Comment votre budget de médias sociaux se compare-t-il à celui d'autres petites entreprises?
Si vous êtes comme 5% des petites entreprises qui ont une stratégie de médias sociaux, alors vous avez un budget de plus de 100 000 dollars par an pour les médias sociaux.
Mais que se passe-t-il si vous ne faites pas partie du club des 100 000 $ pour les budgets de médias sociaux? Eh bien, le fait est que la plupart de vos pairs qui utilisent les médias sociaux ont des budgets beaucoup plus bas. Le budget médian pour les médias sociaux de ces petites entreprises est bien plus réduit: entre 1 000 et 2 499 dollars par an, comme le montre le graphique de cette semaine:
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Les données proviennent de l'étude sur les petites et moyennes entreprises sociales menée en 2012 par le groupe PME à la mi-2012. Cette étude a été réalisée auprès de petites entreprises de moins de 100 employés. Les chiffres n'incluent pas le coût du personnel interne, bien que les chiffres incluent les consultants externes. Les données couvrent uniquement les petites entreprises qui utilisent déjà les médias sociaux.
- Si vous exploitez ou travaillez dans une petite entreprise, Cela montre ce que vos pairs budgétisent pour les médias sociaux. Comme vous pouvez le constater, mis à part les coûts de personnel interne, les médias sociaux ne doivent pas coûter très cher, surtout au début. La dépense externe médiane est inférieure à 2 500 dollars par an (environ 200 dollars par mois ou moins). La plupart des petites entreprises peuvent se le permettre. Le plus gros défi sera peut-être d’affecter du personnel à l’interne, car les coûts de personnel ne sont pas comptabilisés ici - et les médias sociaux prennent beaucoup de temps. Aussi, assurez-vous d’abord de développer une stratégie sociale pour éviter les déceptions et le gaspillage. Ce n’est pas mal de dépenser - juste de dépenser sans discernement.
- Pour les consultants, les agences de marketing et les entreprises technologiques, considérez que les budgets des petites entreprises sont partout. Certains semblent disposés à dépenser librement (même sans stratégie!), D'autres non. Cela suggère que vous devriez offrir une variété de prix différents, en commençant par des offres gratuites limitées et en offrant une voie de migration allant vers des offres plus complètes et plus coûteuses. Au fur et à mesure que les petites entreprises gagneront à obtenir des conseils gratuits et / ou des outils à faible coût, les entreprises les plus intelligentes seront plus enclines à investir dans des solutions de niveau supérieur et dans le conseil pour obtenir de meilleurs résultats. «Aidez les petites entreprises à développer une stratégie de médias sociaux axée sur leurs objectifs commerciaux pour tirer parti des médias sociaux», ajoute Sanjeev Aggarwal du groupe SMB.
