Utilisez ce qui fonctionne pour vous et votre client, les convertit et vous procure un retour sur investissement.

3) Évaluer, réviser, réappliquer: Comme tout autre outil de marketing, testez les eaux. Si vos efforts ne vous réussissent pas, essayez une nouvelle approche. Continuez à essayer et à tester, et regardez ce que vos concurrents ont du succès.

4) Gardez vos informations et le contenu frais et à jour: Si vous voulez développer votre communauté et votre entreprise et que vous voulez que les gens reviennent et se réfèrent constamment à vos sites, gardez-les intéressants et frais!

Voici quelques ressources pour vous aider à le faire:

  • TechCrunch: publication Web proposant les dernières actualités et analyses techniques, ainsi que le profil des entreprises en démarrage et des nouveaux produits.
  • Social Media Examiner: magazine en ligne de médias sociaux conçu pour aider les entreprises à découvrir comment utiliser au mieux les outils de médias sociaux pour entrer en contact avec les clients, générer plus de notoriété de la marque et augmenter les ventes.
  • SocialMedia.biz: aider les entreprises à devenir sociales.
  • «Règles de contenu: comment créer des blogs, des podcasts, des vidéos, des livres électroniques, des webinaires (et plus encore) de qualité supérieure qui engagent les clients et stimulent votre entreprise:» par Ann Handley et CC Chapman
  • «Agents de confiance: utiliser le Web pour créer de l'influence, améliorer la réputation et gagner la confiance:» par Chris Brogan et Julien Smith

Et Seth Godin a écrit plus d'une douzaine de best-sellers qui vous aideront à trouver la voie du marketing sur les réseaux sociaux.

Une autre ressource que je recommande est le blog Duct Tape Marketing de John Jantsch. John fournit des informations marketing intelligentes, de bon sens et réfléchies pour toute petite entreprise. Il suggère d’utiliser «tout ce qui est converti et de vous rapprocher de votre client».

Où en êtes-vous dans le cycle de marketing des médias sociaux pour votre entreprise? Comment vous ont-ils aidé à dynamiser votre entreprise?

Photo de connexion aux médias sociaux via Shutterstock

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