Le marketing via les médias sociaux est passé de l’outil «bon à avoir» de votre boîte à outils marketing à l’une des premières plateformes de prédilection des nouvelles entreprises.
Ce ne sont pas que de nouvelles entreprises. Les entreprises établies et les marques connues dépensent des millions de dollars pour se promouvoir et dialoguer avec leurs utilisateurs sur une base individuelle via les médias sociaux. En 2014, les annonceurs du monde entier ont dépensé 17,74 milliards de dollars collectifs sur les médias sociaux. Ce chiffre devrait augmenter de plus d'un tiers cette année.
$config[code] not foundAvec ce genre d’argent jaillissant dans cette plate-forme, les Davids du monde ont-ils même une chance de rester en avance sur la concurrence - les Goliaths avec des poches profondes et sans fin? Ils pourraient juste - s'ils jouent leurs cartes bien.
1. Gardez le moteur de contenu Chugging
Le contenu est la pierre angulaire des médias sociaux. Avez-vous au moins une semaine de contenu prêt et en attente dans votre pipeline de médias sociaux? Non, alors arrêtez-vous là. Faites une pause dans tous ces tweet et retweet sans signification. Pour rester en avance sur la concurrence, réévaluez votre plan de match et revenez sur les médias sociaux lorsque vous avez assez de munitions pour contenu.
Construisez un calendrier détaillé sur les réseaux sociaux qui prend en compte les objectifs de votre marque, son paysage concurrentiel et les événements actuels du secteur. Avant que votre contenu puisse divertir et informer votre public, il doit être pertinent pour attirer leur attention.
Le calendrier de médias sociaux de Twenty20 est un excellent outil qui vous permet de créer un calendrier personnalisé pour votre entreprise. Cet outil gratuit vous permet de vous tenir au courant des derniers événements qui se déroulent autour de vous.
De la Journée de la Terre à la Journée nationale du génie, vous avez une alerte chaque semaine lors des occasions qui s'offrent à vous. Non seulement vous recevez des alertes d’occasion avec un préavis de sept jours, vous obtenez également six photos gratuites adaptées à l’occasion que vous pouvez utiliser sur les médias sociaux.
Des hashtags populaires pour les vacances en question, associés à des astuces et astuces sur les réseaux sociaux, complètent les atouts de ce service de calendrier à contenu unique.
2. Effacer le mauvais karma social
Malgré nos meilleures intentions, nous faisons parfois tous des erreurs d'inattention sur les médias sociaux. Il peut s’agir d’un tweet malhonnête d’un employé malheureux de la société ou d’une réponse insensible à un problème client de la part d’un membre de votre équipe de service à la clientèle. Quelle que soit la cause, c’est toujours l’équipe des médias sociaux qui est chargée de nettoyer le désordre.
Les grandes marques qui gâchent le luxe ont le luxe d'agences de relations publiques dédiées qui peuvent surveiller leur activité de marque et nettoyer derrière la marque chaque fois que quelque chose de négatif se produit.
Maintenant, les petites entreprises peuvent aussi. Clear est une gomme magique, en quelque sorte, pour tous vos médias sociaux passés. faux pas.
Cette application connecte vos comptes Facebook, Twitter et Instagram et fouille dans tous vos messages à la recherche de mots et d'expressions pouvant être considérés directement ou indirectement comme offensants. Il vous présente ensuite un rapport avec tous les messages offensants et vous offre une chance de les effacer de tous les réseaux sociaux - pour de bon.
Clear a des racines intéressantes. Le fondateur de Clear, Ethan Czahor, était autrefois le CTO de la présence politique de Jeb Bush sur le World Wide Web. Cependant, les tweets pas très politiquement corrects de Czahor de son temps en tant que comique de stand-up sont revenus le hanter dans son rôle de premier plan. Le résultat? Il a été congédié d'un emploi de rêve.
Cet outil est créé comme un antidote à tout incident similaire pour les particuliers et les entreprises. Actuellement en version bêta, l'application prévoit d'étendre ses capacités pour couvrir également les articles de blog et le contenu visuel dans les jours à venir.
3. Automatiser autant que possible
Il est difficile de garder une longueur d’avance sur la concurrence et la gestion des médias sociaux peut être encore plus difficile. Surtout avec le nombre de nouveaux réseaux qui gagnent en popularité tous les jours, il n’ya tout simplement pas assez de temps pour reprendre son souffle. C'est là que les grands et les experts s'appuient sur l'automatisation.
En vous fiant à la technologie pour gérer les tâches pouvant être automatisées, vous libérez du temps pour faire des choses sur les médias sociaux qui: ne peux pas être automatisé - comme s’engager avec vos fans. Que ce soit pour obtenir instantanément le contenu sélectionné ou pour générer des rapports détaillés sur tous les réseaux, l’automatisation des médias sociaux est une chose pour laquelle je suis toujours reconnaissant.
Tweet Jukebox est l'un de mes outils préférés en matière de médias sociaux. C'est un outil gratuit qui vous permet d'envoyer des tweets automatisés à partir d'une bibliothèque que vous pouvez précharger à l'avance.
Cette bibliothèque de contenu appelée "jukebox" peut accueillir des milliers de tweets à la fois. Vous pouvez créer des jukebox dédiées pour différents types de contenu et les programmer pour être tweetés, créer plusieurs dossiers contenant des tweets dédiés à des domaines spécifiques.
Vous pouvez également utiliser des centaines de jukebox avec du contenu prêt à l'emploi. Il y a des citations, des images et autres choses intéressantes à choisir les jours où vous manquez vraiment de choses à publier.
4. Apprendre des leaders des médias sociaux
Trop souvent, les entreprises sont prises au piège quotidien consistant à créer du contenu, à en créer un nouveau, à le publier, à répondre aux fans, etc. Ils sont aveuglés par toutes les innovations qui se produisent autour d'eux sur les médias sociaux. Oui, nous assistons tous à la grande campagne virale de cette marque avertie des médias sociaux lorsqu'elle se propage sur plusieurs réseaux.
Mais l’attrapons-nous avant qu’il ne devienne le sujet du jour ?
Les petites entreprises ont notamment beaucoup à apprendre des marques à succès sur les médias sociaux.Cela inclut non seulement leurs campagnes phares, mais également les petites choses qui entrent dans leur transformation en un véritable média pour les médias sociaux. Des éléments tels que le type de contenu qui leur convient le mieux, les plateformes les plus efficaces, etc.
Unmetric aide les entreprises à se situer face à la concurrence immédiate. Il suit également les grandes marques renommées qui ont transformé le marketing des médias sociaux en une forme d'art parmi laquelle d'autres peuvent apprendre.
Des éléments tels que le type de contenu qui leur convient le mieux, les plateformes les plus efficaces, l'heure à laquelle ils envoient leurs publications gagnantes sont tous suivis, mesurés et présentés dans de simples pépites digestibles à partir desquelles vous pouvez obtenir des informations.
Unmetric ne concerne pas seulement le suivi de la concurrence. Il fait également un travail fabuleux en vous aidant à créer un contenu qui résonnera avec votre public cible. Pour ce faire, il suit les dernières sensations de contenu sur les médias sociaux, les compare à votre public et vous indique la direction à suivre pour la création de contenu.
En clôture
La gestion des médias sociaux pour votre entreprise est très différente de ce que vous faites sur les médias sociaux en tant qu'individu. Pour rester en avance sur la concurrence, mettez de côté vos idées préconçues sur les médias sociaux lorsque vous prenez en charge la gestion des médias sociaux pour une entreprise.
Plus tôt vous jouez comme les grands garçons sur les réseaux sociaux - plus il sera facile de rejoindre leur club.
Utilisez ce modèle de calendrier de médias sociaux pour créer un calendrier de publication sur les médias sociaux!
Photo de boutons de médias sociaux via Shutterstock
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