Fonctions du concierge résidentiel

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Anonim

Une conciergerie indépendante travaille généralement à domicile et aide les clients à différentes adresses à effectuer des tâches telles que le ramassage des vêtements de nettoyage à sec. D'autre part, un concierge résidentiel aide les locataires ou les propriétaires d'une propriété, telle qu'un complexe d'appartements ou de condos. Ses tâches vont de l'assistance personnelle aux services d'accueil, un peu comme le concierge d'un hôtel.

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Tâches quotidiennes

Semblable à un concierge d’hôtel, un concierge résidentiel prend en charge les demandes quotidiennes des habitants de sa communauté, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou en personne. Il distribue le courrier et les écriteaux pour les colis et conseille les résidents sur les restaurants, les magasins et les lieux de divertissement locaux. Dans certains cas, il organise des voyages.

Affaires communautaires

En tant que liaison entre la direction d’un bien immobilier et les résidents, un concierge résidentiel gère le stationnement, organise et contrôle la sécurité et gère les services du bricoleur. Un concierge résidentiel prend en charge les demandes de réparation, organise et entretient des services d’entretien des terrains afin de maintenir la communauté en état de fonctionnement et de plaire visiblement aux locataires potentiels. Il lui incombe également de montrer des propriétés à des locataires potentiels et d'accueillir de nouveaux locataires avec des paniers-cadeaux et des services complémentaires afin de créer un environnement chaleureux et accueillant.

Vidéo du jour

Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par Sapling

Relations publiques

Un concierge résidentiel est le visage d'une communauté résidentielle ou d'un ménage et l'intermédiaire entre les résidents et la direction. Il est chargé de rencontrer et d’accueillir les résidents potentiels et beaucoup s’attendent à ce service lorsqu’ils rejoignent une communauté résidentielle. Un concierge ajoute un attrait commercial à une résidence, améliorant ainsi les ventes et le marketing de la résidence. Il augmente la satisfaction des résidents et favorise un sens de la communauté, en plus d'alléger le stress sur la gestion en traitant personnellement avec les résidents.