Une partie importante du marketing d’une petite entreprise devrait être de gagner en couverture dans la presse. Mais attirer l'attention des médias peut être un art en soi.
Les journalistes comme moi se font entendre tous les jours, souvent plusieurs fois par jour. Avec tant de choses à venir, nous, les journalistes, devons prendre des décisions rapides après avoir vu un courrier électronique ou un communiqué de presse.
Heureusement, il existe des moyens éprouvés de faire connaître votre marque aux médias. Voici 28 façons d'obtenir une couverture médiatique pour votre entreprise.
$config[code] not foundNote de l’éditeur: visionnez une vidéo présentant 10 façons d’attirer l’attention des médias sur votre entreprise.
Comment obtenir votre entreprise dans les médias
1. Savoir ce que la couverture médiatique
Le plus gros problème de la plupart des discours médiatiques est qu’ils ne correspondent pas à ce que la publication, l’émission ou le journaliste individuel couvre.
Chaque média a son propre style en fonction de son public. Même s'ils couvrent les mêmes informations, différents médias le couvriront sous des angles différents. Les journalistes peuvent avoir des "battements" spécifiques. Ainsi, non seulement vos informations doivent correspondre, mais votre angle doit également correspondre. Vous ne pouvez apprendre ces nuances qu'en lisant, en regardant ou en écoutant le média plusieurs fois.
2. Choisissez Email par téléphone
Aujourd'hui, les discours des médias devraient passer par courrier électronique. Évitez la tentation d'appeler, sauf si vous avez une question très précise. Les messages vocaux prennent plus de temps à écouter et il peut être difficile de les transmettre à la bonne personne. Les éditeurs occupés vont simplement appuyer sur la touche de suppression de leur téléphone s’ils sont confrontés à un long message vocal avec des mots confus.
3. Atteindre la bonne personne
Une partie de la valeur d’un pro-relations consiste à trouver la bonne personne. Même chez Small Business Trends, nous avons plusieurs rédacteurs et rédacteurs. Un courriel adressé à quelqu'un ne sera pas nécessairement vu par quelqu'un d'autre.
Ou passez par le formulaire de contact principal. Les médias peuvent utiliser un logiciel de support technique qui achemine les communications au bon endroit en fonction des menus déroulants ou de certains mots du message.
4. Caractéristiques régulières cibles
Le média a-t-il une fonctionnalité régulière? Vous pouvez pratiquement planifier la diffusion de votre histoire dans une publication imprimée ou en ligne si vous passez un peu de temps à découvrir des fonctions régulières dans lesquelles l’histoire de votre entreprise conviendrait parfaitement. Les médias sont toujours à la recherche de sujets pour ces reportages habituels.Recherchez des calendriers éditoriaux ou suivez leur fil Twitter pour repérer des fonctionnalités récurrentes.
Et assurez-vous de suivre les instructions pour cette fonctionnalité. Par exemple, ici chez Small Business Trends, nous faisons un coup de projecteur hebdomadaire sur les petites entreprises. Mais vous ne serez pas surpris du nombre de personnes qui ne se soucient pas de consulter la page Contact pour savoir comment soumettre une entreprise. Au lieu de cela, ils envoient des courriers électroniques généraux. Selon toute vraisemblance, leur courrier électronique n'est jamais vu par l'éditeur responsable de cette fonctionnalité.
5. Dites-leur que vous êtes un expert
Tous les trois mois, envoyez un courrier électronique indiquant que vous êtes un expert et disponible pour des entrevues avec les médias. Être cité vous permet de reconnaître votre entreprise dans votre domaine. Les rédacteurs sauvegardent parfois ces courriels s’ils ont besoin d’une source. En outre, créez une page sur votre site Web qui vous identifie en tant qu'expert sur certains sujets, afin que les éditeurs puissent vous trouver via Google.
6. être facile à atteindre
Rien n’est plus frustrant qu’une source experte qui est difficile à joindre pour une entrevue. Les journalistes travaillent dans des délais serrés. Être facile à joindre par téléphone. Mettez un numéro de téléphone sur votre site Web pour les demandes des médias. Renvoyer les appels immédiatement. Oh, et si vous travaillez avec un professionnel des relations publiques, vous devez répondre à votre représentant des relations publiques qui tente de préparer l’entretien pour vous. J'ai oublié combien de fois les représentants des relations publiques disaient deux jours plus tard qu'ils ne pouvaient toujours pas atteindre leur client! Si vous n’êtes pas facile à joindre, ce journaliste ou ce média ne vous contactera pas une seconde fois.
7. Créer un centre de ressources pour les médias
Facilitez la couverture de votre entreprise par les médias. Créez une page multimédia sur laquelle la presse peut facilement saisir votre logo en couleur et en noir et blanc, des captures d'écran, des images de vos principaux produits et des portraits de dirigeants clés. Inclure les versions haute résolution. En outre, inclure des faits de base et des chiffres sur votre entreprise. N'oubliez pas que si votre entreprise ne fait pas partie de l'histoire, le rédacteur en chef peut décider de la supprimer complètement plutôt que d'afficher l'histoire entière pour un élément d'information manquant.
8. Tweet @ Them
Twitter est idéal pour créer des liens avec des journalistes. Suivez les journalistes sur Twitter. Et tweetez-les si vous avez quelque chose de pertinent à dire, en incluant leur @handle dans votre tweet de lancement bien conçu. S'ils sont des journalistes avertis de la téléphonie mobile, ils recevront probablement une notification sur leur téléphone. Sachant cela, vous ne voudrez certainement pas en faire trop.
9. Newsjack
Inscrire votre entreprise dans une situation inédite, même indirectement, peut avoir des effets importants (ou désastreux). Cependant, il existe des moyens simples de détournement de journaux. Pensez que s’il ya une vague de chaleur incassable et que vous exploitez une entreprise de CVC, c’est le moment idéal pour prêter une voix experte à toute nouvelle.
9. Profitez des cadeaux
Un grand nombre de sites d'informations et de nouvelles commerciales proposent des calendriers d'événements ou des listes de ressources gratuites. Obtenez des événements spéciaux ou des informations sur ces listes.
Les agences de presse hébergeant ces listes les suivent généralement au cas où elles auraient besoin de combler les nouvelles et de présenter des failles dans leur couverture. Une liste bien écrite et complète de la vôtre peut attirer leur attention et mener à une histoire.
10. Inviter les médias à vos événements spéciaux
N'oubliez jamais d'inviter les médias à tout événement spécial que vous organisez. Journée d'appréciation du client, anniversaire de l'entreprise - peu importe. Donnez-leur un accès facile et rappelez-vous toujours à la presse que vous êtes disponible pour leur parler dans tous les communiqués de presse que vous publiez. Lors d’un événement, organisez des moments spéciaux où vous pourrez vous adresser à la presse ou vous poser des questions et obtenir des informations.
11. Engagez-vous sur Facebook
Trouver des médias avec des pages Facebook actives. Partagez leurs histoires. Commentez leurs publications sur Facebook. À tout le moins, leur public attirera l’attention. C’est aussi un bon moyen d’attirer l’attention du point de vente. N'oubliez pas que beaucoup de journalistes ont aussi leurs propres pages. Assurez-vous d'aimer et de vous y engager aussi. C’est un excellent moyen d’attirer l’attention.
12. Commencez par les blogs des médias
Certains points de vente ont leurs propres points de vente. Par exemple, les chaînes de télévision et les journaux ont souvent des blogs sur leurs sites Web. Bien qu'il puisse être difficile d'obtenir votre entreprise dans le New York Times dès le départ, vous pouvez peut-être être couvert dans l'un de ses blogs en vous connectant avec les blogueurs. Et vous pouvez toujours techniquement dire que vous avez été couvert sur le site Web du New York Times.
13. Créez votre liste restreinte de médias
Tenez à jour votre propre liste de médias, de journalistes et d’autres contacts dans l’industrie des médias. Découpez les listes pour inclure des listes de sources locales et régionales et une autre spécifique à l’industrie. Et rédigez des notes pour vous rappeler des détails sur la manière de toucher certaines personnes ou des histoires qu’ils ont tendance à couvrir.
14. Offre exclusive (parfois)
Si vous exploitez votre entreprise sur un marché de l'information concurrentiel, offrir un service exclusif à un point de vente peut constituer un avantage. Les médias en concurrence les uns avec les autres sont toujours à la recherche de moyens pour se donner une longueur d'avance.
Soyez prudent, cependant. Ce plan pourrait se retourner contre vous et ceux à qui vous n’offriez pas l’exclusivité peuvent se sentir mis à l’écart.
15. Ne vous vantez pas des autres médias couvrant votre actualité
Souhaitez-vous inviter des personnes à un dîner et leur dire que vous servez les restes du dîner de la veille? N'envoyez pas d'e-mail contenant tous les points de presse importants qui ont déjà couvert votre actualité. C’est comme dire au destinataire qu’il ou elle est la deuxième chaîne.
16. Assister à des événements communautaires où la presse peut être présente
Les petites entreprises locales font des merveilles pour elles-mêmes simplement en n'étant pas étrangères. Assister à des événements communautaires locaux. Mettre en place un stand. La presse assiste généralement à ces événements et y avoir une bonne chance de les connaître et vice-versa.
17. Offre des produits d'examen mais pas des cadeaux
Pour les entreprises avec des produits: faites connaissance avec les journalistes qui font des critiques de produits. Contactez-les et proposez une copie de démonstration, d'essai ou d'évaluation provisoire de vos produits. N'offrez pas de produits gratuits et n'envoyez pas de cadeaux aux journalistes, car cela pourrait enfreindre les règles d'éthique de leurs employeurs.
18. Créer un communiqué de presse «complet»
Aujourd’hui, un communiqué de presse devrait contenir tout ce dont un journaliste aurait besoin pour écrire ou produire un article sur votre entreprise. Cela inclut votre logo, des images de produits, des captures d'écran, des photos de dirigeants, des vidéos, des liens vers des démonstrations en ligne ou des essais gratuits, ainsi que des liens vers des profils de médias sociaux. En outre, fournissez des faits et des chiffres sur votre entreprise, notamment le nombre de clients que vous servez, vos marchés et votre lieu d'implantation. Plus votre dossier est complet, plus vous avez de chances d'obtenir une couverture.
19. Envoi de courrier volumineux
Parfois, envoyer un colis avec un article peu coûteux et une note personnelle par courrier postal aide à établir des relations avec les journalistes. N'envoyez rien de coûteux. De nombreux médias ont des règles d'éthique interdisant aux journalistes d'accepter des objets de valeur. Mais une clé USB coûtant 2 $ ou un petit bloc-notes accompagné d'une note personnelle pourraient être mémorables sans franchir la ligne.
20. être philanthropique
Soyez bénéfique pour votre communauté, surtout en cas de besoin. Aidez à organiser ou à contribuer à des collectes de charité. Obtenez votre nom et le nom de votre entreprise dans la communauté attachée à autre chose que votre entreprise. Lorsque la presse couvrira ces organismes de bienfaisance, ils indiqueront souvent qui est impliqué dans l’aide. Obtenir votre nom sur cette liste attire l’attention des médias - et celle de la communauté également.
21. Soyez une ressource même après que votre histoire soit couverte
Si vous êtes couvert par un média ou un journaliste spécifique, restez en contact avec eux. Les journalistes aiment savoir qu'ils peuvent compter sur quelqu'un comme source. Envoyez un courrier électronique occasionnel contenant des mises à jour concernant votre entreprise et faites-leur savoir que vous êtes toujours disponible en tant que source d'informations.
22. Évitez les mots à la mode et le jargon technique
Chaque entreprise a des mots et une terminologie spécifiques. Mais la plupart du temps, personne d'autre ne comprend vraiment ces mots à la mode ou ne veut les entendre. Il est difficile pour les journalistes d’écrire sur votre nouveau produit technologique s’ils ne comprennent même pas ce qu’il fait ou ce qu’il fait. Utilisez un langage simple qui l'explique clairement.
23. Utiliser des points de balle dans les lancements
Les médias aiment les informations faciles à digérer. Présentez votre histoire à l'aide de données et de faits pertinents pouvant être facilement consommés par le public. Utilisez des statistiques - mais pas trop - et des informations rapides dans les puces pour faire passer vos points.
24. Ne faites pas trop de publicité
Créer un faux sentiment d’urgence ne vous attirera pas beaucoup d’attention. Comme le garçon qui a crié au loup, trop raconter une histoire pourrait vous coûter en crédibilité dans le futur.
25. Jamais journalistes de Harangue
Il ya une limite entre être un get-getter et un ennui. Il se peut que votre histoire ne soit pas au bon moment ou qu’une autre raison puisse expliquer le manque de réaction du journaliste. Ne vous faites pas payer l’opportunité de vous protéger à l’avenir en faisant preuve de perspicacité ou d’obnoxie au sujet de votre présentation actuelle.
26. faire quelque chose d'unique
Les médias sont toujours à la recherche de quelque chose d'unique. Faites une déclaration via votre marque. Il s’agit peut-être d’un produit unique en son genre que vous avez créé ou que vous avez en stock, d’une nouvelle nuance de peinture dynamique à l’extérieur de votre magasin - tout ce qui permet à votre entreprise de se démarquer de la foule. Et voici la partie importante: être capable d’exprimer clairement ce qui est différent. Ne présumez pas qu'un journaliste «comprendra» si vous ne le signalez pas et ne l'exprimez pas clairement.
27. Créer une recherche
Les médias sont toujours à la recherche de faits et de statistiques. Si vous collectez des données dans votre entreprise ou avez des observations sur des faits et des chiffres de votre secteur, compilez-les dans un rapport de recherche ou un index. Mettez-le à jour tous les mois ou tous les trimestres et publiez un communiqué de presse à ce sujet. L'une des façons dont Barbara Corcoran, l'investisseur multimillionnaire de Shark Tank, a obtenu de la publicité pour son entreprise très tôt a été de compiler des statistiques dans le rapport Corcoran sur l'immobilier à New York.
28. faire un cri
Quand un média donne l’attention de votre entreprise, faites-le savoir sur votre site. Désigner une page de presse pour collecter ces références. Partagez des histoires sur les médias sociaux aussi. Les journalistes ne s’attendent pas à des remerciements de votre part, mais rappelez-vous que la direction du média peut vouloir savoir qu’une histoire a eu un impact en décidant de ce qu’elle couvrira dans le futur.
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