La mort est l'une des choses les plus difficiles de la vie. La mort d'un membre de la famille ou d'un ami aimé peut être pénible et perturber le flux de travail au bureau. Quand un collègue ou un ami ou un membre de la famille de votre collègue décède et que la personne en deuil vous charge d’écrire l’avis de décès à envoyer au reste du bureau, cela peut sembler décourageant. C’est une responsabilité sérieuse qui exige une attitude professionnelle et une réflexion approfondie.
$config[code] not foundObtenir des informations de base
Parlez au partenaire ou au plus proche parent de la personne décédée pour lui faire part de vos condoléances et pour obtenir les informations de base dont vous aurez besoin pour rédiger une annonce informative et respectueuse. Les notices nécrologiques incluent habituellement l’âge de la personne et la famille survivante immédiate, alors vérifiez-les. Ensuite, déterminez s’il y aura un mémorial public ou des funérailles et, dans l’affirmative, où et quand. Également poser des questions sur toutes les pratiques mémorielles spéciales et obtenir les détails pour ceux-ci.
Demander des informations sensibles
Informez le partenaire ou les proches de la personne décédée que vous allez annoncer le décès sur votre lieu de travail et déterminez les autres informations qui devraient éventuellement être partagées. Respectez les souhaits de la personne en deuil. En particulier, les personnes au travail seront inévitablement curieuses des détails du décès, mais vous ne devriez partager ces informations qu'avec le consentement de la famille et uniquement si les détails sont appropriés pour le lieu de travail. Par exemple, un décès résultant d'une activité illégale ou dans des circonstances humiliantes, ou impliquant une violence graphique, est généralement inapproprié pour une annonce générale en milieu de travail.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRédaction de l'annonce
Rédiger un email sur la mort. Utilisez un ton cordial tout au long de l’annonce et soyez bref. Après avoir annoncé le décès, indiquez la cause du décès et toutes autres circonstances, le cas échéant. Sinon, allez directement à l’âge et aux survivants. Ajoutez quelques mots sur la perte subie par la société si la personne y travaillait. Notez qu'il s'agit d'une période difficile pour les amis et la famille survivants, puis renseignez-vous sur tous les détails relatifs au mémorial, aux funérailles ou à d'autres activités spéciales. Si la famille ne prévoit pas organiser de tels événements, indiquez qu'aucun mémorial public n'est prévu.
Ensuite, si vous-même ou d’autres personnes allez distribuer une carte de condoléances au bureau, mentionnez-la et invitez les parties intéressées à s’assurer de la signer dans un délai donné. Vous pouvez proposer aux collègues de se réunir au bureau, dans un parc ou un restaurant à proximité, pour une réunion de bureau formelle ou informelle afin de réfléchir à cette triste occasion. Si tel est le cas, souvenez-vous de préciser quand et où il se déroulera. Enfin, si vous le souhaitez, vous pouvez conclure avec un hommage sous la forme d’une citation ou d’une image appropriée.
Envoi de l'annonce
Si des personnes endeuillées travaillent au bureau, lancez-les avant de les envoyer. Envoyez ensuite l’annonce à tous les membres de votre sphère de travail - à tous les participants, à votre département ou à votre groupe de travail. Faites-le le plus tôt possible dans la journée afin que les gens aient le temps de réagir. Préparez-vous à recevoir les condoléances et notez-les pour les transmettre aux personnes en deuil. Soyez également prêt à recevoir des questions et essayez d'y répondre en temps voulu, le cas échéant.
