Les marques qui font de la publicité en ligne et sur les médias sociaux recherchent en permanence de nouveaux moyens de cibler leurs clients en fonction de facteurs tels que les intérêts et les données démographiques. Mais les utilisateurs de médias sociaux ne se limitent pas à leur âge, à leur lieu de résidence et aux intérêts énumérés. Sensegon, la startup en matière de ciblage des annonces, offre aux entreprises la possibilité de cibler les utilisateurs en fonction de leurs traits de personnalité.
SenSplit, l’outil de ciblage de la personnalité de Sensegon, est un moteur d’intelligence basé sur le cloud qui établit le profil de la personnalité d’un utilisateur en tenant compte de son interaction et de son utilisation des médias sociaux, plutôt que des informations de profil prédéterminées.
Par exemple, une entreprise peut vouloir cibler les mères intéressées par les articles de décoration intérieure, mais certains de ces utilisateurs peuvent être enclins à prendre des décisions d’achat concrètes, tandis que d’autres peuvent être plus susceptibles d’acheter des produits fondés sur un lien ou une réaction émotionnelle initiale. Les campagnes dans les médias sociaux visant ces deux groupes de femmes, qui semblent en apparence très similaires, pourraient être complètement différentes en fonction de leurs traits de personnalité.
Sensegon est une startup israélienne fondée en 2010. L’idée de SenSplit est née lorsque les deux fondateurs de la société, Omer Efrat et Tal Yaari, ont rendu visite à un concessionnaire automobile et ont remarqué la tactique complètement différente du vendeur lorsqu’ils s’adressaient à eux. En parlant à Tal, la conversation était axée sur des éléments tels que la consommation d'essence et la sécurité. Mais lorsqu'il a parlé à Omer, le vendeur s'est davantage concentré sur des éléments tels que la puissance du moteur et l'accélération. Les deux ont décidé que cette même tactique pourrait être utilisée pour s'adresser aux consommateurs dans un environnement en ligne.
Les entreprises qui souhaitent utiliser le service peuvent sélectionner leur budget mensuel, leur taille de segmentation cible, puis s’efforcer d’identifier les caractéristiques et les comportements de leur public cible. L'idée sous-jacente à ce type d'outil est de permettre aux entreprises de créer des groupes de différents types d'utilisateurs des médias sociaux au sein de leur public global afin de pouvoir développer des campagnes plus pertinentes pour atteindre ces différents utilisateurs.
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