Malgré le faible taux de participation sur Google +, les spécialistes du marketing souhaitent en savoir plus sur la manière d'utiliser efficacement la plate-forme de médias sociaux, selon le rapport 2012 sur le secteur du marketing des médias sociaux. Un nombre surprenant de personnes interrogées - 70% - ont déclaré vouloir en savoir plus sur Google +, alors que 40% seulement l'utilisent actuellement.
«J'ai été surpris par le nombre de spécialistes du marketing déterminés à étendre leur travail avec Google+», a déclaré Michael Stelzner, fondateur de Social Media Examiner. «70% est un nombre énorme, ce qui signifie que Google+ sera un atout majeur en 2012.»
Au cours des quatre dernières années, Stelzner a publié un rapport annuel sur l’industrie du marketing dans les médias sociaux. Chaque année, les résultats nous disent ce qu’il ya de nouveau dans le monde des médias sociaux. En général, les marques adoptent de plus en plus les médias sociaux, ce qui est une bonne nouvelle pour le secteur dans son ensemble. En fait, cette année, 94% des personnes interrogées utilisent les médias sociaux. C’est 6% de plus qu’il ya deux ans.
Quelle est l’attraction?
Si Google + est une ville fantôme (ses utilisateurs y passent en moyenne trois minutes par mois, contre 405 minutes par mois pour les utilisateurs de Facebook), pourquoi tant de spécialistes du marketing en veulent-ils plus? La réponse est probablement due au fait que l'activité de Google + apparaît dans les résultats de recherche. Search Plus Your World, qui vient tout juste d’être lancé, affiche les résultats préférés des contacts d’un utilisateur de Google par rapport aux autres. Pour les entreprises cherchant à progresser dans les résultats des moteurs de recherche, il s'agit d'un avantage considérable. Bien sûr, certains critiques estiment que Google oppose injustement les résultats des utilisateurs de Google + à un contenu plus pertinent, mais il faut s'y attendre dans le grand débat sur Google.
Où Google + tombe
Google + s'est classé au sixième rang des plus populaires parmi les outils de médias sociaux couramment utilisés dans le rapport. Il se situait juste au-dessus des sites de partage de photos, des forums, des sites de partage de signets, de la géolocalisation et des offres quotidiennes. Il est probable que 67% des personnes interrogées envisagent d’utiliser davantage Google +.
Que sortons-nous des médias sociaux?
Les spécialistes du marketing demandent toujours comment ils peuvent tirer parti de Google +, et il n’ya pas encore beaucoup de réponses convaincantes. Mais le retour sur investissement a toujours été un sujet de discorde pour ceux de chaque côté de la clôture. Les patrons s'interrogent depuis longtemps sur les avantages des médias sociaux (c.-à-d. En quoi cela affecte-t-il leurs résultats financiers). Dans l’enquête, voici ce que les spécialistes du marketing ont déclaré sur les avantages des médias sociaux:
- Exposition accrue
- Trafic accru
- A fourni un aperçu du marché
- Leads générés
- Développer des fans fidèles
- Amélioration des classements de recherche
- Grew des partenariats d'affaires
- Frais de marketing réduits
- Ventes améliorées
Zones de croissance
Bien que nous sachions qu'il y a de nouveaux arrivants dans le monde des médias sociaux cette année, il est surprenant de ne pas mentionner Pinterest dans le sondage. C’est en raison de la formidable croissance enregistrée par Pinterest après la réalisation de l’enquête. J'imagine que nous en verrons beaucoup plus dans les résultats de l'année prochaine.
Partie d'une stratégie marketing globale
Les spécialistes du marketing avisés savent que les médias sociaux ne sont qu’un élément de tout le gâteau du marketing. Les spécialistes du marketing interrogés utilisent également les services de référencement, marketing par courrier électronique, marketing événementiel, publicité en ligne, communiqués de presse, webinaires, parrainages, publipostage et publicités hors ligne pour soutenir et contrer leurs efforts dans les médias sociaux.
Comme je le dis toujours: être dans autant d'endroits que vous pouvez pour atteindre le nombre maximum de clients potentiels. Alors que le verdict n’est pas encore rendu public sur l’efficacité de Google + pour les petites entreprises, le fait que nous voyons toujours de nouveaux joueurs signifie que les médias sociaux continueront à évoluer pour le mieux.
Le rapport 2012 sur l'industrie du marketing par médias sociaux est disponible en téléchargement gratuit jusqu'au 19 avril.
Google Plus Photo via Shutterstock
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