Google a publié un avis important pour les propriétaires de petites entreprises disposant d'un compte Google My Business.
La société prévient que les propriétaires d'entreprise vont bientôt recevoir un message de Google leur demandant d'intervenir ou de faire vérifier leur compte.
La notification indique que les propriétaires d'entreprise qui ne se sont pas connectés à leur compte Google My Business depuis plus d'un an peuvent recevoir un courrier électronique leur demandant de se connecter et de confirmer leurs informations professionnelles.
$config[code] not foundIgnorer cet avertissement de Google peut avoir des conséquences. Premièrement, la société pourrait transformer le compte de votre entreprise en un compte non vérifié. Deuxièmement, Google pourrait prendre une mesure supplémentaire et supprimer votre entreprise de Google Maps.
La raison derrière cette action récente de Google est l’expérience client. Google explique dans la notice:
«Lorsque les entreprises ne tiennent pas à jour leurs informations en ligne, cela peut créer une expérience désagréable pour les internautes qui recherchent des informations sur le Web, par exemple lorsqu'un client arrive dans une entreprise locale uniquement pour constater que l'adresse ou les heures d'ouverture ont changé. Nous essayons toujours de faciliter la connexion des clients avec les entreprises sur Google. "
Google affirme que si un propriétaire d'entreprise reçoit l'un de ces e-mails concernant son compte, la procédure à suivre pour le faire vérifier est simple. Les propriétaires d'entreprise seront invités à se connecter à leur tableau de bord Google My Business, à vérifier si toutes les informations de leur entreprise sont correctes et à apporter les modifications nécessaires.
La société ajoute que, que vous receviez un courrier électronique ou non, il est judicieux de vous connecter à votre compte Google My Business au moins tous les six mois pour vous assurer que toutes les informations commerciales sont à jour et exactes.
Ce n'est pas la première fois que Google envoie cet avertissement aux propriétaires d'entreprise disposant d'un compte Google My Business. En juin, la société a également averti les propriétaires d'entreprise de se connecter et de mettre à jour leurs informations avant de recevoir un avertissement de dé-vérification.
Si votre petite entreprise utilise Google, il est judicieux de s’assurer que les informations affichées sont correctes et aussi à jour que possible. Ceci est destiné à la fois aux clients recherchant des informations commerciales sur Google et à un moyen simple d'aider les clients potentiels à suivre leur chemin.
Image: Google
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