Avez-vous deviné les deadbolts? Qu'en est-il des carillons de porte?
La surveillance par vidéo était avant tout une des mesures de sécurité les plus recherchées par les petits détaillants dans une enquête récente. Parmi les 712 propriétaires de petites entreprises qui ont répondu, les principales préoccupations étaient:
- Vol de marchandise (79%)
- Vandalisme (66%)
- Les cambriolages (64%)
- Sécurité en ligne (58%)
L’enquête avait été commandée par la société de sécurité ADT et menée par Harris Polls pour connaître certaines des principales préoccupations des propriétaires de petites entreprises en matière de sécurité.
L'enquête a également révélé que 66% pensaient que la surveillance par vidéo était la mesure de sécurité la plus précieuse pour apaiser leurs inquiétudes. Vous pensez peut-être que cela pourrait également engendrer plus de coûts pour ces entreprises. Quelqu'un n'aurait-il pas besoin de surveiller les flux pour qu'il soit efficace? Mais les progrès réalisés dans les systèmes de sécurité ont permis aux entreprises d’offrir des produits moins exigeants en main-d’œuvre aux propriétaires soucieux de leur budget.
Lors d'un entretien avec le président de ADT Small Business, Luis Orbegoso, Small Business Trends a appris que les systèmes de sécurité groupés vont bien au-delà de quelques caméras et moniteurs. Non seulement ces flux sont constamment enregistrés, mais les systèmes sont capables d’envoyer aux propriétaires d’entreprise des alertes sur un grand nombre d’activités dans lesquelles des capteurs de caméra sont déclenchés. Orbegoso explique:
"Vous ne devez pas avoir les yeux sur tout le temps."
Donc, si vous voulez savoir quand quelqu'un ouvre une entrée de livraison dans votre magasin, un système de sécurité peut être configuré pour vous envoyer un message texte lorsque cela se produit. Plutôt que de payer quelqu'un pour surveiller les flux de caméras où rien ne se passe la plupart de la journée, le système vous avertit de l'activité. Dans une publication d'entreprise, Orbegoso indique qu'un système de sécurité pour petite entreprise doit être conçu pour ne pas alourdir son propriétaire:
«Notre priorité est de mieux comprendre ce qui empêche les propriétaires de petites entreprises de dormir la nuit. Nous reconnaissons qu'avec des ressources limitées, les propriétaires de petites entreprises ont besoin d'une solution rationalisée qui améliore leur productivité quotidienne. ”
Le système de sécurité, comme vous le saviez peut-être dans le passé, était principalement limité aux quelques caméras connectées à un concentrateur de moniteurs. La moitié des propriétaires de petites entreprises interrogés dans le sondage ont déjà mis en place une forme de vidéosurveillance.
Mais aujourd'hui, bon nombre de ces systèmes peuvent aller bien au-delà de la simple surveillance du vol ou de toute autre activité suspecte. Même lorsque les caméras ne sont pas utilisées pour prévenir le vol, elles peuvent offrir d’autres types d’avantages au propriétaire d’une petite entreprise. Orbegoso explique:
«Ce n’est pas seulement une question de sécurité. C’est une question de perspicacité. Le type d'informations qu'ils peuvent obtenir est très intéressant.
Par exemple, si votre magasin héberge une vente liée aux week-ends ou aux vacances, vos séquences de sécurité peuvent vous fournir des données précieuses, notamment des données démographiques sur les clients. Vous pouvez également l'utiliser pour créer des cartes thermiques et vous aider à déterminer les zones les plus fréquentées par votre magasin.
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