4 façons d'éviter les réactions négatives, comme celle de Airbnb Logo

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Anonim

Airbnb pauvre. La société de San Francisco, qui est un marché en ligne permettant aux utilisateurs de répertorier, de découvrir et de réserver des hébergements uniques dans plus de 34 000 villes et 190 pays du monde entier, a récemment lancé un nouveau logo. Airbnb est également très fier de son nouveau logo, une première conception qui, selon lui, inspirerait les autres à partager des réseaux sociaux, voire à les imiter.

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Malheureusement, Twitterverse - et même quelques publications professionnelles - étaient en profond désaccord. Airbnb a été critiqué, analysé et ridiculisé. Des vidéos virales ont même été créées se moquant du nouveau logo Airbnb.

Pourquoi? Qu'est-il arrivé? Comment une entreprise avec une énergie créative claire et un sens aigu de la conception Web et de l’engagement dans les médias sociaux at-elle apparemment si horriblement mal fonctionné lors du lancement de son nouveau logo? Y a-t-il trop de critiques? Les gens sont-ils simplement… méchants?

La réponse réside dans une réalité inconstante: interprétation.

Il semblerait que le nouveau logo d’Airbnb ait été qualifié de «vilain» par certains critiques et utilisateurs avides de Twitter qui ont estimé que le nouveau logo ressemblait de par sa conception à différentes parties de l’anatomie humaine. Airbnb fait maintenant l'objet de critiques sur Twitter visant à humilier et à ridiculiser la tentative d'Airbnb de créer un nouveau look créatif:

Au cas où vous l'auriez manqué hier: le nouveau logo Airbnb a l'air plutôt impoli, alors j'ai fait une chanson à ce sujet. http://t.co/NWBIcINibE #airbnblogo

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- REAL Brett Domino (@BrettDomino) 18 juillet 2014

Internet a parlé du nouveau logo @Airbnb >> http://t.co/W6NBbqeYQO #lol pic.twitter.com/noyTKlhP1F - reasonsto (@reasonsto) 17 juillet 2014

Le nouveau logo d’Airbnb est-il vraiment un «perdant du logo» ou non? Cela reste à débattre:

Les psychiatres doivent en profiter. Le nouveau logo Airbnb n’a même pas l’air vaguement sexuel. Quel est le problème avec les gens?

- Graham Hart (@editorius) le 18 juillet 2014

Le nouveau logo d’Airbnb est un génie - même s’il ressemble à un mélange d’organes génitaux humains

- Salon.com (@Salon) 16 juillet 2014

TechCrunch demande des remixes visuels:

Envoyez-nous vos meilleurs remix du logo Airbnb http://t.co/WR5Q155zDm pic.twitter.com/swy0I4lUcK

- TechCrunch (@TechCrunch) 17 juillet 2014

Et beaucoup indiquent une autre entreprise utilisant déjà un logo très similaire, voire exact,:

Quelqu'un n’a pas fait ses devoirs. Logo existant en haut, nouveau logo en bas: @Airbnb pic.twitter.com/bBJ9Os6K5J

- erik spiekermann (@espiekermann) 16 juillet 2014

Mais une chose est claire. Les logos peuvent faire ou défaire des campagnes marketing et des marques.

Voici 4 façons d'éviter le contrecoup du logo:

Créer intelligent

Dans le processus de création d'un nouveau logo, concentrez-vous sur les points qui contribueront aux efforts de promotion de la marque et du marketing - et consoliderez la reconnaissance de la marque. Respectez les conceptions qui ne sont pas - pour toutes les mauvaises raisons - immédiatement humoristiques pour tous les membres de l'équipe de conception.

Si une personne a un point de vue négatif sur un nouveau logo, prenez-le au sérieux. Cette personne parle peut-être pour des milliers, voire des millions.

Créer socialement

N'oubliez pas que votre nouveau logo va être éclaté sur toutes vos plateformes de médias sociaux. Vos choix de couleurs vont être évalués. La façon dont votre logo se joue sur les appareils mobiles sera critiquée.

Lorsque vous lancez un nouveau logo, des millions de personnes auront l’occasion de le juger - et de le juger.

Créer en collaboration

Un logo pour une entreprise ne doit pas être approuvé par une ou même deux personnes. Un logo, en particulier celui destiné à un marché Internet en plein essor comportant de fortes parts sociales, devrait être évalué par un groupe d'initiés. La création d’un groupe de discussion composé d’étrangers devrait être sérieusement envisagée.

Pourquoi ne pas organiser un concours? Présentez trois versions d'un nouveau logo et laissez la Twitterverse déterminer quel design est génial et ce qui est tout simplement stupide.

Créez fièrement

En fin de compte, votre logo est votre création, votre image de marque. Votre logo peut représenter l’esprit, la personnalité et la mission de votre entreprise. Si vous sentez que votre logo est sévèrement critiqué, soutenez-le! N’ayez pas peur de trouver des moyens amusants et efficaces de repositionner votre nouveau logo dans différentes couleurs ou dans le cadre de campagnes sociales créatives.

La critique d’une personne peut être le compliment d’une autre personne. N'ayez pas peur de soutenir votre logo, il pourrait simplement séduire les critiques.

Image: TechCrunch

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